Управленческие конфликты
Природа, сущность и причины возникновения конфликта. Их типы, виды и структурные методы разрешения. Субъекты и объекты конфликтного взаимодействия. Организационный подход к управлению кризисной ситуацией. Стратегия и условия успешного ведения переговоров.
Подобные документы
Определение конфликта, основные структурные элементы. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Причины возникновения личностного конфликта. Мотивация и поведение участников конфликта и психологические причины. Успех переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.12.2013Понятие, субъекты и функции социального конфликта. Его основные характеристики, виды и стадии протекания, выявление его роли в общественной жизни, положительные и отрицательные стороны. Причины возникновения и возможности разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 24.11.2012Понятие и подходы к пониманию социального конфликта. Субъекты, типология и условия успешного разрешения конфликтов. Факторы возникновения и формы развития конфликтов. Массовые действия как форма конфликта. Характеристика и виды социальных движений.
реферат, добавлен 22.10.2015Определение социального конфликта. Его классификация, природа возникновения. Параметры конфликтного взаимодействия, определяющие особенности его протекания. Стадии поведения соперников. Международный опыт разрешения споров. Антикризисные модели.
реферат, добавлен 19.04.2015Анализ содержания, причины возникновения, характеристика этапов протекания социального конфликта, способы его разрешения. Особенности межэтнических конфликтов в России. Признаки разрешения и завершение инцидента. Конфликты в современных условиях.
реферат, добавлен 26.12.2009конфликты в организациях и пути их разрешения. Управление организацией включает в себя координацию человеческих и материальных ресурсов для достижения формальных целей организации. Причины возникновения конфликта. Диагностика конфликта. Переговоры.
реферат, добавлен 15.12.2008Суть конфликтов, их причины, функции, субъекты, характеристики. Социально – экономические конфликты. Межнациональные, межэтнические конфликты. Конфликты в современной России. Конфликтология как наука и ее роль в познании сути конфликтов. Пути разрешения.
курсовая работа, добавлен 31.10.2008Анализ конфликтных ситуаций в сфере сервиса. Понятие, классификация и основные типы конфликтов в области обслуживания клиентов, причины их возникновения. Способы и методы их разрешения и устранения. Основные виды и причины жалоб при обслуживании.
курсовая работа, добавлен 20.09.2014Природа конфликта, происхождение, причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Диалектика национально-территориальных конфликтов. Причины возникновения социальных конфликтов в России. Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в РФ.
курсовая работа, добавлен 25.03.2010Понятие конфликта и его виды. Позитивные и негативные стороны конфликта. Причины возникновения и этапы развития конфликта. Виды действий в конфликте. Методы профилактики и разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Принципы участия посредника.
лекция, добавлен 29.07.2013Понятие и сущность социального конфликта, его основные черты. Объективные и субъективные причины возникновения и развития конфликтов. Организационно-управленческие причины социальных конфликтов. Характер проблем и последствий социальных конфликтов.
реферат, добавлен 16.06.2015Понятие и сущность социального конфликта, организационно-управленческие причины его возникновения. Характеристика и отличительные черты агонистических и антагонистических форм конфликтов. Управление конфликтом, методы его предупреждения и профилактика.
реферат, добавлен 14.01.2015Характеристики социальных конфликтов. Классификация конфликтов. Этапы протекания конфликта. Причины конфликта. Острота конфликта. Длительность конфликта. Последствия конфликта. Межличностные конфликты. Трудовые конфликты. Конфликты социальных слоев.
контрольная работа, добавлен 04.01.2009Понятие, виды и подходы к исследованию социальных конфликтов, их классификация и разновидности, факторы возникновения и развития. Основные этапы и закономерности протекания. Условия успешного разрешения конфликтных ситуаций в современном обществе.
курсовая работа, добавлен 29.01.2016Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Природа человека и социальный конфликт. Характеристика социального конфликта: причины, длительность и последствия. Структура, динамика и классификация конфликтов, способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 05.10.2009Условия возникновения и протекания конфликта. Субъективные и объективные причины социальных коллизий. Этапы проявления и разрешения столкновений. Характеристики внутриличностных и межличностных противоречий. Анализ методов урегулирования разноречивости.
курс лекций, добавлен 09.11.2014Понятие и функции социальных конфликтов, их классификация по признакам. Трудовые, социально-экономические, межнациональные конфликты в современном российском обществе, причины их возникновения. Субъекты, стадии и методы разрешения социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 15.09.2013Сущность социального конфликта. Согласие и конфликт как неотъемлемые черты социальной реальности. Классификация, этапы развития и возможности разрешения социальных конфликтов. Несколько правил ведения переговоров при разрешении социального конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.04.2010Основные особенности структуры социального конфликта. Функции конфликта: интегративная, коммуникативная, мобилизационная, конструктивная. Условия разрешения конфликтов. Виды конфликтов: политические, национально-этнические, социально-экономические.
контрольная работа, добавлен 05.02.2012Понятие социологии как науки, ее сущность и особенности, история возникновения и развития. Социологическое исследование и его методы, объекты и субъекты. Сущность и формы модернизации. Социальная мобильность и стратификация общества. Теория конфликта.
шпаргалка, добавлен 13.02.2009Сущность конфликта, его виды и функции. Группировка причин социальных конфликтов. Характеристика этапов управления конфликтом, стратегии его разрешения. Основные формы завершения конфликта: разрешение, урегулирование, затухание, устранение, перерастание.
контрольная работа, добавлен 18.11.2010Сущность и классификация конфликтов по структуре и по направлениям исследований. Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Стадии протекания и способы разрешения конфликтных ситуаций. Социальные конфликты в различных сферах общественной жизни.
реферат, добавлен 16.04.2013История возникновения социальных конфликтов. Сущность конфликта и его виды. Концепции современной теории социального конфликта. Стратегии разрешения конфликта и управление конфликтом как формой регулирования социальных отношений, его последствия.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Условия и причины возникновения конфликтных ситуаций как столкновения интересов, взглядов субъектов взаимодействия. Насилие, разъединение и примирение конфликтантов как основные формы завершения конфликта. Преодоление разногласий путем переговоров.
статья, добавлен 20.02.2019Причины социальных конфликтов. Основные виды конфликтов. Условия, способствующие успешному разрешению конфликта. Совместный поиск путей преодоления конфликта. Роль социального конфликта. Снятие психологической напряженности участников конфликта.
презентация, добавлен 13.04.2015