Усиление операционной эффективности через стратегии внутреннего маркетинга в организации
Внедрение и влияние стратегий внутреннего маркетинга на операционную эффективность организации. Воздействие внутреннего маркетинга на удовлетворенность и мотивацию персонала, улучшение качества обслуживания клиентов и общую производительность компании.
Подобные документы
Сущность и задачи внутреннего маркетинга персонала. Влияние внутреннего маркетинга персонала на формирование бренда компании. Принципы и критерии по отбору персонала. Разработка программы лояльности, мотивации и стимулирования персонала автосалона.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Рассмотрение концепции внутреннего маркетинга, акцентирующегося на удовлетворенности персонала. Проведение анализа концепции внутреннего маркетинга при интеграции ее в стратегию организации с целью достижения высоких результатов деятельности компании.
статья, добавлен 27.01.2019Место внутреннего маркетинга в системе управления деятельностью компании. Предложения по совершенствованию внутреннего маркетинга ООО "Джей Эл Эл" на рынке коммерческой недвижимости. Корпоративная культура, внутренний PR и мероприятия для персонала.
дипломная работа, добавлен 11.06.2018Модель внутрирыночной ориентации организации. Концептуальные основы внутреннего маркетинга предприятий сферы услуг. Повышение эффективности внутреннего маркетинга. Технологии оценки внутреннего маркетинга. Факторы мотивации, применяемые в организации.
курсовая работа, добавлен 12.04.2017Изучение системы внутреннего маркетинга как элемента маркетингового комплекса для услуги, предполагающая развитие внутреннего потенциала контактного персонала и формирование системы качества предоставления услуг. Стандарты бизнес-процессов в сфере услуг.
статья, добавлен 02.02.2020Сущность и значение маркетинга в организации, функционирующей в сфере рекламы. Система оценки эффективности коммуникационной политики, совершенствование организационной структуры отдела маркетинга предприятия. Оценка внутреннего потенциала фирмы.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Феномен и концептуализация понятия "внутренний маркетинг" в социологии управления. Практика использования технологий внутреннего маркетинга в организациях сферы услуг. Анализ состояния и развития системы внутреннего маркетинга в ООО "Грин-Сервис".
дипломная работа, добавлен 23.07.2017Характеристика элементов комплекса маркетинга мест, направленных на потенциальных жителей и местное население территории. Анализ теоретических взглядов на проблему маркетинга населения. Изучение состава целевых групп, функций внутреннего маркетинга мест.
статья, добавлен 18.08.2018Функции и виды маркетинга персонала. Разработка и проведение интервью с HR специалистом для определения особенностей применения инструментов внутреннего маркетинга в компании. Создание опросника для сотрудников фирмы в рамках "важность-исполнение".
дипломная работа, добавлен 28.11.2019Понятие, сущность и концепция внутреннего маркетинга в сфере услуг. Культура обслуживания на предприятии ресторанного хозяйства. Развитие маркетингового подхода к управлению кадрам, введение системы поощрения и вознаграждения для мотивации служащих.
реферат, добавлен 18.12.2012Функции и понятие маркетинга: классический подход. История становления и развития маркетинга. Практика внедрения маркетинга в Казахстане. Онсовные виды и задачи маркетинга, условия применения. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании.
реферат, добавлен 16.06.2012Классификация стратегий в теории стратегического управления. Анализ проблем разработки стратегии маркетинга предприятия. Оценка маркетингового потенциала и конкурентного положения организации. Совершенствование товарной стратегии маркетинга ЗАО "Тандер".
курсовая работа, добавлен 14.03.2017Задачи международного маркетинга. Неуправляемые факторы международной среды: политические, экономические, конкурирующие, культурные. Концепции международного маркетинга: расширения внутреннего рынка; мультивнутреннего рынка; глобального маркетинга.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Концепция внутреннего маркетинга, цель и его задачи. Анализ внутреннего маркетинга туристического агентства "Альтаир". Реализация мероприятий по совершенствованию управления деятельностью фирмы на международном и внутреннем рынке туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 31.05.2012Концепция и основные цели внутреннего маркетинга; его методы: материальные финансовые, материальные нефинансовые, нематериальные нефинансовые. Характеристика методов стратегического и тактического уровней. Определение рабочих факторов для сотрудников.
статья, добавлен 30.09.2018Сущность, задачи и виды внутреннего туризма. Определение, задачи и стратегии продвижения маркетинга территории. Ростовская область как продукт маркетинга территории. Оценка имиджа Ростовской области жителями и гостями региона. Продвижение бренда региона.
дипломная работа, добавлен 08.06.2018Сущность, задачи стратегии маркетинга в жизнедеятельности организации. Виды маркетинговых стратегий, стратегическое планирование. Анализ стратегии маркетинга в брокерской фирме ООО "Эксклюзив". Оценка рынка Форекс. Компьютерное и правовое обеспечение.
дипломная работа, добавлен 17.11.2011Определение области системного анализа внутреннего маркетинга в деятельности туристических предприятий. Рассмотрение механизма функционирования внутреннего маркетинга, его многоуровневой структуры, полифункционального содержания, средств и технологий.
статья, добавлен 27.09.2012Содержание и структура инструментарно-методического аппарата маркетинга персонала. Целесообразность разработки стратегии маркетинга персонала в системе таможенных органов РФ. Комплекс мер по формированию и развитию инструментов маркетинга персонала.
автореферат, добавлен 01.05.2018- 20. Система критериев эффективности маркетинга на примере компании ООО "АрхКондитер" ("Венский пекарь")
Экономические критерии эффективности маркетинга. Система оценки его результативности. Анализ годовых планов. Виды маркетингового контроля Ф. Котлеру. Осведомленность о бренде и уровень его узнаваемости. Удовлетворенность клиентов, количество откликов.
курсовая работа, добавлен 09.02.2015 Теоретические основы маркетинга как науки, внедрение маркетинга в библиотеках постсоветского пространства. Элементы маркетинга, предназначение библиотечного некоммерческого маркетинга. Внедрение маркетинга в практику работы библиотек Азербайджана.
статья, добавлен 10.03.2018Роль, значение и сущность оценки эффективности маркетинга, проблемы ее определения. Оценка качества маркетинга MQA. Подход на основе оценки отдельных составляющих маркетинговой деятельности. Подход, основанный на стадиях оценки эффективности маркетинга.
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Сущность и особенности различных инструментов прямого маркетинга, проблемы и перспективы его развития. Влияние директ-маркетинга на производительность деятельности организации. Практическое применение прямого маркетинга в Internet, современные тенденции.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Понятие качества в индустрии гостиничных услуг. Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания клиентов. Методы и функции маркетинга в индустрии гостеприимства. Выбор стратегии маркетинга, обеспечивающего высокое качество обслуживания.
дипломная работа, добавлен 24.03.2012Разновидности территориального маркетинга. Субъекты маркетинга территорий, их цели. Стратегии маркетинга, нацеленные на привлечение посетителей и резидентов, развитие промышленности или экспорта региональных продуктов. Маркетинг населения и персонала.
контрольная работа, добавлен 15.11.2009