Комунікації у менеджменті
Значення майстерності ораторського мистецтва для менеджера, принципи його застосування на практиці. Особливості та засоби досягнення ефективної комунікації, основні прийоми ділового спілкування та виступу, види аргументації та методи переконання.
Подобные документы
- 76. Сутність і зміст поняття міжкультурного спілкування майбутніх менеджерів у професійній підготовці
Особливості комунікації різних національних лінгвокультурних спільнот. Причини конфліктів між різними етнічними групами, пошук шляхів їх вирішення. Роль жестів та міміки у спілкуванні. Способи організації професійної взаємодії з діловими партнерами.
статья, добавлен 12.05.2018 Основні елементі невербального спілкування: жести, міміка, пантоміміка. Міжособистісний простір, його сутність та чинники впливу. Характеристика можливих видів дистанції між людьми. Візуальний контакт та швидкість мови, їх значення при спілкуванні.
реферат, добавлен 15.01.2013Поняття організації як соціального утворення, що функціонує на відносно постійних засадах і свідомо координує свою діяльність для досягнення поставленої мети. Особливості менеджменту як виду професійної діяльності. Сучасні методи і принципи управління.
лекция, добавлен 20.01.2012Роль наукової системи управління та маркетингової діяльності в успішному розвитку підприємства. Сутність і функції управління, основні види менеджменту. Форми і методи наукового управління підприємствами. Характеристика сучасного професійного менеджера.
реферат, добавлен 14.12.2017Планування як одна з функцій управління операційною системою, об'єкти, внутрішні та зовнішні чинники. Особливості етапів здійснення та взаємозв'язок планів системи, основні принципи та методи. Специфіка стратегій підприємства, їх складові та критерії.
реферат, добавлен 27.01.2010Методи контролю за станом документального забезпечення управління. Самоменеджмент – послідовне і цілеспрямоване використання випробуваних методів роботи в повсякденній практиці, для того, щоб оптимально і зі змістом використовувати свій робочий час.
контрольная работа, добавлен 27.03.2018Основні характеристики менеджера, що має недолік часу на вирішення функціональних обов'язків. Проблема ефективного використання робочого часу та його планування. Практичне значення планування особистої роботи менеджера. Встановлення особистих цілей.
презентация, добавлен 20.06.2016Види ділового спілкування. Формування єдиних параметрів ведення міжнародних переговорів. Врахування національних особливостей спілкування при веденні спільних справ. Специфіка ділових розмов з представниками арабських країн. Етика англійських менеджерів.
статья, добавлен 05.02.2019Поняття ситуаційного підходу в менеджменті. Сутність та зміст менеджменту, його задачі, цілі, школи та принципи. Сучасні технології менеджменту. Методи, моделі, сучасні проблеми управління, наукові підходи, а також нові сучасні види менеджменту.
реферат, добавлен 27.03.2011Відмінні особливості співробітників різних поколінь, їх пріоритети та мотиви, стиль комунікації, сприйняття завдань та розуміння зон відповідальності та ролей. Закономірності взаємозв'язку компанії та цінностей поколінь у довгостроковій перспективі.
статья, добавлен 21.12.2023Значення внутрішніх комунікацій для мотивації персоналу підприємства. Ефективність найпоширеніших форм комунікацій усередині організації, шляхи їх удосконалення. Основні види комунікацій: формальні, неформальні, вертикальні, горизонтальні, міжособистісні.
статья, добавлен 05.12.2018Сутність, функції та види виробничої адаптації. Зміни в змісті й характері виробничої діяльності, спричинені науково-технічною революцією: нові засоби комунікації, біотехнології, матеріали і види енергії). Роль мотивації індивіда в розвитку виробництва.
реферат, добавлен 05.05.2014Вдосконалення професійної підготовки майбутніх менеджерів. Необхідність володіння сучасними менеджерами вміннями іншомовного ділового спілкування. Аналіз найбільш поширених навчальних технологій: проблемного навчання, групової навчальної роботи.
статья, добавлен 09.05.2018Вивчення функцій управлінського спілкування та ролі керівника в цьому. Комунікативні вміння як засіб здійснення фахової діяльності службовця. Способи психологічного впливу на людей у процесі комунікації. Аналіз чинників впливу менеджером на підлеглих.
статья, добавлен 16.11.2017- 90. Ділова риторика
Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.
учебное пособие, добавлен 06.09.2017 Сучасні наукові погляди на сутність самоменеджменту, його функції, концепції та основні складові. Етика і соціальна відповідальність менеджера, ефективне використання робочого часу. Особливості самоменеджменту в зарубіжних країнах, практичні прийоми.
реферат, добавлен 23.11.2014Дослідження значення зовнішнього вигляду для створення позитивного іміджу та надійної репутації організації. Основні вимоги до одягу ділової людини. Характеристика принципів та критеріїв підбору ділового гардеробу. Етапи формування іміджу організації.
реферат, добавлен 27.08.2013Знайомство з головними досягненнями синергізму в менеджменті організацій на підприємстві. Розгляд способів реалізація синергетичного закону. Загальна характеристика ознак досягнення синергії: гарний настрій у колективі, зниження втоми працівників.
реферат, добавлен 11.12.2013Привабливий зовнішній вигляд як поєднання багатьох компонентів: одяг і макіяж, колір обличчя, доглянута шкіра, укладене волосся. Обґрунтування ролі та значення одягу в формування індивідуальності менеджера. Правила та принципи підбору ділового костюма.
контрольная работа, добавлен 11.12.2014Визначення ролі комунікації у розвитку особистості. Обґрунтування виняткового значення внутрішніх комунікацій для мотивації персоналу підприємства. Аналіз ефективності найпоширеніших форм комунікацій усередині організації та шляхи їх удосконалення.
статья, добавлен 26.03.2016Менеджмент як мистецтво роботи з людьми. Основні функціональні обов'язки менеджера. Його рівні: вищий, середній, лінійний. Види взаємостосунків в організаціях. Управлінська піраміда. Вимоги до менеджерів: концептуальна, ділова та фахова кваліфікація.
реферат, добавлен 09.04.2013Мотивація як процес спонукування кожного співробітника і всіх членів його колективу до активної діяльності. Рухомі сили і регулятори поведінки: інстинкт, інтереси, потреби. Шляхи вдосконалення управління персоналом фірми. Процес комунікації в менеджменті.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Види етичних підходів у менеджменті: утилітаристський, індивідуалістичний, морально-правовий та концепція справедливості. Визначення та класифікація соціальної відповідальності в менеджменті. Управління етикою і соціальною відповідальністю компанії.
реферат, добавлен 22.11.2012Сутність внутрішньо-організаційного контролю та його значення для підприємства та його основні види. Загальна характеристика підприємства і його організаційної структури. Напрями удосконалення внутрішньо-організаційного контролю на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 26.09.2020- 100. Етикет спілкування
Розглядання етичного та психологічного ділового спілкування. Огляд вербальних засобів спілкування спрямованого на організацію і оптимізацію виробничої, наукової, комерційної та іншої діяльності. Аналіз мовленнєвого етикету та корпоративного іміджу.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013