Особенности маркетинговой деятельности гостиничного бизнеса

Теоретические основы формирования маркетинговой деятельности в сфере гостиничного бизнеса. Анализ рекламной деятельности гостиницы "Новокузнецкая". Исследование потребителей, степени их удовлетворенности и лояльности к компании и гостиничному продукту.

Подобные документы

  • Анализ рекламной и маркетинговой деятельности организации "Позитив Вайбрэйшен". Сущность, содержание, виды и инструменты рекламы. Разработка, внедрение и оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности фирмы.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2016

  • Анализ рыночной ситуации малого предпринимательства в России. Роль и особенности маркетинга в деятельности малых предприятий. Оценка и прогноз деятельности компании ООО "Высота". Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 30.10.2013

  • Сущность и концепции маркетинговой стратегии предприятия. Исследование процесса управления системой маркетинговой деятельности ООО "Стандарт". Оценка финансового состояния компании. Анализ продукции, цен, конкурентов, потребителей, спроса; SWOT-анализ.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2014

  • Маркетинговое исследование как форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике. Оценка конъюнктурных тенденций.

    дипломная работа, добавлен 18.01.2015

  • Понятие и функции маркетинговых исследований, их методология. Определение целей деятельности фирмы в условиях конкуренции. Сущность маркетинговой стратегии, тактики и контроля. Организация маркетинговой деятельности в ресторане и ее совершенствование.

    дипломная работа, добавлен 03.01.2012

  • Рассмотрение специфики маркетинговой деятельности в сфере культуры. Выявление сущности и роли рекламы в системе коммуникации. Основные факторы её эффективности. Разработка рекомендаций по развитию рекламы как элемента маркетинговой деятельности.

    дипломная работа, добавлен 04.09.2014

  • Теоретические основы лояльности потребителей, основные методы её оценки. Подходы и методы формирования лояльности, рекомендации по повышению эффективности лояльности потребителей. Маркетинговое исследование лояльности потребителей к услугам авиакомпании.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2018

  • Роль отдела по связям с общественностью в деятельности гостиничного бизнеса. Оценка эффективности различных способов и средств связи с общественностью в гостинице. Предложения по совершенствованию работы службы PR на примере исследуемой гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2018

  • Удовлетворение как существенный фактор, связанный с будущей прибылью компании за счет повышения лояльности клиентов. Индекс потребительской лояльности - показатель, который используется для определения степени приверженности потребителей к товару.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2018

  • Общая характеристика деятельности и организационная структура ООО "Янтарь+", SWOT-анализ. Оценка сбытовой деятельности фирмы. Анализ поставщиков и потребителей. Разработка плана действий и мероприятий по совершенствованию маркетинговой работы организации.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2014

  • Сущность и принципы банковского маркетинга. Анализ продуктов и услуг, предлагаемых банком. Главные направления улучшения его маркетинговой деятельности. Мероприятия, связанные с повышением лояльности клиентов и повышения качества их обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 27.04.2013

  • Выявление наиболее достоверных методов анализа и исследования маркетинговой деятельности для предприятий питания. Сбор информации о состоянии вкусов и предпочтений покупателей. Оценка конкурентоспособности, позиционирование гостиничного продукта на рынке.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2013

  • Анализ потребителей, сегментация рынка и выявление конкурентов. Выбор стратегии маркетинговой деятельности предприятия. Разработка ассортимента и дизайна упаковки товара. Характеристика сбытовой сети, тактики ценообразования и формирования спроса.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2015

  • Понятие, сущность упаковки товаров и ее роль в маркетинговой деятельности. Основная характеристика транспортной тары. Исследование внешнего вида продукции в процессе товарного продвижения к потребителю. Анализ коммуникативной роли рекламной укладки.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2016

  • Понятие и значение маркетинговой деятельности фирмы. Разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию маркетинговой активности на предприятии ТОО "Стальмонтаж". Исследование внутренней и внешней среды организации. Результаты PEST- и SWOT-анализа.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2017

  • Теоретические аспекты рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства. Реклама и пропаганда в гостиничном бизнесе как форма маркетинговых коммуникаций. Анализ деятельности гостиницы по организации рекламной концепции отеля "Ibis".

    дипломная работа, добавлен 06.06.2018

  • Понятие, функции и элементы маркетинговой деятельности. Методы организации и оценки эффективности маркетинговой деятельности. Анализ и оценка маркетинговой деятельности АО "Молочный комбинат "Южно-Сахалинский", рекомендации по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2016

  • Теоретические основы маркетинговой деятельности. Анализ рынка, ценообразования, внешней среды, производства и сбыта продукции, просчет прибыли. Организация и совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии за счет глубокого внедрения на рынок.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2014

  • Анализ тенденций развития и особенности внедрения инновационных технологий в сферу гостиничного бизнеса в России. Инновационные направления, связанные с безопасностью гостиницы. Динамика рынка гостиничных услуг, использование информационных технологий.

    статья, добавлен 22.02.2019

  • Особенности маркетинга и рекламы алкогольных брендов в России. Анализ управления маркетинговой деятельностью на предприятии ОАО "Башспирт". Организация рекламной компании. Мероприятия по совершенствованию сбытовой, товарной и ценовой политики предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2014

  • Место и роль маркетинга в экономике предприятия. Содержание и функции маркетинговой деятельности. Анализ маркетинговой деятельности на предприятии ОАО "Могилёвский мясокомбинат". Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2019

  • Теоретико-методические основы оценки маркетинговой деятельности. Анализ работы маркетинговой службы оптово-розничной фирмы ООО "Живой продукт" и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Анализ внешней и внутренней среды деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2014

  • Термины, классификация, направления рекламной деятельности. Особенности современного рекламного процесса, его применение в сфере маркетинга. Виды рекламной деятельности, средства распространения рекламы. Перспективные направления рекламной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2009

  • Особенности теоретических основ организации и деятельности маркетинговой службы на предприятии. Анализ эффективности маркетинговой деятельности в спортклубе "Фабрика твоего тела". Рекомендации по совершенствованию работы маркетинговой службы клуба.

    дипломная работа, добавлен 08.02.2016

  • Исследование теоретических аспектов маркетинговой деятельности. Анализ финансовой, хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия ООО "Пассажир". Предложение методов реструктуризации системы кадрового обеспечения и мотивации сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 03.08.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.