Государственные и муниципальные услуги в сфере торговли

Регламентация и стандартизация основных процессов - необходимое условие эффективного публичного управления и качественного оказания услуг. Торговая сфера — вид экономической деятельности, направленный на осуществление купли-продажи, обмена товаров.

Подобные документы

  • Характеристика посылочной торговли как одной из форм купли-продажи товаров в условиях рыночной экономики. Определения срока выполнения заказа на продажу продукции по почте. Изучение организации закупочно-сбытовой деятельности торгового предприятия.

    контрольная работа, добавлен 15.05.2017

  • Содержание торгово-технологического процесса в розничной торговой сети на примере ООО "Метро Кэш энд Керри". Классификация предприятий розничной торговли. Методы розничной продажи товаров. Мероприятия по улучшению торговой деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2017

  • Осуществление деятельности в сфере культуры организациями, учреждениями, предприятиями различной ведомственной принадлежности. Особенности реализации платных услуг в сфере культуры. Условия реализации платных услуг и их совершенствование в сфере культуры.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Теоретические основы процесса продажи товаров, этапы процесса покупки и продажи. Роль услуг в процессе организации продажи товаров. Анализ организации продажи товаров на примере торгового предприятия ИП "Галаган", мероприятия по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2011

  • Основы построения процессно-ориентированной модели. Концепция управления предприятием розничной торговли на основе процессного подхода. Регламентация типового бизнес-процесса "Управление складированием" и разработка типовых логистических показателей.

    магистерская работа, добавлен 20.01.2012

  • Специфика коммерческой деятельности на предприятиях розничной торговли. Содержание договора розничной купли-продажи. Прогрессивные формы и методы, функции розничной продажи товаров в своевременных условиях. Ценовые и неценовые средства ее стимулирования.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2015

  • Теоретические аспекты организации торговых процессов. Изучение особенностей форм продажи. Анализ деятельности магазина "Ринг". Проведение исследований методами сравнения основных позиций и наблюдения. Рассмотрение ассортимента товаров и его характеристик.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Аналитический учёт продажи товаров в организациях оптовой торговли. Списание товаров методом средней себестоимости. Расчёты с покупателями и заказчиками. Договор комиссии и его гражданско-правовые соглашения. Прибыль комиссионера от реализации услуг.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2015

  • Понятие франшизы, сущность и классификация розничной продажи товаров. Характеристика и основные функции торгового предприятия. Разработка маркетинговой стратегии ООО "Спортмастер". Типы и сети магазинов. Совершенствование оказания услуг потребителям.

    курсовая работа, добавлен 08.02.2020

  • Торговое обслуживание населения. Понятие розничной торговли как завершающей формы продажи товаров конечному потребителю. Формы розничной торговли. Характеристика методов розничной продажи товаров. Эффективность розничных продаж на примере ООО "Евросеть".

    курсовая работа, добавлен 02.12.2013

  • Классификация услуг по функциональной направленности, отраслевому принципу. Качество услуги в сервисной деятельности с точки зрения потребителя. Выявление относительного качества услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг.

    контрольная работа, добавлен 22.08.2012

  • Исследование сущности и понятия конкуренции, соперничества между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров. Характеристика формирования издержек при производстве медицинских услуг в сфере здравоохранения.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2012

  • Анализ управления предприятием оптовой торговли. Систематическая подсортировка товаров розничной торговой сети. Создание ресурсной основы. Принципы осуществления оптовой торговли. Осуществление транспортной функции при доставке товаров со складов.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2012

  • Понятие торговли как вида предпринимательской деятельности, направленного на удовлетворение покупательского спроса путем реализации товаров потребительского назначения и предоставления услуг питания. Регулирование деятельности торгового предприятия.

    реферат, добавлен 18.12.2015

  • Направления развития торговли на современном этапе. Источники поступления товаров в магазин. Организация и подготовка товаров к продаже. Размещение и выкладка товаров. Дополнительные услуги в магазине. Рекламно-информационная работа на торговом объекте.

    реферат, добавлен 05.10.2011

  • Физическая культура и спорт в структуре современного рынка. Физкультурно-спортивные услуги как продукт деятельности физкультурных и спортивных организаций. Основные виды фитнес-услуг. Предпринимательская деятельность в сфере оказания фитнес-услуг.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2017

  • Общее понятие об организации продажи товаров. Стратегия и тактика проведения товарной политики. Организация прогрессивных форм торговли посредством различного рода инноваций. Изучение особенностей экономической мотивации как стимула продажи по образцам.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2015

  • Характеристика различных форм и методов продажи товаров. Культура торговли и роль продавца при продаже товаров. Организация и значение дополнительных услуг. Формы и методы продаж, применяемые в супермаркете "Караван", пути улучшения работы магазина.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2011

  • Особенности маркетинга как механизма рыночных отношений в сфере услуг. Анализ спроса на услуги связи на современном рынке сбыта услуг электросвязи. Характеристика и анализ экономической и маркетинговой деятельности в Региональном филиале "Электросвязь".

    курсовая работа, добавлен 07.12.2009

  • Особенности методов продаж, используемых в деятельности универмага. Изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазинах товары. Организация оказания торговых услуг покупателям. Ассортиментная и внутригрупповая структура спроса.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Обзор понятия консалтинговой услуги, интеллектуального продукта, который остается во владении клиента после завершения консультирования. Анализ взаимосвязи организации процессов продажи и покупки консалтинговых услуг. Основные критерии качества услуг.

    контрольная работа, добавлен 30.03.2013

  • Рассмотрение основных методик и подходов к изучению сферы услуг. Этапы развития общественного разделения труда. Особенности соотношения понятий "сфера услуг", "непроизводственная сфера", "социальная сфера", "сфера обслуживания" и "сфера сервиса".

    статья, добавлен 31.05.2018

  • Содержание положений о договорах купли-продажи. Предпринимательская деятельность по продаже товаров и исполнение обязанностей по договору розничной купли-продажи. Изменение и расторжение договора поставки, как связь оптовых поставщиков и покупателей.

    реферат, добавлен 26.11.2012

  • Понятие сущности и видов услуг. Выявление главной роли услуги как товара в возможности удовлетворения потребностей покупателей. Основное отличие услуги от физического товара, определение особенностей маркетинга в этой специфической сфере обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2011

  • Составляющие маркетинговой политики в розничной торговле. Характеристика форм и методов продажи товаров, основные виды магазинов. Роль продавца и культуры торговли в эффективности продаж. Значение дополнительных услуг и технология их организации.

    реферат, добавлен 25.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.