Оценка корпоративной культуры и имиджа отеля Grand Hotel Perm

Краткая информация о размещении в отеле Grand Hotel Perm. Анализ системы подбора и обучения гостиничного персонала. Оценка корпоративной культуры и имиджа отеля. Социальные льготы, вознаграждения на предприятии. Фирменный стиль гостиничного бизнеса.

Подобные документы

  • Понятие профессиональной коммуникации гостиничного персонала, планирование данного процесса. Характеристика и анализ корпоративной культуры российских гостиничных цепей. Рекомендации по устранению недостатков функционирования коммуникационных технологий.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2017

  • Потенциал корпоративной культуры как новый инструмент менеджмента. Создание специальных подразделений, отвечающих за организацию распространения стратегических ценностей среди персонала компании. Создание эффективной системы социальной защиты персонала.

    автореферат, добавлен 26.03.2018

  • Сущностные характеристики элемента внутрифирменной системы менеджмента. Определение термина "корпоративная культура" в трудах зарубежных ученых. Понятие корпоративной культуры в практике российского менеджмента. Компоненты корпоративной культуры.

    статья, добавлен 28.01.2017

  • Определение понятия имиджа образовательного учреждения. Корпоративная культура как внутренний элемент имиджа. Сущность коммуникации в организации. Исследование элементов корпоративной культуры, имиджа, внешней и внутренней коммуникации в гимназии.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2014

  • Виды, этапы и фазы делового общения, их характеристика и значение в бизнесе. Специфика коммуникации в сфере управления. Анализ деятельности отеля "SK Royal Hotel Tula", оценка уровня его менеджмента. Организация кофе-брейков, фуршетов и гала-ужинов.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2016

  • Сущность, структура и содержание процесса стратегического управления. Роль корпоративной культуры в формировании сильной организации, сильные и слабые стороны, жизненный цикл и имидж корпорации. Основные задачи и этапы формирования корпоративной культуры.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2010

  • Значение корпоративной культуры в жизнедеятельности организации. Объединяющие и отделяющие, ориентирующие и направляющие нормы. Роль руководителя предприятия в становлении корпоративной культуры. Факторы, определяющие силу воздействия на сотрудников.

    контрольная работа, добавлен 15.10.2010

  • Определение и анализ основного условия существования корпоративной культуры. Исследование и характеристика содержания цели корпоративной культуры - обеспечения высокой прибыльность компании путем совершенствования управления человеческими ресурсами.

    статья, добавлен 23.01.2022

  • Социально-психологическое взаимодействие персонала. Анализ деятельности и структуры развития корпоративной культуры на примере ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг". Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2015

  • Типы, направления, методики формирования и модели корпоративной культуры. Принятая система лидерства, стили разрешения конфликтов. Формирование и поддержание корпоративной культуры. Действующие системы коммуникации, положение индивида в организации.

    контрольная работа, добавлен 17.05.2013

  • Основные положения политики корпоративной социальной ответственности. Определение уровней социальной ответственности организации. Формирование системы корпоративной культуры. Создание условий для развития социальной ответственности современного бизнеса.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • Информационное, психологическое и эмоциональное воздействие на потребителя. Выявление основных видов имиджа и основных методов исследования внешнего и внутреннего имиджа организации. Фирменный стиль организации, формирование ее позитивного имиджа.

    реферат, добавлен 12.06.2012

  • Определение взаимосвязи между корпоративной культурой и внутренним маркетингом персонала организаций сферы обслуживания. Изучение структурной модели маркетинга персонала и модель взаимосвязи внутреннего маркетинга персонала и корпоративной культуры.

    статья, добавлен 01.06.2018

  • Сущность и структура корпоративной культуры как инструмента управления персоналом. Описание ее моделей, уровней, основных факторов и функций. Сравнительная таблица основных определений корпоративной культуры. Идеальный тип организации по Ч. Хэнди.

    реферат, добавлен 09.01.2015

  • Виды, этапы и классификация корпоративных культур организаций. Мотивы и специфика корпоративной культуры социальных учреждений. Особенности кадровой политики предприятий и организаций, их влияние на генезис корпоративной культуры современной России.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2016

  • Определение понятия корпоративной культуры. Изучение элементов, моделей и типов корпоративной культуры, формирующих факторов. Проведение анализа сложившейся корпоративной культуры одной из корпораций и разработка рекомендаций по улучшению ее состояния.

    реферат, добавлен 12.04.2016

  • Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества услуг данной сферы, их содержание и значение. Анализ деятельности и оценка качества обслуживания гостиницы "Ля ви де Шато".

    курсовая работа, добавлен 17.12.2012

  • Понятие корпоративной культуры, её анализ в гуманитарном университете. Студенческое самоуправление в воспитательном пространстве вуза. Особенности корпоративной культуры в учебных заведениях. Характеристика современного воспитательного пространства.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2016

  • Понятие корпоративной культуры; ее основные характеристики: нормы поведения, тип управления, культура общения, система коммуникации, деловой этикет, трудовая этика. Ознакомление с особенностями японской и русской корпоративной культуры; их отличия.

    реферат, добавлен 17.05.2019

  • Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание, средства и методы ее формирования. Разработка управленческого решения, позволяющего устранить слабые места в сложившейся корпоративной культуре организации, оценка эффекта от его внедрения.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2011

  • Особенность процесса формирования организационной культуры. Общая характеристика корпоративной культуры, ее понятие, содержание и роль в современной организации. Характеристика этапов, принципов, средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2011

  • Корпоративная культура и ее влияние на деятельность организации. Классификация видов корпоративной культуры. Содержание отношений организационной культуры и процесса формирования ценностей в организации. Оценка социально-психологического климата.

    статья, добавлен 28.04.2018

  • Социально-философское содержание понятий "адаптация" и "корпоративизм". Рассмотрение организации системы адаптации новых сотрудников на современном предприятии. Роль и задачи корпоративной культуры и ее влияние на технологию приспособления персонала.

    курсовая работа, добавлен 29.12.2011

  • Определение термина "корпоративная культура", ее цели, задачи, функции. Основные элементы структуры корпоративной культуры. Этапы формирования корпоративной идентичности. Программы, влияющие на внутренний имидж организации. Ориентация и тренинг персонала.

    реферат, добавлен 03.03.2017

  • Характеристика методов исследования имиджа фирмы, спроектированного специалистами образа, в основе которого лежат реальные и объективные черты для формирования соответствующего образа. Описания корпоративной культуры, задающей общие рамки поведения.

    курсовая работа, добавлен 26.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.