Особенности ведения переговоров в ситуации захвата заложников

Описание типологии преступников, захвативших заложников. Изучение вопросов отбора, подготовки "переговорщиков", тактики ведения переговоров в "ситуации заложника". Описание основных психологических приемов, повышающих эффективность ведения переговоров.

Подобные документы

  • Описание основных методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.

    контрольная работа, добавлен 16.10.2013

  • Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 09.05.2014

  • Естественные реакции, которые могут быть в любой конфликтной ситуации. Определение наилучшей альтернативы обсуждаемому вопросу, для определения, на что ровняться в процессе переговоров. Методы поиска решения, которое удовлетворит обе стороны конфликта.

    контрольная работа, добавлен 21.03.2018

  • Психологические аспекты деловой беседы как вида коммуникативного взаимодействия. Подготовка к деловой беседе, принципы и правила ее проведения. Организация и проведение переговоров: психологические аспекты. Методы обеспечения процесса переговоров.

    курс лекций, добавлен 06.03.2014

  • Стадии протекания и типология конфликта, его причины, конструктивные и деструктивные функции. Характеристика этапов процесса разрешения любого конфликта. Правила и принципы метода переговоров. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 08.01.2014

  • Стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.

    реферат, добавлен 03.05.2019

  • Причины возникновение конфликта, стратегия поведения в конфликтной ситуации. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров через компромисс. Исследование применяемых методик диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Понятие внутриличностного конфликта и кризиса. Сущность сотрудничества и переговоров с установкой на него. Преимущества посредничества. Анализ поведения сторон и посредника в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 20.07.2010

  • Закомплексованность в общении, ее основные причины и пути преодоления. Основные упражнения аутотренинга. Типичные ситуации общения. Формирование представления о своей раскованности. Поведение в конфликтных ситуациях. Проведение деловых переговоров.

    учебное пособие, добавлен 09.12.2013

  • Раскрытие понятия делового общения, выявление его видов и этапов. Изучение проблем установления коммуникационных связей и ведения диалога. Ознакомление с этикой спора и методикой его ведения. Рассмотрение конфликта как элемента делового общения.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2014

  • Значение психологической культуры делового общения. Особенности делового разговора, техника убеждения. Принципы ведения делового спора, подлинное значение такого рода делового общения. Необходимость применения психологических приемов в деловом общении.

    реферат, добавлен 13.04.2009

  • Изучение типологии и стадий протекания конфликтов. Сущность постконфликтной ситуации. Сравнительная характеристика межличностных и межгрупповых столкновений. Особенности взаимоотношения сторон в предконфликтной ситуации. Содержание понятия "фрустрация".

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

  • Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.

    контрольная работа, добавлен 16.03.2011

  • Описание межличностной конфликтной ситуации и динамики развития конфликта. Составление карты конфликта и психологических портретов участников. Пути разрешения проблемной ситуации путем мирного урегулирования спора. Анализ использования собственного опыта.

    аттестационная работа, добавлен 16.05.2009

  • Проведение исследования психологических механизмов в переговорном процессе. Диалектика в разных видах переговоров. Основные составляющие манипулятивного воздействия. Характеристика эффективного внушения. Целенаправленное преобразование информации.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2016

  • Характеристика основных аспектов переживания ситуации вынужденной миграции. Сущность толерантности в соответствии с Декларацией принципов толерантности. Рассмотрение гипотезы культурного шока К. Оберга, описание шести основных психологических признаков.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2014

  • Общая характеристика книги Б. Трейси. Описание автором переговоров как важного элемента почти всех личных и профессиональных взаимодействий. Рекомендации руководителям отдела, менеджерам, студентам по организации правильного коммуникативного процесса.

    анализ книги, добавлен 18.04.2015

  • Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.

    реферат, добавлен 30.12.2010

  • Изучение влияния социальных характеристик человека на речь. Рассмотрение социальной роли мужчин и женщин, а также объективных причин, которые приводят к проблемам в общении между ними. Описание отличий в выборе темы, стиле ведения беседы, лексике.

    реферат, добавлен 18.02.2016

  • Деловые отношения как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров в организации. Этика в деятельности современного делового человека.

    реферат, добавлен 29.09.2015

  • Основные теоретические концепции типологии социальных конфликтов. Структура, функции, последствия конфликтов разных типов и способы эффективного управления ими. Практика урегулирования конфликтных ситуаций путем переговоров, посредничества и арбитража.

    реферат, добавлен 16.12.2010

  • Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель. Адекватное восприятие конфликта. Процесс создания климата взаимного доверия и сотрудничества. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.

    контрольная работа, добавлен 27.01.2014

  • Система норм нравственного поведения и профессиональной этики. Интеллект и волевые свойства руководителя, его умение мотивировать работников. Изучение основных психологических принципов ведения беседы. Структура управленческого общения и его проблемы.

    курс лекций, добавлен 24.12.2013

  • Описание технологии социоматического анализа - инструмента оценки эмоционально-смыслового климата социальной ситуации. Получаемая в ходе исследования текстового описания ситуации социальная матрица, позволяющая судить о текущем состоянии ситуации.

    статья, добавлен 25.11.2021

  • Проблема подбора и внедрения методов формирования профессиональной надежности пилотов в процессе тренажерной подготовки. Исследование надежности летчика в нештатных ситуациях с использованием специальных приемов моделирования стрессовой ситуации.

    статья, добавлен 01.02.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.