Деятельность салона-парикмахерской

Маркетинговая деятельность и качество обслуживания салона-парикмахерской. Анализ и характеристика сервисной деятельности. Повышение качества обслуживания потенциального потребителя. Маркетинговое исследование, выявление сильных и слабых сторон салона.

Подобные документы

  • Краткая характеристика салона обуви "Саламандер", его торгово-технологический процесс. Анализ ассортимента обуви. Факторы, формирующие и сохраняющие качество обуви. Формирование цены на обувные изделия и реализация товара в салоне обуви "Саламандер".

    отчет по практике, добавлен 04.04.2013

  • Анализ основных расходных статей по открытию салона красоты. Исследование конкурентной среды и рыночной ситуации в сфере косметических услуг города. Разработка стратегического маркетингового плана салона. Оценка доходности и срока окупаемости проекта.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2013

  • Бизнес-план открытия салона красоты в Челябинске. Анализ положения дел в отрасли, конкуренции на рынке. Разработка маркетинговой стратегии, ассортимента услуг салона красоты. Привлечение клиентов с помощью рекламы. Расчет срока окупаемости проекта.

    бизнес-план, добавлен 04.02.2015

  • Затраты на запуск салона, ремонт и перепланировку помещения. Основные услуги салона, конкурентные преимущества, потенциальными клиенты. Основные требования к сотрудникам. Ценовая политика заведения, месторасположение. Показатели эффективности проекта.

    бизнес-план, добавлен 14.11.2018

  • Характеристика и стратегия развития парикмахерской "Красотка". Анализ рынка и конкурентов. Планирование выручки от реализации услуг парикмахерской. Меры по снижению коммерческих рисков. Организационная структура, маркетинговая деятельность, виды услуг.

    бизнес-план, добавлен 20.01.2013

  • Сущность, значение, описание и виды бизнес-планов, задачи и цели их составления. Организационно-управленческая характеристика деятельности индивидуального предпринимателя. Разработка бизнес-плана парикмахерской, анализ конкурентоспособности предприятия.

    бизнес-план, добавлен 17.05.2015

  • Сущность торгового обслуживания потребителей, его составляющие: качество, культура обслуживания и соответствующая нормативная документация. Схема движения товарных потоков. Анализ качества обслуживания как элемента сервисной логистики магазина ИКЕА.

    статья, добавлен 13.03.2019

  • Изучение основ проведения маркетингового исследования. Составление бизнес-плана создания салона "Багира": расчет его экономических показателей; формирование производственного, организационного и финансового планов, кадровой политики; анализ рисков.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2009

  • Бизнес-план торгового салона "Дамские радости", специализирующегося на продаже женского белья. Обоснование эффективности открытия торговой точки с целью привлечения кредитов банка для финансирования части затрат, необходимых для оснащения салона.

    бизнес-план, добавлен 06.04.2009

  • Обзор рынка, характеристика потребителей, факторы, влияющие на выбор ими конкретного салона. Анализ конкурентной среды SPA-индустрии. Маркетинг и реклама. Программа внешней рекламы салонов красоты. Почтовые рассылки, листовки при рекламе СПА салона.

    реферат, добавлен 25.09.2012

  • Концепция проекта открытия салона красоты. Инвестиционно-финансовые показатели. Регистрация и юридическое оформление нового предприятия, разрешительные документы. Маркетинговое исследования рынка услуг, методы стимулирования спроса, производственный план.

    бизнес-план, добавлен 16.06.2015

  • Изучение теоретических основ бизнес-планирования, рассмотрение методики разработки бизнес-плана для салона красоты, обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы. Описание оказываемых услуг, проведение маркетинговых исследований.

    бизнес-план, добавлен 16.02.2014

  • Анализ сервисной деятельности в России. Исследование рынка услуг. Характеристика салона красоты "Имидж СВ". Профессиональный отбор и повышение квалификации парикмахеров. Компьютерный подбор формы и цвета причесок. Методы контроля и мотивации работников.

    отчет по практике, добавлен 10.02.2014

  • Рассмотрение результатов финансово-хозяйственной и коммерческой деятельности салона обуви "Palatin". Характеристика особенностей ассортиментной и ценовой политики фирмы. Анализ выполнения товарооборота и эффективности использования трудовых ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 01.02.2015

  • Технологический цикл приема клиентов салона мобильной связи "МТС". Особенности организации контактной зоны. Факторы, влияющие на эффективность процесса обслуживания. Ключевые сегменты потребителей услуг сотовой связи "МТС" и их главные особенности.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2017

  • Стратегический анализ салона красоты: анализ макросреды и микросреды, потребителей, финансово-экономической деятельности, структуры управления. Разработка предложений по совершенствования подсистемы маркетинга и расчет эффективности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 02.06.2014

  • Партнерские услуги по подбору и оформлению помещения, обучению персонала и ведению бухгалтерии по договору франчайзинга в сфере сотовой связи. Расчет бюджета, необходимого для организации работы салона сотовой связи. Региональные особенности рынка.

    бизнес-план, добавлен 31.03.2014

  • Виды деятельности и организационная структура ООО "Меридиан". Общая характеристика маркетинговой среды предприятия. Главные направления PR-деятельности и способы стимулирования продаж организации. SWOT-анализ сильных и слабых сторон ООО "Меридиан".

    реферат, добавлен 15.10.2015

  • Социальные преимущества использования методов продажи открытой выкладкой и по предварительным заказам. Основные направления повышения качества торгового обслуживания при использовании прогрессивных методов обслуживания на примере салона-магазина.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2016

  • Характеристика индустрии красоты, а также особенности коммуникационной компании, работающей в данной сфере. Общая характеристика деятельности салона красоты "ICON", планирование и разработка, анализ и основные критерии оценки эффективности PR-кампании.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2019

  • Сущность и значение качества обслуживания на торговом предприятии. Исследование рынка и конкурентоспособности, анализ организации торгового обслуживания на исследуемом предприятии. Разработка направлений совершенствования обслуживания на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 04.03.2018

  • Характеристика рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций. Главные составляющие эффективного объявления. Правовое регулирование рекламной деятельности. Анализ конкурентов, потребителей и поставщиков салона красоты. Оценка эффективности кампании.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2017

  • Особенность открытия салона красоты. Главный анализ сегментации клиентов парикмахерского сервиса. Проведение конкуренции на рынке сбыта. Главные методы в активизации продажи услуг. Характеристика производственного, организационного и финансового планов.

    бизнес-план, добавлен 16.12.2015

  • Анализ внутренней среды исследуемой компании. Тенденции развития и факторы, влияющие на деятельность завода. Маркетинговое исследование внешней среды предприятия, SWOP-анализ его сильных и слабых сторон. Группы риска и обоснование целевого сегмента.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2016

  • Классификация услуг по функциональной направленности, отраслевому принципу. Качество услуги в сервисной деятельности с точки зрения потребителя. Выявление относительного качества услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг.

    контрольная работа, добавлен 22.08.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.