Автоматизация офисной деятельности в сфере туризма
Изучение видов туристической информации и определение её значения в деятельности отрасли. Описание программного обеспечения офиса туристического предприятия. Обзор российского рынка систем электронной документации и критерии автоматизации работы турфирмы.
Подобные документы
Анализ деятельности турфирмы. Характеристика основных форм оргструктур. Анализ слабых и сильных сторон, угроз и возможностей организационного развития. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности турфирмы в сфере маркетинга и менеджмента.
дипломная работа, добавлен 28.10.2010Структура туристического рынка. Маркетинговое изучение рынка туристических услуг. Особенности и тенденции развития туристического рынка РБ. Основные факторы, сдерживающие развитие въездного туризма. Анализ средств получения информации о турфирмах.
реферат, добавлен 24.05.2012Туризм — выезд людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на конкретный срок. Планирование деятельности турфирмы. Контроль качества работы персонала. Налаживание делопроизводства и правила занятия с офисной техникой.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Определение и анализ значения массового привлечения и приобщения зрителей к различным историческим памятникам мировой цивилизации в сфере туризма и сервиса. Исследование и характеристика роли качественного туристического и экскурсионного обслуживания.
статья, добавлен 23.03.2018Изучение учредительных и нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятия сферы туризма. Организационная структура управления туристической фирмы, организация работы с клиентами, их страхование. Виды предлагаемых туров и маршрутов.
отчет по практике, добавлен 02.06.2012Изучение особенностей автоматизации и широкого применения электронной техники в туризме. Создание компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного обслуживания, схем маршрутов, туристического потенциала стран и регионов.
реферат, добавлен 23.05.2014Автоматизация как механизм учета, контроля и управления бизнесом, без которого невозможно развитие фирмы и даже эффективное существование бизнеса на прежнем уровне. Определение роли автоматизации в увеличении эффективности работы туристических компаний.
статья, добавлен 16.11.2020Определение хозяйственного механизма в сфере туризма. Особенности функционирования туррынка, его отличительные черты, специфика и сезонность. Факторы развития туризма. Понятие оборотного капитала предприятия, существующего в туристическом сегменте.
реферат, добавлен 16.05.2009Выяснение значения туристического бизнеса как источника валютных поступлений, расширения международных контактов, обеспечения занятости населения. Изучение проблем и перспектив развития туризма в Ярославской области, анализ ее ресурсов и видов экскурсий.
курсовая работа, добавлен 09.06.2016Обоснование перспектив развития выездного туризма из Индии в Россию. Прогноз роста туристического потока, обусловленный ростом экономики и мобильности населения. Эффективные партнерские отношения России и Индии в разных сферах туристической деятельности.
статья, добавлен 13.09.2018Значение туризма как социального и экономического явления. Характерные черты туризма. Основание для классификации туризма, его основные функции. Формирование целей туристической политики. Требования, предъявляемые к персоналу туристического предприятия.
контрольная работа, добавлен 24.02.2017Функции информационных технологий в туристической деятельности. Этапы автоматизации работы туристического агентства. Использование офисных программ. Мультимедийные технологии, применяемые в работе. Использование сети Интернет и систем бронирования.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Понятие туризма как отрасли непроизводственной сферы деятельности. История развития паломнического туризма в мире, его основные формы и духовное содержание. Развитие современного российского паломнического туризма. Сегментация туристского рынка в России.
курсовая работа, добавлен 20.09.2009Памятники истории и культуры как объекты краеведческой деятельности. Тенденции развития туристско-краеведческой деятельности в Украине с ХХ в. до н.э. Темпы развития туристической отрасли услуг. Принципы выделения ландшафтно-хозяйственных систем.
дипломная работа, добавлен 16.05.2014Организационная структура туристического предприятия. Функции отдела по работе с клиентами. Маркетинговая деятельности фирмы. Товары и услуги, предлагаемые фирмой. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.01.2015Туризм - информационно насыщенная деятельность. Информационное обеспечение турфирмы, автоматизация гостиничных процессов. Системы бронирования и системы автоматизации документооборота. Техническое обеспечение турфирмы, уровни или этапы автоматизации.
реферат, добавлен 10.05.2011Определение понятия экскурсионной деятельности. Рассмотрение структуры и деятельности экскурсионного бюро, определение направления его деятельности. Изучение рынка экскурсионных услуг. Описание опыта зарубежных стран в организации социального туризма.
дипломная работа, добавлен 12.09.2016Понятие, классификация и отличительные черты видов туризма, история его становления. Экономические основы туристической деятельности. Характеристика и специфика современного состояния сферы туризма в России, описание возможных перспектив развития.
курсовая работа, добавлен 30.04.2015Теоретические основы туристической деятельности как важнейшее социально-экономическое явление. Характеристика туристического рынка г. Екатеринбурга и количественные показатели его инфраструктуры. Особенности социального туризма Чкаловского района.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Основные проблемы, связанные со стагнацией в сфере туризма в России. Характеристика рекреационных ресурсов российских регионов. Изучение зарубежного опыта в сфере экскурсионной деятельности. Развитие туристической инфраструктуры и сферы гостеприимства.
статья, добавлен 18.11.2020Анализ функций, видов, факторов развития туризма и принципов его регулирования. Рассмотрение экономической деятельности и показателей финансовой устойчивости турфирм. Изучение взаимосвязи развития туристического отрасли и экономики государства.
курсовая работа, добавлен 13.11.2009Определение значения международного туризма в мировой экономике. Оценка современного состояния развития туризма в РФ. Характеристика правового регулирования туристической деятельности. Исследование современного сотрудничества России и Казахстана.
курсовая работа, добавлен 02.11.2017Характеристика особенностей развития туристического рынка, на котором функционируют турфирмы. Анализ процесса создания и развития туристической фирмы "Спутник", предложение рекомендаций по стратегии, совершенствованию управления деятельностью фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Рассмотрение основных сегментов российского рынка туристских услуг. Анализ динамики туристического потока российских туристов. Основные структурные изменения выездного рынка туризма в 2015 г. Определение основных проблем въездного туризма в 2015 г.
презентация, добавлен 04.06.2017Сущность туризма, государственное регулирование туристической деятельности и деятельности горнолыжных курортов. Исследование рынка горнолыжного туризма на курортах России и за рубежом. Основные направления совершенствования горнолыжного туризма в России.
дипломная работа, добавлен 03.11.2010