Культура торговли и пути ее повышения
Сущность, понятие и этические аспекты культуры торговли, качество торгового обслуживания. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности торгового предприятия, перечень его дисконтных программ. Пути дальнейшего повышения уровня современной культуры торговли.
Подобные документы
Сущность торгового обслуживания потребителей, его составляющие: качество, культура обслуживания и соответствующая нормативная документация. Схема движения товарных потоков. Анализ качества обслуживания как элемента сервисной логистики магазина ИКЕА.
статья, добавлен 13.03.2019Доходы предприятия торговли, их сущность и состав. Характеристика валовой прибыли предприятия, методика анализа и планирования доходов. Анализ оборота розничной торговли, факторов внешней и внутренней среды, резервов увеличения доходности предприятия.
дипломная работа, добавлен 15.05.2012Изучение коммерческой деятельности предприятия розничной торговли: ее содержание, функции, задачи, формы и методы. Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной торговли. Анализ товарооборота ООО Торгового Дома "Три кита".
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Сущность конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях, характеристика методов и критериев её оценки. Организационно-экономическая деятельность торгового предприятия, анализ его маркетинговой стратегии. Пути повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 19.06.2015Рассмотрение имущественного комплекса торгового предприятия. Особенности выполнения функций торгового предприятия. Предприятие как основной хозяйствующий субъект торговли в условиях рынка. Особенности проведения бухгалтерского учета в торговле.
отчет по практике, добавлен 16.04.2016Понятие качества торгового обслуживания как соответствия уровня сервиса внешним или внутренним стандартам услуг торгового предприятия. Показатели полноты и стабильности ассортимента, динамики товарооборота предприятия. Скорость торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017Роль рекламы в коммерческой деятельности организаций торговли. Эффективность рекламной деятельности торговых компаний и пути ее повышения. Оценка эффективности применяемых видов и средств рекламы индивидуального предпринимателя "Рестораны МакДональдс".
дипломная работа, добавлен 14.04.2015Схемы технологического процесса продажи. Значение внедрения прогрессивных технологий торгового обслуживания на его качество. Влияние научно-технического прогресса на материально-техническую базу торговли. Формирование новых современных форм торговли.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Понятие и сущность оптовой торговли в системе реализации продукции предприятия. Анализ реализации товаров предприятия. Черты биржевой торговли. Оценка каналов распределения продукции. Теория массового обслуживания. Стимулирование сбыта оптовой торговли.
курсовая работа, добавлен 30.11.2021Организация предварительной подготовки непродовольственных товаров к продаже. Технология системного подхода к реализации товаров в магазине ООО "Семейная выгода". Методы розничной торговли. Пути повышения эффективности работы торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Понятие и сущность оптовой торговли, ее отличие от розницы. Влияние оптовой торговли на систему экономических связей между регионами и отраслями, и на пути перемещения товаров в стране. Задачи и функции оптовой торговли, формы ее организации на рынке.
реферат, добавлен 04.04.2010Понятие коммерческой деятельности, ее функции и задачи. Сущность системы управления коммерческой деятельностью и методы ее исследования. Разработка системы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия с целью повышения ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 14.01.2015- 63. Оценка и разработка мероприятий по улучшению качества торгового обслуживания магазина "Секретория"
Штатное расписание магазина "Секретория". Классификация розничной торговли с учетом специфики обслуживания потребителей. Методы определения эффективности качества торгового обслуживания. Основные способы улучшения ассортиментной политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014 Сущность, роль, элементы и показатели торгового обслуживания. Особенности управления торговым обслуживанием посетителей аптек. Общая характеристика и финансовый анализ ООО "ЮВЕНТА". Анализ уровня торгового обслуживания предприятия и пути его улучшения.
дипломная работа, добавлен 23.07.2010Характеристика факторов эффективности функционирования торгового предприятия. Оценка результатов применения методики стратегического планирования деятельности в организациях розничной торговли. Расчет изменения прибыли в организациях розничной торговли.
статья, добавлен 15.05.2017Понятие культуры торгового обслуживания и методы ее повышения. Сущность коммерческой деятельности как составной части предпринимательства. Характеристика принципов управления обслуживания покупателей. Определение состояния послепродажных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 10.09.2010Требования к размещению и оборудованию объектов мелкорозничной торговли, способы предоставления информации. Правила приемки, хранения, продажи товаров. Комплексы мелкорозничной торговли. Анализ торговой деятельности павильона по продаже сотовых телефонов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2012Сущность и значение оптовой торговли. Показатели оценки эффективности деятельности оптового торгового предприятия, их взаимосвязь с финансовыми результатами. Выявление основных проблем, поиск путей оптимизации и перспектив развития оптовой торговли.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Осуществление диагностики состояния и условий функционирования розничной торговли в Украине, его определение спецификой и особенностями деятельности субъектов хозяйствования. Развитие розничной торговли. Исследование торгового потенциала предприятий.
статья, добавлен 02.10.2018Значение и задачи развития оптовой торговли продовольственными товарами. Характеристика и особенности процесса организации товароснабжения. Технология продажи и обслуживания покупателей. Пути совершенствования оптовой торговли продовольственными товарами.
курсовая работа, добавлен 23.03.2016Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Анализ показателей эффективности коммерческой работы ООО "Сибириада". Методы продажи товаров. Основные направления рационализации технологического процесса магазина. Пути повышения этической и эстетической культуры обслуживания покупателей в магазине.
курсовая работа, добавлен 19.02.2016Сущность рентабельности торговой организации, влияющие на нее факторы. Основные направления повышения рентабельности в торговых организациях. Анализ рентабельности финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия ИП Венедиктова "Салон "Венера".
дипломная работа, добавлен 08.04.2009Основные формы торговли. Организационное построение розничной торговли в потребительской кооперации. Стационарная и мелкорозничная торговая сеть. Устройство и планировка торгового объекта. Организация приемки, хранения и подготовки товаров к продаже.
шпаргалка, добавлен 20.03.2015Логистическая система торгового предприятия. Каналы распределения. Оценка эффективности сбытовой логистики. Характеристика торгового предприятия, показатели коммерческой деятельности. Организации и пути повышения эффективности сбытовой деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.03.2023