Теоретические и методологические основы формирования потребительского поведения на фармацевтическом рынке
Анализ потребительского поведения на фармацевтическом рынке. Способы оптимизации процесса продаж с использованием принципов категорийного менеджмента. Модели прогнозирования удовлетворенности конечных потребителей оказанной фармацевтической помощью.
Подобные документы
Теоретические основы различных моделей менеджмента, их особенности, роль и значение. Анализ основных проблем российского предпринимательства в сравнении с зарубежными моделями. Роль модели менеджмента для формирования условий для устойчивого развития.
реферат, добавлен 17.06.2013Отличительные черты американской и российской модели менеджмента, проблемы их формирования в современных условиях. Система функций современного менеджмента. Понятие прогнозирования и планирования. Административно-организационное и оперативное управление.
реферат, добавлен 06.03.2013Проблема диагностики организационного поведения персонала организации. Методологические основы диагностических методов и стандарты научной обоснованности диагностических процессов. Стандартизированные методы диагностики организационного поведения.
реферат, добавлен 21.05.2017Основы научного менеджмента. Модели и методы в фармацевтической отрасли. Типы организаций в ней, структура их управления. Особенности коммуникаций и деловой корреспонденции, разработки и принятия решений. Принципы и стили управления трудовым коллективом.
курсовая работа, добавлен 08.01.2010Конкурентный анализ и портфельный анализ. Схема портфельного анализа. Выбор портфельной стратегии (наилучшего портфеля). Сопротивление изменениям и методы его преодоления. Модели стратегического поведения. Сущность конкурентных стратегий предприятия.
контрольная работа, добавлен 24.04.2014Рассмотрение основных принципов менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности предприятия. Повышение уровня удовлетворенности покупателей. Реализация продукции, отвечающей требованиям потребителей. Особенности управления качеством в вузе.
презентация, добавлен 06.08.2014Причины возникновения кризисной ситуации на предприятии. Правовые основы антикризисного управления в Российской Федерации. Анализ производственных ресурсов Звениговского районного потребительского общества. Оценка финансовой устойчивости предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Товародвижение на фармацевтическом рынке. Управление системой качества при производстве лекарственных средств. Проверка и оценка качества лекарственных средств. Обеспечение качества лекарственных средств на каждом уровне товаропроводящей сети России.
курсовая работа, добавлен 01.08.2011Рассмотрение аспектов менеджмента качества на швейном предприятии. Установка категорий потребителей организации, их запросы и ожидания. Разработка анкеты удовлетворенности потребителей. Реализация принципа "Лидирующая роль руководства" на фабрике.
курсовая работа, добавлен 03.12.2019Использование инновационных технологий производства и маркетинговых инструментов в условиях жесткой конкуренции предпринимателей в строительной отрасли России. Развитие организационного поведения системы менеджмента с учетом основных принципов маркетинга.
статья, добавлен 03.04.2018Формы целевого экономического поведения. Категории поведения работников. Сущность управленческих теорий "X" и "Y", разработанных Д. МакГрегором. Характеристика авторитарной, опекунской, поддерживающей и коллегиальной моделей организационного поведения.
реферат, добавлен 04.11.2013Сущность, цели и задачи менеджмента. Функции менеджмента и организационные отношения. Контроль, учёт и анализ в процессе управления. Процесс принятия решения и эффективный стиль руководства. Выбор и оценка стратегических позиций фирмы на рынке.
учебное пособие, добавлен 05.12.2011Теоретические основы российской модели менеджмента. Исторические периоды развития управленческих идей. Особенности и характеристика черт системы управления. Пример построения менеджмента на примере ОАО "Сбербанк". Проблемы российского менеджмента.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Теории поведения личности, их практическое применение и значение для современного менеджмента организации. Классическая теория управления. Понятие личности как основы организационного поведения. Особенности взаимодействия личности и организации.
реферат, добавлен 24.05.2012Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения. Этические ценности организации. Рекомендации руководству высшего звена по развитию этичного поведения в организации. Тестирование на уровень этичности в отношении работника к организации.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Рассмотрение особенностей анализа внешней и внутренней среды организации. Выявление основных проблем исследуемой фирмы. Изучение принципов формирования её миссии и целей. Разработка стратегии поведения организации на рынке, обзор её характеристики.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Разработка стратегии поведения фирмы на рынке. Основные шаги процесса выбора: уяснение текущих и перспективных направлений развития, проведение анализа портфеля продукции. Влияние интересов и отношения высшего руководства в стратегии развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 18.06.2009Процессуальные основы теории мотивации деятельности персонала (ожидание, справедливость, постановка целей). Основные типы поведения и методы стимулирования личности, анализ менеджмента на предприятии В. Врума, С. Адамса, Э. Локка, Портера-Лоулера.
контрольная работа, добавлен 17.09.2014Определение характеристик конкурентной ситуации. Анализ конкуренции на рынке производства и продажи изделий из гранита с применением пятифакторной модели М. Портера. Обобщение результатов анализа конкурентной ситуации и разработка стратегии предприятия.
статья, добавлен 24.07.2018Определение, природа, основные функции и цели категорийного менеджмента. Классификация, виды и структура категорий в категорийном менеджменте. Мировая практика применения категорийного менеджмента. Оптимизация ассортиментной матрицы категории велосипеды.
дипломная работа, добавлен 26.08.2020Сущностная характеристика, специфика и отличительные черты моделей организационного поведения: авторитарная, опеки, поддержки и коллегиальная. Особенности модели организационного поведения по Ньюстрому и Девису. Концепции систем ожидания Мак Грегора.
доклад, добавлен 12.10.2011Ориентация на потребителя как один из основополагающих принципов управления качеством продукции. Характеристика основных видов общественных потребностей. Стратегические действия для повышения степени удовлетворенности основной группы покупателей.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Теоретические и методологические основы формирования научных организационно-управленческих школ. Классическая административная школа менеджмента. Отличия японской школы управления. Анализ компании ООО "SIMON" на примере школы человеческих отношений.
курсовая работа, добавлен 23.09.2013Рассмотрение стратегического, долгосрочного и краткосрочного финансового планирования. Изучение особенностей оптимизации бюджета капиталовложений. Характеристика пространственной оптимизации. Осуществление оптимизации в условиях реинвестирования доходов.
контрольная работа, добавлен 01.05.2016Ориентация на потребителей в деятельности организации. Классификация групповых мнений потребителей, исследование их удовлетворенности. Цикл и основные элементы управления взаимоотношениями с потребителями. Сущность и значение ориентации на потребителя.
контрольная работа, добавлен 22.10.2017