Введение нового вида услуг на предприятии

Общая характеристика предприятия ОАО "Ремонтник", основные виды его деятельности. Особенности отрасли машиностроения. Миссия и цели организации. Специфика выпускаемой продукции и услуг, показатели их качества. Исследование, прогноз и анализ рынка сбыта.

Подобные документы

  • Цели деятельности и основные задачи, миссия предприятия на примере ПАО "Росгосстрах". Характеристика отделов и служб предприятия, их назначение, критерии деятельности и ответственности. Оценка финансового состояния. Организация антикризисного управления.

    отчет по практике, добавлен 22.06.2016

  • Анализ положения дел в отрасли и описание организации. Характеристика выпускаемой продукции, составление плана маркетинга и сбыта. Главные принципы логистики производства. Организационно-производственный и финансовый план. Оценка эффективности проекта.

    бизнес-план, добавлен 07.08.2013

  • Сущность понятия, факторы выработки и цели формулирования миссии организации. Основные субъекты влияния, определяющие деятельность предприятия. Понятие, виды, иерархия и процесс установления целей организации, их классификация по важности и срокам.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2015

  • Исследование рынка хлебобулочных изделий. Планирование выпуска нового для данного предприятия вида продукции – пряников "Северных". Производственный, маркетинговый и организационный план. Коммерческая себестоимость продукции. Оценка риска проекта.

    бизнес-план, добавлен 15.06.2012

  • Своеобразие услуги как экономической категории. Функциональное назначение субъектов деятельности в сфере услуг. Особенности функционирования рынка услуг. Основные принципы управления в сфере услуг. Базовые элементы систем менеджмента в сфере услуг.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Анализ экономической, социально-культурной, политической, правовой, технологической и природно-климатической составляющих макроокружения. Функции, виды и области постановки целей организации. Стратегии на различных этапах жизненного цикла отрасли.

    контрольная работа, добавлен 09.08.2010

  • Особенность деятельности мясоперерабатывающего завода. Исследование ассортимента выпускаемой продукции на предприятии. Характеристика технологической схемы производства. Производственный лабораторный контроль качества колбасных и мясных изделий.

    отчет по практике, добавлен 29.11.2016

  • Характеристика организационной структуры, задачи и функции ООО "Алтэм". Технико-экономические показатели торговой деятельности предприятия. Номенклатура и ассортимент продукции, анализ обеспечения качества товаров и услуг; маркетинговая политика компании.

    отчет по практике, добавлен 01.02.2017

  • Формулирование миссии предприятия, а также его целей в сфере развития бизнеса предприятия. Разработка плана маркетинга, анализ выпускаемой продукции и рынка ее сбыта. Формирование стратегии, способов достижения поставленных организационных целей.

    контрольная работа, добавлен 28.01.2015

  • Организационно–экономическая характеристика и анализ конкурентоспособности предприятия ИП "Звездный парус". Маркетинговые исследования рынков сбыта, разработка новых видов товаров и услуг, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли.

    курсовая работа, добавлен 14.08.2013

  • Отбор персонала: критерии и методы, цели и необходимость, виды и этапы процесса адаптации. Организационная структура предприятия, сфера его деятельности и анализ рынков сбыта. Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности организации.

    дипломная работа, добавлен 28.05.2014

  • Анализ политики, проводимой руководством компании, для достижения лидерства в своей отрасли: понятие организационной структуры и организации, её классификация; виды организации; миссия компании в современных условиях; политика и цели в области качества.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2014

  • Общая характеристика системы менеджмента качества (СМК). Направления деятельности ISO. Улучшение качества услуг на основе применения методик SERVQUAL и SERVPERF. Проектирование СМК на примере магазина. Сетевой график проекта, анализ критического пути.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2011

  • Общая характеристика предприятия и технология оказания его услуг. Сущность и принципы организации деятельности фитнес-центра. Анализ рынка и оценка конкурентоспособности предприятия. Составление плана продаж, анализ их объема. Система ценообразования.

    бизнес-план, добавлен 26.12.2014

  • Проблема развития персонала с целью повышения качества выпускаемой продукции. Разработка системы управления компетентностью специалиста промышленного предприятия, способствующей повышению качества выпускаемой продукции. Апробация результатов исследования.

    автореферат, добавлен 10.08.2018

  • Основные отличительные свойства услуги как товара. Теоретические аспекты планирования на предприятии сферы услуг. Характеристика и структура плана продаж. Анализ внутрифирменного планирования на предприятии. Пример разработки плана продаж предприятия.

    реферат, добавлен 17.02.2019

  • Понятие и характеристика качества. Качество продукции как важный показатель в любой деятельности предприятий. Факторы, влияющие на качество услуги. Качество услуги с точки зрения потребителя. Эффективная система качества. Нематериальный характер услуг.

    реферат, добавлен 24.04.2014

  • Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рынка, значение в ее структуре качества выпускаемой продукции, подходы к управлению. Характеристика методов оценки показателей качества продукции, их преимущества и недостатки.

    реферат, добавлен 21.08.2017

  • Защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции, процессов и услуг. Особенности технологии экспертной оценки качества продукции. Стандартизация как метод управления качеством продукции и ее надежность как основной показатель.

    реферат, добавлен 13.01.2014

  • Анализ практического применения методов и средств менеджмента, позволяющего приспособить производство к требованиям потребителей: миссия и цели организации; стратегический анализ внешней бизнес-среды предприятия; SWOT-анализ деятельности организации.

    дипломная работа, добавлен 10.06.2014

  • Постановка задачи оптимизации деятельности дотационного пассажирского автотранспортного предприятия с позиции качества оказываемых услуг. Пример получения комплексной оценки качества услуг по методике оценивания, основанной на применении шкал отношений.

    статья, добавлен 27.05.2018

  • Понятие и цели создания производства. Изучение рыночного спроса, возможностей сбыта продукции и реализации услуг. Задачи и функции маркетинга. Разработка ценовой, кадровой и финансовой политики предприятия. Выполнение научно-исследовательских работ.

    презентация, добавлен 20.04.2014

  • Общая характеристика предприятия. Анализ способов управления, практикуемых на Западе: property management, facility management, девелопмент; их цели, основные задачи и виды деятельности. Характеристика структуры управляющей компании, ее услуг и функций.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2017

  • Основы повышения качества продукции. Показатели качества кулинарной продукции и методы их определения. Требования к реализации кулинарной продукции. Механизм управления качеством продукции. Системы управления качеством. Особенности сертификации услуг.

    учебное пособие, добавлен 27.05.2016

  • Комплексное стратегическое планирование и управление, виды стратегических анализов. Общая характеристика и анализ турфирмы. Миссия, цели турфирмы, разработка стратегии развития предприятия. Выход на новые рынки сбыта, приобретение, слияние предприятий.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.