Организационное поведение
Причины возникновения конфликтов в организациях. Принципы и симптомы проявления четырех основных их типов. Общая характеристика внутриличностных конфликтов согласно положениям некоторых теорий психоанализа. Последствия, факторы и механизмы их разрешения.
Подобные документы
Понятие конфликтов, их функции и причины возникновения. Анализ конфликтности и особенности разрешения конфликтных ситуаций на примере коллектива Управления труда и социальной защиты населения по Альшеевскому району. Рекомендации по их предупреждению.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Сущность, структура, классификация и причины возникновения конфликтов. Их виды: межгрупповые, межорганизационные, классовые, межгосударственные. Методы, способы разрешения конфликтов: насильственный, мирный и протестный. Значение понятия "сохранить лицо".
реферат, добавлен 29.03.2013Виды конфликтов в коллективе подразделения, способы их профилактики и разрешения. Особенности внутриличностных, межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой. Сотрудничество как эффективная стратегия поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 13.01.2020Рассмотрение понятия, форм и видов конфликтов; причины их возникновения, способы разрешения и предупреждения. Характеристика сущности медиации; ее отличительные черты от фасилитации. Ознакомление с результатами участия медиатора в разрешении конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.04.2012Определение предмета и анализ направлений конфликтологии как науки о закономерностях зарождения, возникновения, развития и разрешения конфликтов любого уровня. Теории, представления и типы конфликтов. Механизмы взаимодействия и урегулирования конфликтов.
шпаргалка, добавлен 23.06.2011Современный взгляд на положительную роль конфликтов в организации, их причины и последствия. Правила поведения, которые противодействуют возникновению конфликтных ситуаций. Структурные методы и межличностные стили, используемые для разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2012Изучение организации адаптации специалистов на новых должностях. Характеристика форм и систем оплаты труда работников в соответствии с соглашением, коллективным и трудовым договорами. Анализ причин возникновения и основных типов трудовых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010Исследование основных причин возникновения, классификации и последствий конфликтов в организации. Характеристика организационного подхода к управлению конфликтом в кризисной ситуации. Обзор структурных методов и межличностных стилей разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Сущность и классификация конфликтов в сфере труда. Анализ типичных причин их возникновения. Проблема взаимоотношений руководителей и подчинённых. Управление конфликтной ситуацией. Методы разрешения трудовых конфликтов (споров) в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Понятие конфликта, его типы, причины возникновения, группы, модели и последствия. Личностные особенности сторон. Характеристика функций и эффективности конфликтов. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Использование анализа и бесед.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010Природа возникновения конфликта, характеристика понятия и его сущность. Основные типы и причины конфликтов. Анализ основных его стадий и структура. Характеристика основных методов и межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций и их последствия.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014Виды и причины конфликтов, их последствия. Противодействие возникновению противоречий и варианты реакции руководителя. Структурные методы разрешения споров. Межличностные стили разрешения конфликтов на примере открытого акционерного общества "Телеком".
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Существенные признаки, суть основных типов, несколько конструктивных функций и дисфункциональные последствия конфликта. Его формы и виды борьбы. Деятельность менеджеров при преодолении спорных ситуаций. Пути их разрешения в трудовых коллективах.
контрольная работа, добавлен 10.04.2011Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Понятие и типы конфликтов, их причины (зависящие от менеджера и зависящие от подчиненных). Динамика и факторы, влияющие на ход конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтной ситуацией, противодействие возникновению.
курсовая работа, добавлен 25.01.2010Понятие и характеристика четырех типов конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой и межгрупповое. Точки зрения зарубежных психологов на поведение людей в конфликтных ситуациях. Межличностные стили разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 30.09.2014Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
реферат, добавлен 04.01.2009Функциональные и дисфункциональные стороны конфликтов, причины их возникновения. Сигналы, предшествующие развитию конфликтной ситуации: кризис, напряжение, инцидент, дискомфорт. Разрешение конфликтов путем уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.
реферат, добавлен 13.06.2012Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Сущность и виды трудовых и межгрупповых конфликтов, механизм их возникновения. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения "по-вертикали", "по-горизонтали" и смешанных. Управление конфликтами, роль руководителя в их прогнозировании и урегулировании.
контрольная работа, добавлен 27.02.2012Понятие, типы, природа конфликтов, причины их возникновения. Способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их "безболезненного" разрешения. Сущность и управление стрессом. Полезные советы по поведению управленца в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 19.11.2013Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Стратегии разрешения социальных конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Понятие конфликтов и их классификация по объёму, направленности, значению для группы, типу социальной формализации. Причины, вызывающие их, методы профилактики и разрешения. Стили поведения участников в конфликтных ситуациях. Рекомендательный арбитраж.
реферат, добавлен 15.04.2017Природа конфликтов, их классификация. Причины конфликтов в туризме. Функциональные причины конфликтов, возникающих в процессе трудовой деятельности. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса. Основные меры к устранению источников стресса.
реферат, добавлен 29.11.2015