Цели и задачи управления туристским предприятием
Необходимость установления целей в системе управления организацией. Формулировки миссии турфирмы. Построение "дерева" целей предприятия сферы сервиса и туризма. Характеристика туристского рынка, его специфические особенности и подходы к сегментации.
Подобные документы
Понятие туризма как отрасли непроизводственной сферы деятельности. История развития паломнического туризма в мире, его основные формы и духовное содержание. Развитие современного российского паломнического туризма. Сегментация туристского рынка в России.
курсовая работа, добавлен 20.09.2009Влияние туризма на окружающую среду, экономику и благосостояние общества. Приоритеты и цели развития туризма в Казахстане. Формирование индустрии туризма на основе развития туристского бизнеса и рационального использования рекреационного потенциала.
реферат, добавлен 04.05.2016Динамика развития туризма во второй половине XX века. Роль глобального туристского рынка в современной экономике. Характеристика современного международного туризма. Проблемы международного туризма. Современное состояние туристического рынка в России.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Общая характеристика основных функциональных моделей управления в туристической отрасли. Основные особенности туристического рынка и исследование практики реализации управления туристической деятельностью. Взаимодействие уровней менеджмента туризма.
статья, добавлен 25.02.2020Исследование рынка туристских услуг и продаж туров на предприятии сферы туризма. Маркетинговые и рекламные мероприятия туристических предприятий. Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу предприятия сферы туризма, организация делопроизводства.
отчет по практике, добавлен 18.01.2017Теоретические основы организации и управления экзотическим туризмом. Выявление проблем и формулирование целей исследования в маркетинговых исследованиях туризма. Экзотические виды экстремального туризма. Транспортное обеспечение и страхование в туризме.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014Характеристика туризма в послевоенные годы. Формирование советского туристского движения. Существующее состояние сферы туризма в России. Главные конкурентные преимущества и недостатки отрасли. Виды российского туризма. Особенности альпинизма и трекинга.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Современное состояние туристского рынка. Концепция создания туристского продукта. Туристский пакет, проблемы качества. Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Валовой туристский продукт как суммарный объем услуг в сфере туризма.
контрольная работа, добавлен 13.02.2010Массовый, целевой и ориентированный маркетинг. Этапы сегментации рынка, выбор целевого рынка и позиционирование. Основы сегментации рынка гостиничных услуг. Требования для эффективной сегментации. Привлекательность сегментов рынка гостиничных услуг.
реферат, добавлен 11.05.2011Основные этапы развития туризма и гостиничного хозяйства в России. Современное состояние Российского туристического рынка. Современные методы управления стратегическим развитием гостинично-туристского комплекса. Влияние туризма на экономику России.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Классы, технология и содержание процесса обслуживания потребителей и продажи туристского продукта. Документальное оформление взаимоотношений турфирмы с клиентом. Организация приема и обслуживания посетителей. Качество сервиса и способы его регулирования.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Значение туризма как социального и экономического явления. Характерные черты туризма. Основание для классификации туризма, его основные функции. Формирование целей туристической политики. Требования, предъявляемые к персоналу туристического предприятия.
контрольная работа, добавлен 24.02.2017Сегментация туристского рынка и позиционирование продукта - средство повышения конкурентоспособности. Географический, социографический и психографический методы сегментации спроса. Потребности членов сегмента рынка. Требования к возможностям туроператора.
реферат, добавлен 04.06.2009Современные тенденции развития международного рынка транспортных и туристических услуг. Цель и задачи развития сферы туризма в РФ. Проблемы снижения затрат, улучшения сервиса в гостиничном бизнесе, привлечения новых инвестиций и капиталов в сферу туризма.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Сущность терминов "устойчивость", "сбалансированность" и "социальная ориентация". Анализ инструментального обеспечения процесса стратегического управления развитием регионального туристского комплекса и возможностей их использования в различных ситуациях.
статья, добавлен 21.11.2020Сущность и определение внутреннего туризма. Цели, задачи, виды рекламы, ее роль в сфере туризма. Рекламная деятельность в области туризма Республики Татарстан и Казани. Рекомендации по совершенствованию использования рекламы на примере турфирмы "Фортуна".
дипломная работа, добавлен 07.12.2011Основные определения, функции и история международного туризма, перспективы его развития, значение для рынка рабочей силы. Роль глобального туристского рынка в современной мировой экономике. Анализ причин и роста конкуренции на рынке туристского спроса.
реферат, добавлен 17.12.2012Развитие индустрии туризма в Узбекистане, условия профессиональной подготовки специалистов сферы туризма и сервиса. Распределение материально-технической базы туризма страны. Особенности основных мер по улучшению туристской инфраструктуры Узбекистана.
статья, добавлен 23.01.2018Основные направления государственной политики в области туризма. Необходимость создания экономико-математических моделей, ориентированных на задачи совершенствования управления индустрии туризма. Классификация моделей туризма по математическому аппарату.
статья, добавлен 17.07.2018Необходимость внедрения эффективного информационного мониторинга транспортных услуг и туристского сервиса. Рассмотрение преимущества внедрения информационной прозрачности и мониторинга: возможность проведения объективных маркетинговых исследований.
статья, добавлен 22.10.2018Рассмотрение туризма как социального феномена. Исследование сегментации туристического бизнеса. Туризм на современном этапе. Основные сегменты туристического рынка. Прогнозы развития туризма в мире. Темпы роста и массовый характер туристских путешествий.
реферат, добавлен 31.10.2015Туристское предприятие как субъект сферы туризма, сущность и основные показатели конкурентоспособности туристского бизнеса. Клиентская лояльность как инструмент повышения рыночной привлекательности туристского предприятия, способы ее формирования.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Особенность направлений повышения привлекательности туристической сферы для иностранных отдыхающих. Исследование санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края. Характеристика улучшения качества сервиса и обслуживания гостиниц.
статья, добавлен 20.05.2017Экономический фактор развития туризма. Туроператор и турагент как субъекты туристского рынка. Дифференциация туристского предложения и специализация производства. Особенности ценообразования в индустрии туризма. Соотношение спроса и предложения.
курсовая работа, добавлен 20.05.2020Географическая характеристика Камчатского края, его исторические достопримечательности. Экотуризм и особо охраняемые природные территории, специфические особенности познавательного туризма полуострова. Перспективы и направления развития туризма в регионе.
курсовая работа, добавлен 08.02.2018