Особенности маркетинга услуг
Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация сервиса и их отличительные черты. Анализ рыночной модели потребления, внешняя и внутренняя среда предприятия Администрации сельского поселения. Совершенствование услуг в администрации.
Подобные документы
- 101. Понятие маркетинга
Сущность маркетинга как системы организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей. Проблематика определения категории "услуга", ее свойства. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери.
реферат, добавлен 21.01.2014 Понятие и содержание медицинских услуг, методы обеспечения их сбыта и новых каналов товародвижения. Особенности маркетинга медицинских услуг, роль рекламы в их продвижении на рынке. Анализ значения ценообразующих факторов в системе здравоохранения.
реферат, добавлен 09.11.2015Основные компоненты, цели и необходимость маркетинга в банковской сфере. Демографическая сегментация рынка банковских услуг. Анализ деятельности отдела маркетинга ОАО "Промышленно-строительный банк". Совершенствование банковского обслуживания и реклама.
курсовая работа, добавлен 09.07.2012Специфика сферы услуг и генерируемые ею проблемы формирования методики стратегического планирования. Теоретические и практический аспекты изучения вопросов формирования комплекса маркетинга для сферы услуг. Методология анкетирования потребителя услуги.
статья, добавлен 29.01.2020- 105. Маркетинг услуг
Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг. Процессы производства и потребления услуги. Дифференцированный подход к маркетингу услуг. Особенности маркетинговой деятельности организаций, вовлеченных в предоставление услуг.
курсовая работа, добавлен 28.03.2013 Сущность, цели и задачи промышленного маркетинга, содержание и назначение данного подразделения на предприятии. Внешняя среда предприятия – макрофакторы, порядок ее анализа и оценки. Система маркетинговых коммуникаций на рынке услуг, ее особенности.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Рассмотрение сущности экономической категории "образовательные услуги". Стандарты, учебные планы и программы образования, формы и условия обучения. Особенности стратегического маркетинга образовательных услуг. Изучение процесса образования как товара.
статья, добавлен 27.01.2018- 108. Маркетинг как наука
Этапы развития маркетинга как науки и его концепция. Понятие и сущность маркетинга, его принципы, виды, функции, цели и задачи. Пять основных концепций, элементы комплекса маркетинга. Внешняя и внутренняя маркетинговая среда. Конкурентные стратегии.
шпаргалка, добавлен 22.03.2011 Изучение процесса сегментации рынка образовательных услуг, критерии оценки привлекательности сегмента. Особенности управленческих маркетинговых решений по комплексу маркетинга для образовательного учреждения: общая ценовая стратегия, продвижение услуг.
статья, добавлен 20.09.2018Основные определения, функции и принципы маркетинга, их характеристика и особенности. Сущность и отличительные черты концепций маркетинга, их применение. Значение и описание новой парадигмы маркетинга, стратегический анализ внутренней и внешней среды.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Особенности маркетинга как механизма рыночных отношений в сфере услуг. Анализ спроса на услуги связи на современном рынке сбыта услуг электросвязи. Характеристика и анализ экономической и маркетинговой деятельности в Региональном филиале "Электросвязь".
курсовая работа, добавлен 07.12.2009Понятие гостиничной услуги и ее основные характеристики. Определение термина "качество". Современные тенденции развития гостиничного сервиса. Классификация туристических услуг и роль персонала в их качестве. Специфика и особенности услуг гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Основные задачи маркетинга консалтинговых услуг. Консалтинг - предоставление платных услуг фирмам по актуализации своего бизнеса. Особенности формирования имиджа компании. Методы привлечения новых клиентов. Варианты целей консалтинговых проектов.
презентация, добавлен 18.11.2016Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.
реферат, добавлен 11.10.2014Природа и характеристики услуг и их классификация. Изучение специфики услуг, их процессного характера, неосязаемости, невозможности хранения и транспортировки, которые находят отражение в системе маркетинга, используемой предприятием сферы обслуживания.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Формирование мотивов поведения потребителей на рынке, анализ содержания основных понятий маркетинга. Потребность в обеспечении безопасности, характеристика и особенности рынка охранных услуг. Сущность общих черт традиционных и новых видов услуг.
статья, добавлен 08.02.2018Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.12.2012Характеристика видов маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке и охвата рынка. Особенности маркетинга товаров производственно-технического назначения, потребительских товаров и услуг. Анализ окружающей среды международного маркетинга.
контрольная работа, добавлен 03.10.2012Основные понятия, специфические особенности и принципы маркетинга в туризме. Суть маркетинговых исследований и этапы их проведения. Оценка конкурентов и потребителей туристских услуг. Анализ туристского рынка и окружающей среды туристского предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.06.2012Специфика, роль, значение и особенности услуг в продвижении гостиничного предприятия. Характеристика и сущность организационно-хозяйственной деятельности мини-отеля. Описание и отличительные черты программы продвижения гостиничных услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.04.2015Основные понятия, определения маркетинга. Окружающая среда, потребительские рынки и покупательское поведение. Товарная, ценовая политика предприятия. Особенности продвижения товаров, искусство рекламы. Основные положения, значение связи с общественностью.
курс лекций, добавлен 16.01.2010Исследование и анализ специфических особенностей рынка торгово-посреднических услуг, как области деятельности торгового маркетинга. Ознакомление с составляющими традиционной концепции маркетинга: товаром, ценой, каналами распределения и продвижением.
статья, добавлен 02.02.2019Определение маркетинга и его потребителей в сферах предложения и потребления услуг. Обоснование используемых технологий сбора, обработки и анализа информации, полученной при проведении исследований рынка. Классификация маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 02.09.2013Содержание бытовых, деловых и социальных видов услуг. Пути взаимодействия поставщика и потребителя по назначению. Коммерческое посредничество на рынке товаров и услуг. Сущность сервисного и информационного маркетинга. Состав отдельных видов услуг.
презентация, добавлен 09.12.2014Возникновение и развитие маркетинга. Сущность, содержание и приемы маркетинга. Система организации сбыта продукции и услуг. Совершенствование взаимоотношений с покупателями. Активное воздействие на спрос и на рынок. Функции и подфункции маркетинга.
реферат, добавлен 27.09.2009