Стратегическое планирование деятельности гостиничной фирмы
Анализ организационной структуры и финансового состояния фирмы, на примере гостиницы "Бастау". SWOT-анализ, стратегическое планирование деятельности гостиничной фирмы в условиях конкуренции, рекомендации по улучшению имиджа и повышению прибыльности.
Подобные документы
Общая характеристика гостиницы "Гайот": организационная структура, оснащение номеров, предоставляемые услуги. Финансово-экономический, SWOT-анализ и анализ конкурентной среды, рекомендации по улучшению уровня обслуживания и работы гостиницы в целом.
отчет по практике, добавлен 18.02.2010Понятие гостиничной услуги. Виды возрастных категорий в гостиничной деятельности и их описание. Анализ особенностей обслуживания гостей различных возрастных категорий. Изучение инфраструктуры и специальных предложений для гостей современного бизнес-отеля.
курсовая работа, добавлен 15.04.2018Планирование сбытовой деятельности гостиницы. Сбытовая политика организации. Методы изучения характеристик клиентов и степени их удовлетворенности услугами. Определение круга факторов, влияющих на организацию продаж. Исследования гостиничной клиентуры.
реферат, добавлен 24.03.2015Показатели финансовой деятельности туристической фирмы "Люкс-Вояж+". Факторный и маркетинговый анализ прибыльности. Спрос на предлагаемые услуги. Сильные и слабые стороны предприятия. Мероприятия по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 01.02.2010Современная концепция организационных структур управления туристической фирмой. Анализ действующей организационной структуры управления туристической фирмы ООО "Магазин путешествий". Анализ эффективности системы управления и перспективы развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 18.10.2022Рассмотрение экскурсии как вида деятельности и формы общения. Анализ туристского потенциала Турции. Разработка идеальной модели туроператорской фирмы с экскурсионными турами. Проведение SWOT-анализа и выработка стратегии фирмы и ее рекламной поддержки.
дипломная работа, добавлен 18.09.2015Понятие организационной структуры гостиничного предприятия. Особенности разработки организационной структуры. Обязанности руководства гостиницы: расстановка кадров, планирование, координирование всей деятельностью. Обслуживание гостиничного фонда.
контрольная работа, добавлен 17.02.2012Изучение деятельности туристического предприятия на примере турагентства "Меридиан", анализ его организационной структуры и маркетинговой системы. География экскурсий и организация различных туристических маршрутов. Работа с партнерами по оказанию услуг.
отчет по практике, добавлен 12.02.2013Анализ маркетинговой деятельности, менеджмента и кадровой политики туристической фирмы: структура и специфика работы турфирмы; документы для регистрации и функционирования фирмы в РФ; требования к сотрудникам туристического бизнеса; разработка маршрутов.
отчет по практике, добавлен 28.04.2014Маркетинговая деятельность туристической фирмы на примере туристического агентства "Альпика-тур". Анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия, менеджмента и проводимой кадровой политики. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Основные виды деятельности ООО "Гостиница "Акрон". Характеристика структуры организации. Анализ отрасли и конкуренции. Система управления персоналом. Анализ экономических показателей деятельности. Технологический процесс оказания гостиничной услуги.
отчет по практике, добавлен 19.10.2015Изучение основных и дополнительных услуг. Рассмотрение функций служащих гостиницы. Анализ рекламной деятельности. Принципы организации интерьеров. Методика уборки и чистки комнат. Исследование системы бронирования мест, приема и размещения гостей.
отчет по практике, добавлен 27.03.2017Определение и сущность фирмы, постановка ее целей и ценностей. Понятие единоличной фирмы. Преимущества и недостатки партнерской деятельности. Определение, сущность и виды корпоративной деятельности. Организационный аспект создания туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012Методика разработки экскурсионных маршрутов. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Миллениум Тур". Аспекты реализации программы нового туристического продукта и внесение предложений по совершенствованию туристско-экскурсионной деятельности.
дипломная работа, добавлен 22.03.2014Рынок гостиничной недвижимости в Новосибирске, направления его развития. Сравнительный анализ конкурентов. Организация бизнеса, основы работы с потребителями. Общая характеристика и показатели деятельности гостиницы, повышение качества гостиничных услуг.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Общая характеристика туристической фирмы (структура, функции, услуги). Маркетинговая деятельность и анализ рекламно-информационной деятельности на примере конкретной турфирмы. Анализ менеджмента и кадровой политики. Разработка туристических маршрутов.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Организационная структура туристического предприятия. Функции отдела по работе с клиентами. Маркетинговая деятельности фирмы. Товары и услуги, предлагаемые фирмой. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.01.2015История развития гостиничной индустрии. Характеристика и особенности основных тенденций развития гостиничной индустрии в Республике Беларусь. Анализ и оценка современныех тенденции развития гостиничной индустрии на территории Республики Беларусь.
контрольная работа, добавлен 16.03.2022Особенности управления муниципальным предприятием гостиничной индустрии. Характеристика организационной структуры гостиницы. Функции основных подразделений. Гостиницы, входящие в ассоциации независимых гостиниц. Процессы гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Характеристика особенностей развития туристического рынка, на котором функционируют турфирмы. Анализ процесса создания и развития туристической фирмы "Спутник", предложение рекомендаций по стратегии, совершенствованию управления деятельностью фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Создание туристского агентства, правовое обеспечение. Планирование бизнеса, определение миссии и цели фирмы. Продвижение и структура туристической фирмы. Принципы качественного обслуживания. Работа туроператора с поставщиками услуг. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Теоретические и методологические основы разработки рекламной кампании. Анализ, основные направления деятельности и организационная структура туристической фирмы: описание и анализ конкурентов. Основные задачи, принципы, цели и подразделения рекламы.
курсовая работа, добавлен 16.11.2016Анализ хозяйственной деятельности, удовлетворённости потребителей, уровня обслуживания в гостинице в условиях рынка: сущность и содержание гостиничной индустрии; особенности гостиничных услуг в РФ; тенденции развития мирового рынка гостиничных услуг.
дипломная работа, добавлен 30.05.2014Анализ финансово-экономической деятельности фирмы. Характеристика имущественного положения. Показатели платежеспособности, ликвидности, рентабельности и прибыли. Оценка доходности продаж продукции. Конкурентоспособность агентства на региональном рынке.
отчет по практике, добавлен 12.12.2016Технология и организация обслуживания клиентов в гостиничном предприятии. Стандарты в гостиничной индустрии и оценка качества услуг. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы "Холидей Инн Виноградово". Мероприятия по внедрению тренинга для горничных.
дипломная работа, добавлен 01.09.2011