Использование маркетинговых компетенций предприятием индустрии гостеприимства как критерий профессионализма
Исследование понятия маркетинговой компетентности как элемента профессиональной компетентности, отметив теоретические категории - компетентность, профессионализм, профессиональная компетентность. Значение маркетинга для развития индустрии гостеприимства.
Подобные документы
Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме: основные понятия, сущность и влияние. Роль современных технологий в индустрии гостеприимства. Оценка эффективности деятельности гостиницы на основе применяемых информационных технологий.
дипломная работа, добавлен 04.06.2015Понятия и теоретические основы территориального маркетинга для муниципального образования. Обоснование необходимости разработки маркетинговой стратегии развития территории. Разработка стратегии развития маркетинга территории, прогноз возможных изменений.
статья, добавлен 11.03.2018Коммуникация как форма общения двух и более субъектов контактирования. Коммуникативная компетентность для установления контактов с людьми. Передача сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории.
реферат, добавлен 13.02.2013Концепция совместного создания ценности: виды, модели, технологии. Анализ маркетинговых технологий вовлечения потребителей в совместное создание ценности в гостиничной индустрии. Характеристика современного состояния гостиничной индустрии в России.
диссертация, добавлен 28.12.2016Анализ маркетинговых коммуникаций и актуальности краудфандинга. SWOT-анализ краудфандинга. Применение SWOT-анализа относительно реальности российского рынка. Маркетинговые коммуникации к контексте организации мероприятий в индустрии развлечений в России.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Сфера маркетинга индустрии красоты. Маркетинговая среда салона красоты. Изучение и оценка спроса на услуги. Выбор целевого рынка и стратегии его охвата. Маркетинговые исследования салона "Анастасия". Политика в сфере услуг. Разработка ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 09.04.2013Сущность маркетинга, его цели, основополагающие принципы. Основные концепции проведения маркетинговой деятельности. Ее информационное обеспечение и планирование, разработка комплекса и стратегии маркетинга для эффективного управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 12.12.2009Суть понятия маркетинга. Основные функции, категории и концепции маркетинга. Виды маркетинговых исследований и информации. Целевой рынок, методы его удовлетворения и определения. Этапы сегментирования рынка. Товарная марка и позиционирование товара.
шпаргалка, добавлен 30.03.2017Управление качеством услуг, контроль стандартов и безопасности обслуживания. Применение утвержденных государственных стандартов. Обязательная и добровольная сертификация. Лицензирование сервисной деятельности. Ресторан гостиницы, обслуживание в номерах.
курсовая работа, добавлен 15.10.2010Процесс становления отечественной индустрии гостеприимства. Разработка мероприятий по улучшению сервиса гостиничного предприятия. Описание тенденций рынка, а также факторов, влияющих на его развитие. Нормативно-правовые акты деятельности гостиниц.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Особенность стимулирования сбыта на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ сбытовой деятельности гостиницы. Выбор стратегии поведения продавца в зависимости от силы конкуренции. Разработка эффективных путей совершенствования формирования спроса.
курсовая работа, добавлен 22.10.2015Повышение эффективности работы персонала гостиничного предприятия. Маркетинговые информационные системы в управлении гостиницей. Основы управления в индустрии гостеприимства. Внедрение новейших технологий в сфере бронирования номеров в современном отеле.
курсовая работа, добавлен 03.01.2021Теоретические основы организации маркетинга на предприятии. Служба маркетинга: основные элементы, задачи и функции. Схемы организации службы маркетинга, их достоинства и недостатки. Место и роль маркетинговых служб в системе управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 02.03.2019Эффективность организации рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ производственно-хозяйственной деятельности отеля "Холидей Ин". Приоритетное направление развития гостиницы - модернизация и систематизация фирменного стиля.
дипломная работа, добавлен 11.11.2010Подходы к выявлению определения понятия "маркетинг". Исследование тенденций развития маркетинга в России и в мире. Ключевые факторы, которые следует учитывать при разработке современных маркетинговых стратегий. Закон синергии, его сущность и значение.
статья, добавлен 11.09.2018Организация выставочной деятельности в туризме и сфере гостеприимства. Разработка продуманной стратегии и тактики продвижения продукта. Проведение рекламы инноваций в виде услуги, заключения долговременных договоров по сотрудничеству с туроператором.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Роль мотивационных факторов покупки товара в исследовании поведения потребителей. Сущность и основные составляющие комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятии. Многофункциональность - отличительная особенность современной рекламной индустрии.
дипломная работа, добавлен 18.12.2014Сопоставление концепции сбыта и концепции маркетинга, его цели, принципы и функции. Тенденции развития современной концепции маркетинга в Украине. Понятие сегментации рынка, маркетинговая среда и ее составляющие, элементы маркетинговых исследований.
шпаргалка, добавлен 25.02.2014Особенности маркетинга на рынке оценочных услуг. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью ООО "Бизнес Партнер". Функции и методы планирования маркетинга на предприятии. Использование маркетинговой информации при формировании планов компании.
курсовая работа, добавлен 09.06.2020Характеристика особенностей использования социальных сетей в качестве маркетингового инструмента для развития бренда. Анализ результатов исследований социальных сетей относительно индустрии встреч. Создание представительств компании в социальных медиа.
статья, добавлен 18.08.2016Методологические решения по формированию креативного потенциала. Рассмотрение ресурсов организаций сферы сервиса, обеспечивающих формирование и развитие креативного класса России. Оценка профессиональной компетентности специалиста как личности.
статья, добавлен 17.07.2016Определение понятий и классификация маркетинговых коммуникаций. Организационно-экономическая характеристика проекта. Исследование предпочтений целевой аудитории фуд-проекта. Разработка предложений по совершенствованию комплекса маркетинговых решений.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Исследование положений управления маркетингом на основе использования сегментного инструментария. Влияние диверсификации функций маркетинговой системы на расширение его компетенций. Анализ схемы формирования аналитического алгоритма принятия решений.
статья, добавлен 13.09.2018Разработка целевого рынка. Виды сегментирования и критерии сегментации. Выбор целевых сегментов рынка. Подходы к сегментированию рынка в индустрии гостеприимства. Общая характеристика и сегментирование рынка на примере гостиничного комплекса "Водолей".
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Понятие, механизм, цели и политика ценообразования. Особенности и факторы ценообразования в туризме. Постановка целей ценообразования, выбор метода. Определение и реализация ценовой стратегии. Уровень спроса на турпродукт и варианты ценовых стратегий.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014