Особенности технологий и организации деловых мероприятий в отеле
Meetings Incentives Confences Exhibitions: общее понятие, ключевые направления индустрии встреч. Улучшение качества проведения деловых мероприятий в Azimut Hotels (Амурский залив). Анализ отзывов на сайтах Hotelbooking.com, tripadvisor.ru, vl.ru.
Подобные документы
Особенности санаторно-курортной отрасли как составляющей туристской индустрии. Виды курортной деятельности. Разработка мероприятий, связанных с расширением комплекса дополнительных услуг в санатории, обоснование эффективности предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 17.11.2018Проблема формирования необходимого комплекса услуг для проведения крупных спортивных мероприятий на примере Всемирной зимней универсиады в г. Красноярске в 2019 году. Основные типы клиентских групп крупных спортивных мероприятий и их характеристика.
статья, добавлен 20.11.2020История, организация и перспективы развития детского и молодежного туризма в России. Основные направления государственной и молодежной политики, популяризация и повышение качества проведения молодежных спортивно-оздоровительных мероприятий в Краснодаре.
дипломная работа, добавлен 21.01.2016Изучение мировой индустрии спорта, ее динамики по миру и Российской Федерации. Анализ основных тенденций развития спорта в процессе экономического роста. Изучение спонсорства, продажи билетов, мерчендайзинга, продажи прав на теле- и радиовещание.
статья, добавлен 02.06.2018Анализ вопросов деловых путешествий, таких как бизнес-туризм, конгрессно-выставочный и научный туризм, относящихся к MICE-индустрии. Характеристика предпосылки возникновения и развития сферы делового туризма, анализ особенностей инсентив-туризма.
статья, добавлен 20.11.2020Понятие гостиничного продукта и особенности российской индустрии гостеприимства. Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия. Специфика маркетинга и совершенствование организации маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 25.03.2017Технология и организация обслуживания клиентов в гостиничном предприятии. Стандарты в гостиничной индустрии и оценка качества услуг. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы "Холидей Инн Виноградово". Мероприятия по внедрению тренинга для горничных.
дипломная работа, добавлен 01.09.2011Понятие и изучение механизма управления услугами в индустрии гостеприимства. Определение особенностей рынка и оценка современных тенденций развития дополнительных гостиничных услуг. Анализ качества предоставления услуг в отеле "Астана" города Алматы.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Рассмотрение понятия "событийный туризм", его влияния на развитие региона, формирование въездных потоков туристов. Характеристика особенностей мероприятий событийного туризма в Омской области. Ознакомление с классификацией событийных мероприятий.
статья, добавлен 20.04.2018Организация туристской деятельности. Банкетное обслуживание в ресторане и совершенствование организации питания в гостинице. Проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания. Повышение квалификации персонала путем проведения особых тренингов.
статья, добавлен 16.02.2019Анализ мировых тенденций и отечественной индустрии гостеприимства. Понятие сервиса в гостиничной индустрии. Гостиничные услуги, их структура и сложность организации. Выбор типологии элементов обслуживания и оценка гостем качества получаемого обслуживания.
контрольная работа, добавлен 16.12.2010Анализ изменений в технологии организации и проведения Сибирского международного марафона. Преимущества и недостатки, которые претерпел марафон, позиционируя себя как главное спортивное событие событийного туризма г. Омска. Программа основных мероприятий.
статья, добавлен 29.06.2018Изучение деятельности конгрессного бюро, структуры, занимающейся организацией конгрессно-выставочного туризма, как динамичного сегмента рынка деловых путешествий, охватывающего деятельность, связанную с организацией конгрессов и иных мероприятий.
статья, добавлен 31.03.2019Изучение проблемы безопасности при проведении спортивных мероприятий как одна из центральных в современном спортивном движении. Анализ режима подготовки и проведения официального мероприятия. Осуществление контроля за противопожарным состоянием объектов.
статья, добавлен 22.04.2019Знакомство с историей развития спортивно-развлекательных мероприятий. Характеристика типов зрелищ: художественный, традиционный, коммуникационный. Анализ новых технических средств и сценических технологий для создания спортивно-зрелищных мероприятий.
статья, добавлен 03.12.2018Исследование понятия сервиса в гостиничной индустрии. Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства. Понятие туристической услуги и ее составляющих. Поиск и использование новых для отечественного рынка форм организации бизнеса в данной индустрии.
курсовая работа, добавлен 02.10.2011Волонтерское движение как один из главных аспектов успешной организации и проведения масштабных спортивных мероприятий. Основные этапы подготовки спортивного волонтерства к крупномасштабному соревнованию. Особенность проведения отбора волонтеров.
статья, добавлен 24.03.2019Техническая характеристика, организационная и управленческая структура отеля "Престиж". Корпоративная культура гостиничных предприятий и роль персонала в процессе ее формирования. Мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов в данном отеле.
отчет по практике, добавлен 17.06.2014Анализ рынка услуг и конкурентной среды предприятия. Суть деятельности компании по предоставлению туристских услуг. Разработка техническо-технологических мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Развитие сбыта сервиса с помощью интернета.
дипломная работа, добавлен 04.12.2015Особенности применения информационных технологий в проведении спортивных мероприятий. Принцип действия технических средств как инструментов фиксации спортивных результатов и элементов экипировки в плавании. Оптимизация проведения тренировок спортсменов.
реферат, добавлен 07.06.2015Общее развитие ребёнка 8-9 лет, особенности формирования правильной осанки, развития мышечной, нервной и дыхательной систем. Психокоррекция, развивающие и подвижные игры. Основы организации мероприятий по развитию физической культуры младших школьников.
реферат, добавлен 29.03.2015Основными направлениями развития современных технологий обслуживания в ресторанах, барах и кафе. Понятие и виды кейтеринга. Выездное ресторанное обслуживание для проведения фуршетов, корпоративных мероприятий. Рынок кейтеринговых услуг в России.
курсовая работа, добавлен 03.10.2012Тенденции развития гостиничного сервиса. Содержание, позиционирование и жизненный цикл туристского продукта. Структура индустрии гостеприимства. Организация путешествий с целью отдыха и деловых поездок. Требования к обслуживающему персоналу гостиниц.
учебное пособие, добавлен 30.10.2015Главные направления развития информационных технологий в туризме, их характеристика и процесс создания. Основные возможности и функции данных баз в гостиничном бизнесе. Классификация систем управления данными: OLAP, интеллектуальный анализ данных.
реферат, добавлен 15.04.2013Схема взаимодействия различных компонентов индустрии туризма: транспорта, размещения, питания, достопримечательностей. Общее состояние рынка гостиничных услуг. Современное состояние индустрии транспорта, питания, развлечений в Республике Кыргызстан.
курсовая работа, добавлен 29.03.2017