Информационные технологии в работе турагентств
Функции информационных технологий в туристической деятельности. Этапы автоматизации работы туристического агентства. Использование офисных программ. Мультимедийные технологии, применяемые в работе. Использование сети Интернет и систем бронирования.
Подобные документы
Специфика работы предприятий туризма. Исследование влияния современных информационных технологий на развитие туристической деятельности в мире. Рассмотрение основных задач программного обеспечения в области социально-культурного сервиса и туризма.
статья, добавлен 19.02.2019Общая характеристика, структура и специфика работы туристической фирмы. Основные критерии знаний и должностные обязанности менеджера по туризму. Дневник практики и результаты исследования туристической фирмы. Положительные итоги по проделанной работе.
отчет по практике, добавлен 16.01.2015Сущность туризма и туристического бизнеса. Сравнительный анализ эффективности туристических фирм как один из принципов деятельности компании. Моделирование развития туристической фирмы и оценка экономического эффекта на примере ООО "Про-Технологии".
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Возможности компьютерных систем бронирования, используемых на российском рынке. Технология работы с системой Fidelio Front Office, на примере гостиницы Мэрриотт в Москве. Проблемы эксплуатации и перспективы развития компьютерных систем бронирования.
дипломная работа, добавлен 16.12.2012- 105. Теоретические основы использования средств информатизации и автоматизации в средствах размещения
Особенности автоматизации менеджмента в средствах размещения. Опыт использования систем автоматизации управления и бронирования. Зарубежные системы бронирования и резервирования Amadeus и Fidelio, их особенности. Процесс разработки отечественной системы.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014 Оценка рынка туристических услуг в г. Санкт-Петербурге. Прогноз финансовых результатов работы туристического агентства, определение размера стартового капитала. Оценка экономической эффективности его создания. Формирование стандарта обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012Понятие, сущность и специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме, его особенности в России. Роль интернет-технологий в индустрии гостеприимства. Оценка потребительского поведения на этапе планирования туристической поездки.
магистерская работа, добавлен 30.08.2016Основные понятия автоматизированных систем управления. Программные комплексы автоматизации деятельности туроператоров. Технический цикл бронирования номеров в гостинице. Автоматизация ресторанного бизнеса. Направления использования Интернета в туризме.
шпаргалка, добавлен 14.05.2014Инновационный маркетинг в предприятиях туристской индустрии. Общая характеристика туристического агентства "Мир путешествий" и основных направлений его деятельности. Роль инновационной деятельности в управлении агентством, внедрение нового продукта.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Понятие, классификация и значение выставок, история и этапы становления данной деятельности. Организации участия туристской фирмы в работе выставки. Работа персонала туристического предприятия во время выставки, ее специфика и основные принципы.
курсовая работа, добавлен 06.01.2011Необходимость в совершенствовании технологий обслуживания и повышения уровня качества услуг клиентам турфирм. Обучение менеджеров турфирм и турагентств в виде тренинга по работе с клиентами. Стандарт обслуживания клиента менеджером с выездом на дом.
статья, добавлен 10.04.2019- 112. Выставочная деятельность туристического предприятия в условиях формирования информационного общества
Функции выставочных мероприятий в развитии современного информационного общества. Понятие выставки, особенности ее организации для туристического предприятия. Анализ выставочной деятельности туристического агентства "Маджестик-Тур" за период 2019-2020 гг.
статья, добавлен 18.03.2022 Процесс формирования, реализации, продвижения и послепродажного обслуживания инновационного туристского продукта. Проблемные вопросы организации туристического агентства в РФ. Анализ конкурентной среды и обеспечение конкурентоспособности ООО "ЛаВояж".
дипломная работа, добавлен 25.05.2013Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Преимущества использования компьютерных программ и работа гостиничных интерфейсов. Основные ресурсы, используемые организацией, и информационный сектор.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Организационная форма ООО "Турфирма-плюс", источники правового регулирования деятельности предприятия. Функции отдела по работе с клиентами. Маркетинговая деятельности фирмы. Анализ рекламно-информационной деятельности. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 12.07.2011Перечень предоставляемых услуг туристического агентства. Маркетинг и анализ туристического рынка города Дмитрова. Изучение потребительского спроса на услуги. Ценовая стратегия, расходы и налоговые отчисления, расчет доходности туристической фирмы.
бизнес-план, добавлен 15.02.2011Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования. Возникновение компьютерных систем бронирования. Зарубежные и отечественные системы бронирования и резервирования: amadeus, galileo, worldspan, sabre и fidelio, сирена и туринтел.
курсовая работа, добавлен 27.02.2010Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
реферат, добавлен 19.05.2015Теоретические основы применения информационных технологий в формировании техники бега в легкой атлетике. Экспериментальная методика по использованию информационных технологий в формировании техники бега на дистанцию 100 метров у легкоатлетов–спринтеров.
дипломная работа, добавлен 21.04.2016Современные системы бронирования. Существующие туристские интернет-проекты. Сайты туроператоров и их классификация. Реализация авиа и железнодорожных билетов. Реализация турпродукта. Специализированные туристические порталы и сайты. Понятие веб-витрины.
реферат, добавлен 02.04.2013Анализ деятельности туристического агентства "Djami". Повышение качества обслуживания и информированности клиентов, продвижение фирмы в Интернете. Организация пляжного отдыха. Экскурсионные поездки по Дагестану. Бронирование авиабилетов по всему миру.
статья, добавлен 31.03.2019Рассмотрение современных методов продвижения товаров и услуг. Характеристика сущности маркетинговой деятельности. Изучение роли интернета. Анализ преимуществ использования интернет-технологий. Выявление путей улучшения гостиничного комплекса г. Томска.
курсовая работа, добавлен 26.03.2017История появления массовых празднеств и зрелищ. Предпосылки анимационной деятельности. Организация анимационных программ в различных видах молодежного туризма. Применение анимационных технологий в работе с туристами разных категорий в гостиничной сфере.
курсовая работа, добавлен 12.02.2014Основные направления деятельности туристического агентства ООО "Центр АвиаТур". Проведение экскурсий по странам ближнего и дальнего зарубежья. Организационная правовая форма фирмы. Ее внешняя и внутренняя среда. Оценка эффективности управления персоналом.
отчет по практике, добавлен 23.08.2013Возможности Интернет в формировании, продвижении и реализации туристского продукта. Первооткрыватели систем бронирования, экономическая эффективность их использования. World Hotels - бронирование отелей on-line. Характеристика систем резервирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013