Способы эффективных коммуникаций в туризме
Характеристика коммуникаций в туризме. Понятие, значение и классификация коммуникаций, способы их эффективного осуществления. Значение делового общения. Особенности межкультурной коммуникации в деловой сфере туризма. Профессиональное и деловое общение.
Подобные документы
Особенности коммуникативных технологий в сфере туризма. Понятие, виды, направления, процесс коммуникаций. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Виды и средства распространения туристской рекламы. Этапы осуществления рекламной деятельности.
реферат, добавлен 19.11.2012Анализ делового общения и стратегий дискурса в сфере туризма. Специфика речевого общения. Анализ речевых приемов, используемых в туризме: лингвистические и лексико-стилистические принципы туристического дискурса на материале сайта "Centralasiatravel".
статья, добавлен 09.08.2021Значение страхования в сфере туризма для развития экономики страны. Необходимость страхования туристов при выезде за границу. Разновидности страхования в туризме. Особенности личного страхования туристов. Практика имущественного страхования туристов.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010Сущность, виды и функции коммуникаций в организации. Анализ системы коммуникаций в организации социально-культурного сервиса и туризма ООО "Бестле плюс". Содержание проекта совершенствования системы коммуникаций в организации сервиса и туризма.
дипломная работа, добавлен 29.05.2015Концепция маркетинга в сфере туризма, разработка программы производства туристской услуги, исследование рынка, налаживание коммуникаций, организация доставки предлагаемых услуг и их производства, установление цены, развертывание вспомогательных служб.
реферат, добавлен 08.06.2010Понятие "инновация", виды и функции инноваций. Суть и основные принципы инноваций в туризме. Использование прав на интеллектуальную собственность в сфере туризма. Способы охраны, защиты и международные соглашения об охране интеллектуальной собственности.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Изучение, анализ и обобщение деятельности выставок и ярмарок в развитии рынка туризма Красноярска. Понятие маркетинговых коммуникаций и характеристика выставкам и ярмаркам в системе маркетинговых коммуникаций. Роль туристских выставочных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Понятие делового туризма, его видовая структура и значение в современном мире, особенности и развитие. Характеристика ресурсов для развития делового туризма, состояние и проблемы. Программа по совершенствованию комплексов для выставочных сервисов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Понятие, сущность и виды коммуникаций в менеджменте. Организация внешних и внутренних коммуникаций в службе бронирования. Предложения по повышению эффективности работы данной структуры. Описание процесса резервирования номера гостиницы со стороны туриста.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Безопасность международного туризма как обязательное условие. Общие вопросы регулирования туризма в мире. Международный опыт по разработке мер безопасности туризма. Особенности страхования в туризме на современном этапе. Страховые случаи в сфере туризма.
реферат, добавлен 30.09.2009Общие представления и тезисы в страховании. Особенности и виды страхования в туризме. Сущность страховых рисков в сфере туризма. Правовые основы в страховании, договор страхования. Характеристика личного и имущественного страхования в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 24.04.2017Понятие и сущность информационных технологий, их роль, значение в туризме. Особенности развития информационных технологий в России. Перспективы использования, обзор основных новых направлений в сервисе и туризме. Распространение виртуального туризма.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Определение отличия электронной коммерции от традиционной торговли. Характеристика туризма как отрасли сферы услуг. Оценка методов сбора первичной и вторичной информации туристической фирмы. Рассмотрение понятия и структуры маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 13.12.2016Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма, маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Общая характеристика исследуемого туристского предприятия, особенности маркетинговой деятельности в туристском агентстве, ценовая политика.
курсовая работа, добавлен 10.06.2009Индустрия туризма, ее технология и развитие в современных условиях. Понятие и роль маркетинговых технологий в туризме. Спрос на туристские услуги, его особенности и прогнозирование. Рыночный риск и проблемы в туризме. Сегментация туристских рынков.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Реклама как явление, существующее само по себе и как способ общения или сообщения, направленного на привлечение внимания еще с древних времен. Рассмотрение отличительной черты рекламы как одного из главных средств маркетинговых коммуникаций в турлама как
реферат, добавлен 30.04.2009Влияние делового туризма на социально-экономическое развитие стран. Понятие, специфические черты делового туризма, его структурные элементы. Характеристика сегментов рынка делового туризма европейских лидеров. Деловой туризм на постсоветском пространстве.
статья, добавлен 29.05.2017Осмысление значения моделей потребительского поведения и практик досуга в мотивационных структурах внутреннего туризма в Украине. Комплексное изучение причин растущих потребностей мобильности. Потребление и финансовые возможности украинских туристов.
статья, добавлен 10.06.2020Суть и основные принципы инноваций в туризме. Основные направления инновационной деятельности в сфере туризма и гостеприимства. Влияние туризма на уровень развития экономики страны. Анализ мирового опыта в создании современной инфраструктуры туризма.
реферат, добавлен 26.09.2014Характерные черты, структура и классификация туризма. Процесс разработки и внедрения в практику туристского продукта. Особенности менеджмента в сфере туризма. Уровни стратегии в организации. Внешние коммуникации в туристском бизнесе (паблик рилейшнз).
доклад, добавлен 11.05.2012Проблема безопасности в экстремальном туризме и в технически сложных видах путешествий. Факторы риска в туризме, их предупреждение. Страхование в сфере туризма как гарантия спокойствия, его виды. Место компании РЕСО-Гарантия на рынке страхования.
курсовая работа, добавлен 27.09.2009Понятие сезонности в туризме. Индексы сезонности. Регионы с ярко выраженной сезонностью и наоборот. Виды туризма и сезонности. Несезонный туризм. Преодоление сезонности в туризме. Новые виды туризма как способ преодоления сезонности. Рекламные стратегии.
контрольная работа, добавлен 04.05.2012Характеристика проблем в сфере внутреннего российского туризма. Рассмотрение кризиса выездного туризма, который создает предпосылки для роста и развития внутреннего туризма в России. Основные требования отдыхающих, значение сертификации в туризме.
статья, добавлен 12.04.2019Формирование целостного представления о деловом туризме Республики Беларусь, современном уровне его использования и приоритетах дальнейшего развития. Особенности конгрессно-выставочного туризма. Рассмотрение объектов размещения делового туризма.
курсовая работа, добавлен 16.01.2016Характеристика туризма как одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Роль туристической индустрии и влияние ее на отдельные отрасли экономики. Виды направлений в туризме. Понятие социального туризма и его перспективы в Росии.
реферат, добавлен 23.02.2009