Применение LEAN-технологий в секторе услуг

Экономия времени потребителя при приобретении продукта - самый важный аспект концепции бережливого потребления. Кайдзен - японская философия, фокусирующаяся на непрерывном совершенствовании производственных этапов, вспомогательных бизнес-процессов.

Подобные документы

  • Определение ассортиментной политики предприятия, рассмотрение этапов её разработки. Определение сущности методов бережливого производства и путей его внедрения на предприятии. Анализ принципов бережливого производства по Джиму Вумеку и Дэниелу Джонсу.

    реферат, добавлен 21.03.2014

  • Характеристика теоретических основ управления организацией на основе бизнес-процессов. Виды технологий управления бизнес-процессов и сферы их использования. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления организацией на основе бизнес-процессов.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2019

  • Концепция бережливого производства и ее содействие организациям в повышении их конкурентоспособности и эффективности бизнеса, предлагая комплекс методов и инструментов по всем направлениям деятельности. Процесс внедрения методов бережливого производства.

    статья, добавлен 06.05.2019

  • Характеристика концепции бережливого строительства в качестве инновационного направления в сфере управления организацией. Применение различных методов управления для устранения непроизводительных процессов. Улучшение деятельности строительной фирмы.

    статья, добавлен 09.06.2018

  • Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов, которая направлена на повышение эффективности существующих бизнес-процессов. Инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов. Системы имитационного моделирования.

    статья, добавлен 21.10.2016

  • Понятие модели бизнес-процесса, сведения, содержащиеся в ней. Основные подходы к построению и отображению моделей бизнес-процессов. Задачи CASE-систем (Computer-Aided Software Engineering) и технология их внедрения. Модель "Дерево продуктов и услуг".

    презентация, добавлен 24.04.2015

  • Исторические предпосылки и обзор современных тенденций продюсирования бизнес процессов. Трансформация рыночной среды. Реинжениринг бизнес-процессов. Интернет-бизнес и электронная коммерция. Технологический подход и приемы моделирования бизнес процессов.

    реферат, добавлен 08.05.2010

  • В статье рассматривается необходимость использования реинжиниринга бизнес-процессов в деятельности гостиничных предприятий. Определена роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Взаимоотношения между менеджментом и государством.

    статья, добавлен 23.11.2020

  • Основные задачи, решаемые реинжинирингом бизнес-процессов, условия успешности. Изменения правил организации управления с использованием новейших информационных технологий. Организация работ по реинжинирингу бизнес-процесса, используемые методы и средства.

    курсовая работа, добавлен 21.06.2010

  • Рассмотрение подходов к управлению качеством, обеспечивающих новизну и конкурентоспособность продукции. Изложение концепции и принципов Всеобщего управления качеством (Total Quality Management). Изучение опыта применения и развития системы Кайдзен.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2014

  • Управление совершенствованием бизнес-процессов по технологии непрерывного совершенствования, основанной на цикле Деминга. Методы оценивания уровня показателей организации. Мозговой штурм. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-модели.

    презентация, добавлен 20.08.2016

  • Применение концепции "шести сигм" как инструмента улучшения качества продукции и увеличения эффективности деятельности предприятия. Оценка качества бизнес-процесса и определение ориентиров для его улучшения на примере прокатного металлургического стана.

    статья, добавлен 06.05.2013

  • Использование статистических методов анализа при управлении бизнес-процессами доставки молочной продукции потребителям. Анализ ситуации по затрате времени на процесс оформления путевых документов. Построение диаграммы стратификации грузоперевозок.

    статья, добавлен 28.02.2019

  • Разработка алгоритма реинжиниринга бизнес-процессов в деятельности франчайзи на основе внедрения интернет-технологий и исследование интеграции электронной формы ведения бизнеса в операционную деятельность экономического субъекта для сферы франчайзинга.

    статья, добавлен 03.03.2019

  • Смысл реинжиниринга бизнес-процессов в его основных этапах. Порядок проведения и разработка корпоративной стратегии. Применение методики реинжиниринга бизнес-процессов для Комсомольской нефтебазы ОАО "Хабаровскнефтепродукт" для оптимизации производства.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2013

  • Совокупность материальных экономических отношений между людьми в процессе общественного производства и движения общественного продукта от изготовления до потребления. Понятие социальной справедливости и его применение к производственным отношениям.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2013

  • Сущность понятия "бережливое производство", история его происхождения и развития. Описание основных принципов и инструментов концепции бережливого производства. Особенности применения и значение системы бережливого производства на украинских предприятиях.

    статья, добавлен 29.08.2018

  • Создание системы менеджмента качества в России. Понятие, идеология и основные инструменты бережливого производства, его необходимость и методы внедрения во все сферы жизни. Оптимизация процессов производства предприятий топливно-энергетического комплекса.

    доклад, добавлен 12.03.2016

  • Моделирование бизнес-операций по представлению услуг широкополосного доступа в Интернет. Реализация системы электронного документооборота и апробация на тестовых и реальных данных. Исследование изменений, вошедших в реинжиниринг бизнес-процессов.

    автореферат, добавлен 01.05.2018

  • Обзор наиболее известных моделей качества. Концепции в области качества и бережливого производства, их сравнительный анализ. Концепции в области качества в зависимости от места происхождения и применения. Цикл "бережливого производства" на предприятии.

    статья, добавлен 29.05.2017

  • Содержание и структура бизнес-плана. Характеристика отрасли, создаваемой компании, ее продукта или услуг. Бизнес-план - один из первых документов обоснования инвестиций и содержит укрупненные данные о планируемой номенклатуре и объемах выпуска продукции.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2015

  • Современное санаторно-курортное предприятие. Управление качеством курортного продукта. Теория управления качеством услуг. Методы оценки качества услуг. Анализ индекса удовлетворенности потребителя качеством услуг на примере санатория "Чемитоквадже".

    курсовая работа, добавлен 04.06.2013

  • Бизнес процесс "управление учебным заведением". Основные факторы, влияющие на систему функционирования и управления учебным заведением. Рост масштабов оказания образовательных услуг высокого качества в настоящее время. Применение методов реинжиниринга.

    статья, добавлен 29.03.2019

  • Идентификация бизнес-процессов предприятия. Определение ключевых факторов успеха. Оценка практической эффективности функционирования бизнес-процессов на современном предприятии. Порядок ранжирования процессов. Реинжиниринг выбранных бизнес-процессов.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2010

  • Использование специфического организационно-управленческого инструментария для финансового бэк-офиса. Анализ деятельности вспомогательных подразделений хозяйственных организаций. Изучение системы работы экономического и бухгалтерского отдела в компании.

    статья, добавлен 11.09.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.