Телемаркетинг страховых услуг
Понятие телемаркетинга, виды, сферы, функции и особенности его применения как способа реализация страховых услуг. Бизнес–планирование по открытию новой точки продаж. Преимущества и недостатки использования телемаркетингового исследования в страховании.
Подобные документы
Определение характеристик услуг предприятий. Разработка маркетинговой среды, анализ спроса и рыночных возможностей. Изучение услуг страховых компаний. Товарные стратегии и методы маркетингового воздействия, основанные на анализе жизненного цикла товара.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Факторы, воздействующие на формирование оптимального ассортиментного набора продукции в магазине. Планирование реализации товаров и услуг. Информация, необходимая для прогнозирования объемов продаж. Оценка емкости рынка и прогнозирование объема спроса.
контрольная работа, добавлен 08.02.2014Правила составления бизнес-плана. Оформление титульного листа. Понятие меморандума о конфиденциальности. Содержание резюме бизнес-плана. Способ описания вида деятельности фирмы и её услуг. Оценка рынка и возможных рисков. Планирование маркетинга.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Понятие и классификация услуг, их разновидности и сравнительное описание, закономерности функционирования соответствующего рынка. Обзор рынка ритуальных услуг, разработка и экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.09.2014Понятие и значение бизнес-плана инвестиционного проекта. Анализ состояния отрасли, виды товаров (услуг). Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга, анализ цен и товаров конкурентов. Схема распространения товаров (услуг). Оценка риска и страхование.
курсовая работа, добавлен 24.09.2011Оценка места и роли бизнес-плана в системе планирования и управления. Основные виды планирования. Анализ существующих методик разработки и реализации бизнес-плана. Мероприятия по совершенствованию бизнес-плана предприятия, характеристика его содержания.
курсовая работа, добавлен 02.04.2016Общие понятия о сфере услуг. История возникновения и развития технического автосервиса. Виды услуг, процесс их предоставления, нормативно-правовое регулирование. Система обслуживания автотранспорта и автовладельцев. Особенности объекта услуг автосервиса.
реферат, добавлен 27.12.2009Исследование понятия транспортной рекламы, ее виды. Преимущества и недостатки рекламы на транспорте, основные требования к ее размещению. Анализ предоставляемых услуг по размещению рекламы на транспорте специальными отделами фирм г. Новокузнецка.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010- 109. Маркетинг услуг
Сущность и значение товарной политики фирмы, ее формирование. Виды товаров, их классификация и характеристика. Принципы, функции и концепции маркетинга услуг. Планирование, формирование товарного ассортимента. Рыночная конкуренция и конкурентоспособность.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013 Теоретические основы маркетинга в сфере услуг. Основные виды и значение услуг. Конкуренция на рынке услуг. Комплекс маркетинга в сфере услуг, особенности его реализации. Спрос как связующее звено между производством и потреблением, его формирование.
курсовая работа, добавлен 17.06.2017Понятие и сущность коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг. Организация сбытовой и закупочной деятельности предприятия сферы услуг. Разработка рекомендаций для повышения эффективности закупочной и сбытовой деятельности кафе "Домино".
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Экономичная сущность рынка образовательных услуг. Разработка практических рекомендаций по определению продукта и метода выхода на внешний рынок для одного из калининградских высших учебных заведений. Конкурентные преимущества рынка образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Предметная область и структура процесса планирования бизнеса. Виды маркетинговых стратегий по сбыту товаров или услуг. Обязательные разделы бизнес-плана и проекта инвестиций. Критерии календарного плана. Расчеты рентабельности и окупаемости затрат.
курс лекций, добавлен 10.03.2016Характеристика и стратегия развития парикмахерской "Красотка". Анализ рынка и конкурентов. Планирование выручки от реализации услуг парикмахерской. Меры по снижению коммерческих рисков. Организационная структура, маркетинговая деятельность, виды услуг.
бизнес-план, добавлен 20.01.2013История развития сферы услуг от античности до современности. Определение услуги, ее основные характеристики (неосязаемость, неразрывность производства и изменчивость) и признаки. Место и роль качества в сфере услуг (на примере туристической отрасли).
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Субъекты и объекты. Содержание и функции. Стратегия маркетинга образовательных услуг в школе 842, основные конкурентные преимущества. Краткая характеристика видов спроса на образовательные услуги.
реферат, добавлен 15.04.2021Общая характеристика услуг. Критерии и методы конкурентоспособности товаров и услуг. Особенности оценки качества услуг и его стабильности. Проблемы достижения высокой конкурентоспособности предприятий. Методы оценки конкурентоспособности.
реферат, добавлен 06.01.2014Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 19.03.2017Проблемы и специфика развития рынка сферы услуг; способ выхода на рынок, конкуренция вытеснения. Маркетинговые исследования рынка услуг: изучение спроса; оценка конкуренции; организация сбыта и каналы распространения; ценообразование; реклама; персонал.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015Понятие и назначение каталога услуг. Организация работ, идентификация и спецификация объектов управления. Типы услуг и пользователи каталога. Удовлетворение потребностей заказчиков, поддержка бизнес-консультантов. Основные потребители информации.
презентация, добавлен 04.12.2014Понятие коммуникации, коммуникационной услуги и коммуникационного агентства. Типы и функции коммуникационных агентств. Классификация и виды коммуникационных услуг. Обзор рынка коммуникационных услуг на Северо-Западе России. Особенности его развития.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Сущность и значение бизнес-планирования, его организация на предприятии. Методика составления бизнес-плана. Особенности производственного и финансового плана, конкуренции и конкурентных преимуществ, плана продаж и сбыта, рисков и страхования проекта.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Разработка бизнес проекта предприятия общественного питания с целью проникновения на рынок и расширения рыночной доли за счет качества и расширенного ассортимента услуг. Государственное регулирование. Маркетинговая деятельность и бизнес планирование.
дипломная работа, добавлен 15.06.2010Использование интернета в маркетинге. Потенциальные покупатели Интернет-услуг. Реклама товаров в Сети. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга. Сервис и послепродажное обслуживание. Особенности применения Интернет в маркетинге корпорации Intel.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012