Оценка качества страховых услуг

Исследование тенденций развития оценки качества страховых услуг. Изучение системы менеджмента качества, как механизма повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов страхования. Анализ восприятия института страхования со стороны покупателей.

Подобные документы

  • Рассмотрение наиболее популярных видов страхования среди физических лиц. Особенности создания страховых продуктов. Современные возможности расширения продуктовой линейки. Использование "экзотических страховок" для расширения ассортимента страховых услуг.

    презентация, добавлен 14.02.2015

  • Развитие страхования в условиях государственной монополии СССР. Особенности законодательного регулирования страхования в Российской Федерации. Основные потребители страховых услуг в РФ. Организация и осуществление страхования за рубежом на примере США.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2014

  • Определение понятия и факторы структуры рынка страховых услуг, его субъекты и объекты. Понятие и сущность конкуренции на страховом рынке. Комплексный анализ факторов повышения конкурентоспособности российской страховой отрасли и система ее показателей.

    реферат, добавлен 20.05.2014

  • Оценка уровня развития страхового дела и анализ состояния страховых рынков в развитых странах. Общая характеристика и изучение международной системы страхования. Изучение основных видов страховых рисков, связанных с внешнеэкономической деятельностью.

    реферат, добавлен 18.12.2011

  • Экономическое содержание страховых рисков, их классификация. Принципы управление рисками, понятие риск-менеджмента. Характеристика методов оценки страховых рисков, их применение на примере ОАО "Атлантик". Проблемы и перспективы оценки рисков страхования.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2014

  • Страхование малого и среднего бизнеса в Украине. Основные виды страхования. Страхование простоев, курсовых колебаний, ответственности шефов. Стандартный пакет страховых услуг. Расширение спектра услуг страховых компаний, сфера конкуренции между ними.

    реферат, добавлен 21.02.2011

  • Организация страховой защиты субъектов хозяйственной деятельности и населения. Роль обязательного страхования на переходном этапе российской экономики. Содержание и конкретные формы страхования убытков от перерыва в производственной деятельности.

    автореферат, добавлен 23.11.2017

  • Анализ законодательства Российской Федерации по вопросам страхования. Характеристика видов, форм и функций страхования. Тенденции развития, проблемы современного страхового рынка и пути их решения. Перспективы для дальнейшего его совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2013

  • Значение страхования в контексте экономических реформ. Анализ его роли в социальной защищённости населения. Стратегические направления развития рынка страховых услуг в кризисной ситуации рынка России. Описание государственной политики его регулирования.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Экономический смысл страховых фондов. Главные участники страховых отношений. Основные показатели деятельности страховых фирм России за последние годы. Состояние нормотворческого процесса в страховом деле. Различия и сходство форм и видов страхования.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2013

  • Правовые основы страхования субъектов Российской Федерации и муниципальных образований. Состав субъектов частных и публичных страховых правоотношений. Условия выплат возмещения выгодоприобретателю. Проведение актуарной оценки принятых обязательств.

    реферат, добавлен 27.05.2014

  • Характеристика объектов, страховых рисков и субъектов имущественного страхования. Порядок страхования имущества юридических лиц. Особенности страхования транспортных средств и грузов. Ответственность страховщика и его действия при страховом случае.

    контрольная работа, добавлен 23.04.2014

  • История развития страхования, причины его возникновения и становление в России и зарубежных странах. Формы и виды страхования, его экономическая сущность. Основные этапы развития страховой индустрии и наиболее приоритетные задачи для страховых компаний.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2015

  • Сущность предпринимательской деятельности юридических и физических лиц. Порядок заключения договора страхования предпринимательского риска. Анализ качества страховых отношений. Ответственность сторон по договору страхования предпринимательского риска.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2014

  • Сущность, виды страховых резервов и правила их формирования. Учетные группы договоров страхования. Порядок формирования и методы расчета каждого вида страховых резервов по видам страхования, иным, чем страхование жизни. Учет страховых резервов.

    лекция, добавлен 18.08.2010

  • Изучение понятия страхования - отношений по защите имущественных интересов физических лиц при наступлении страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых из страховых взносов. Характеристика показателей анализа рынка обязательного страхования.

    реферат, добавлен 29.03.2015

  • Рынок финансовых услуг как экономическая категория, его инфраструктура. Роль и значение страхования в системе рынка финансовых услуг. Анализ деятельности ООО "Росгосстрах" на рынке страховых услуг. Оценка финансово-хозяйственной деятельности организации.

    дипломная работа, добавлен 26.06.2017

  • Недостатки и возможности развития страхового рынка в Российской Федерации. Основные причины замедления темпов развития рынка страховых услуг. Способы усовершенствования и развития системы страхования в России. Роль государства в данном процессе.

    статья, добавлен 23.01.2019

  • Сущность, принципы и функции системы страхования. Обязательная и добровольная формы страхования в России. Классификация по объектам страхования и по роду опасностей, источники доходов страхового фонда. Анализ деятельности российских страховых компаний.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2013

  • Необходимые предпосылки для достаточно динамичного развития российского рынка страховых услуг. Сторонники разграничения права на основные и комплексные отрасли. Группы отношений, входящие в состав страховых. Метод правового регулирования страхования.

    реферат, добавлен 23.07.2010

  • Попытка формирования государственной системы страхования от пожаров. Образование частных страховых компаний в России. Развитие страхования после отмены крепостного права. Рассмотрение основных событий и тенденций на страховом рынке Российской Федерации.

    реферат, добавлен 16.01.2015

  • Страхование как одна из важнейших подсистем рыночной экономики. Сущность и характер страховых отношений, основные понятия, классификация страхования. Необходимость совершенствования механизма государственного регулирования и надзора страхования в РФ.

    контрольная работа, добавлен 31.03.2015

  • Понятие и экономическое содержание страхования, его цели и функции. Страховой рынок и участники страховых отношений, закономерности их взаимодействия. Порядок составления договора страхования. Принципы и пути развития страховых отношений в России.

    реферат, добавлен 26.09.2010

  • Основная характеристика страховых премий и выплат по сегменту имущественного страхования за 2014-2017 годы. Проведение исследования главных показателей деятельности страховых организаций по имущественному страхованию физических и юридических лиц.

    статья, добавлен 14.11.2020

  • Развитие страховых отношений. Социально-экономическая природа и функции страхования. Посредники в страховании: страховые агенты и страховые брокеры. Предложение страховых услуг (на примере ОСАО "Ингосстрах"). Перспективы развития страхового дела в РФ.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.