Медиация: от теории к практике
Исследование опыта и результатов организации и проведения I районного конкурса по медиации и переговорам среди организаций Железнодорожного района г. Витебска. Овладение эффективными техниками общения, получение основных навыков выявления конфликтов.
Подобные документы
Исследование психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Изучение конфликтов как предмета психологии управления. Технология разрешения межличностных конфликтов. Правила бесконфликтного общения. Достижение компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Теоретическое обоснование, впервые примененному в переговорной и медиативной практике Санкт-Петербургской школой переговоров и медиации, трехкомпонентной системы управления переговорным процессом, его связями с другими важными переговорными составляющими.
статья, добавлен 09.06.2021Определение понятия и изучение средств вербального общения как письменной или устной речи. Исследование процесса совершенствования навыков вербального общения. Изучение структуры речевого общения. Оценка успешности коммуникации и коммуникативных навыков.
контрольная работа, добавлен 20.04.2012Речь как средство общения, источник информации и способ воздействия на собеседника. Невербальные проявления человеческих чувств и эмоций в движении мышц лица, частей тела. Приемы реализации коммуникативной стратегии на основе владения техниками общения.
контрольная работа, добавлен 16.11.2013Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Основные структурные элементы конфликтов как сложного социально-психологического явления. Социально-политические и экономические причины конфликтов. Его этапы и типология. Методы решения конфликта в межличностных отношениях среди персонала в организации.
реферат, добавлен 04.05.2014Необходимость общения, обусловленная совместным участием людей в производстве материальных благ. Духовная жизнь, потребность личности в приобретении социального опыта и приобщении к культурным ценностям. Обмен информацией, теории и типологии общения.
реферат, добавлен 19.12.2010Теоретическое изучение общения, как категории в психологии. Особенности и психологические теории изучения подросткового возраста. Этапы и направления социализации подростков. Специфика конфликтов, возникающих в процессе общения и путей их преодоления.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Рассмотрение основных причин общения в интернете. Цель виртуальных знакомств и отношений, выявление отрицательных сторон интернет-общения. Описание правил эффективного общения, получение психотерапевтической помощи, поддержки, сочувствия и понимания.
реферат, добавлен 30.04.2019Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 12.11.2023Тренинг относительно получения опыта конструктивного решения конфликтных ситуаций. Примеры упражнений для проведения тренинга. Выработка навыков быстрого реагирования на конфликт, ведения полемики и контраргументации. Создание условий для самораскрытия.
контрольная работа, добавлен 17.10.2016Рассмотрение профессионального общения в социальной работе. Определение роли личностных характеристик социального работника и его психологической готовности к коммуникативной практике. Описание методов и форм преодоления коммуникативных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 05.11.2016Рассмотрение особенностей формирования навыков общения старшеклассников. Результаты диагностического исследования навыков коммуникации в старшем школьном возрасте в условиях летного оздоровительного лагеря. Программа развития коммуникативных навыков.
статья, добавлен 01.03.2019Изучение сущности и составляющих культуры межличностного общения в социальных группах. Обобщение факторов, влияющих на уровень культуры межличностного общения. Профилактика и прогнозирование конфликтов. Технологии и приемы предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Определение понятия "конфликт". Сущность конфликта с точки зрения ролевой теории и теории социального конфликта. Характеристика механизмов и моделей разрешения конфликтов. Основные условия бесконфликтного общения. Понятие компромисса и его преимущества.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Негативные характеристики социальной позиции российских подростков. Особенности основных факторов, представляющих собой мотивационные установки на удержание подростков от повторного правонарушения. Понятие и предназначение восстановительной медиации.
статья, добавлен 09.04.2018- 42. Конфликт общения
Понятие, структура и функции общения в современной психологической науке. Психологическая природа конфликтов, из роль в процессе общения. Виды конфликтов и их основные причины. Изучение методов управления конфликтом, способы профилактики и разрешения.
реферат, добавлен 07.12.2020 Описание разнообразных конфликтов представителями социального дарвинизма, исходя из типов агрессивного поведения людей. Типология, причины и последствия конфликтов. Рассмотрение основных методов предупреждения и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Определение категории общения, которая является базовой для социально-психологической теории. Характеристика и анализ основных типов общения. Ознакомление с особенностями вербальных и невербальных средств общения. Рассмотрение сущности пантомимики.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014Новообразования дошкольного и раннего школьного возраста. Формы развития общения со сверстниками в дошкольном и младшем школьном возрасте. Принцип дифференциации детей в детском коллективе. Диагностические методы выявления детей с проблемами в общении.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Понятие конфликта, особенности проявления в организации. Объективные и субъективные причины конфликтных ситуаций. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Виды рабочих споров в организациях. Поиск путей предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.11.2015Исследование межличностных конфликтов и основных причин конфликтного взаимодействия. Рассмотрение социального конфликта с позиций материалистической методологии. Этапы развития конфликта от возникновения до решения. Тактика проведения переговоров.
реферат, добавлен 13.04.2016Анализ результатов психодиагностического исследования основных показателей агрессивности. Оценка степени суицидального риска среди студентов. Причины повышенной конфликтности современных молодых людей. Определение способов регулирования конфликтов.
статья, добавлен 27.04.2019Проблемы межкультурного общения и конфликтов. Примеры межкультурного взаимодействия и межкультурных конфликтов, демонстрирующие различия в невербально-семиотических кодах. Традиции, общепринятые нормы поведения, необходимые для выживания и развития.
статья, добавлен 28.01.2019Проблема изучения конфликтов на производстве. Характеристика, отличительные черты реалистических и нереалистических конфликтов. Рассмотрение основных типов конфликтов, сущность и проявления межличностных конфликтов, их функциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 13.01.2020