Маркетинг в сфере услуг

Сущность, значение, основные функции маркетинга, определение круга его главных целей и задач на современном рынке. Направления исследования рынка услуг, закономерности и особенности его функционирования. Маркетинговое изучение потребителей и спроса.

Подобные документы

  • Основные функции маркетинга. Услуга и ее роль в современной экономике. Зарубежные и отечественные классификации услуг. Исследование потребительского спроса на примере компании "Л`Этуаль", выявление предпочтений покупателей по ассортименту и цене.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2019

  • Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.

    реферат, добавлен 11.10.2014

  • Изучение содержания, особенностей, целей, задач и перспектив развития маркетинговой деятельности в социально-культурной сфере. Функции музейного маркетинга в процессе создания и продвижения услуг музея с целью повышения его конкурентоспособности.

    реферат, добавлен 14.01.2017

  • Изучение основных элементов комплекса продвижения продукта: стимулирования продаж, прямого маркетинга, общественных связей и рекламы. Исследование рынка продукции, услуг по основным группам потребителей, эффекта при увеличении спроса, рыночной стратегии.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2011

  • Изучение сущности и отличительных характеристик маркетинга в сфере услуг. Оценка понятия, сущности маркетинга услуг. Рассмотрение концепции маркетинга услуг и её отличительных черт. Обзор причинно-следственных связей экономических явлений и процессов.

    реферат, добавлен 20.11.2016

  • Характеристика положения сферы услуг среди основных направлений современной экономики. Изучение понятия и сущности маркетинга услуг. Анализ рынка услуг как сферы обмена услугами, которые являются результатом труда предприятий непроизводственной сферы.

    презентация, добавлен 28.01.2015

  • Понятие и концепция маркетинга, его характерные особенности в сфере услуг. Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей. Сегментация и определение целевого рынка, варианты его охвата. Особенности позиционирования товара на рынке.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2013

  • Анализ сущности маркетинга на рынке образовательных услуг. Выделение целевых сегментов рынка образовательных услуг. Определение положений вуза на рынке образовательных услуг. Факторы, влияющие на выбор высшего образовательного заведения абитуриентом.

    реферат, добавлен 05.05.2017

  • Сущность, цели, принципы и функции маркетинга. Изучение поведения потребителей на рынке. Рассмотрение этапов жизненного цикла товара. Исследование ценовой политики в маркетинге. Цена, ее виды и способы формирования. Продвижение товаров и услуг на рынке.

    реферат, добавлен 25.03.2017

  • Цели туристической фирмы. Туризм как вид услуг. Определение услуги и маркетинга услуг. Маркетинговые исследования молодежного сегмента туристического рынка в Харьковской области. Выделение рыночного сегмента. Задачи исследования потребителей туруслуг.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2012

  • Содержание бытовых, деловых и социальных видов услуг. Пути взаимодействия поставщика и потребителя по назначению. Коммерческое посредничество на рынке товаров и услуг. Сущность сервисного и информационного маркетинга. Состав отдельных видов услуг.

    презентация, добавлен 09.12.2014

  • Понятие маркетинга, его функции, особенности в сфере культуры. Исследование рынка культурных услуг в Российской Федерации. Маркетинговый анализ услуг кинотеатра "Люксор". Пути повышения эффективности маркетингового комплекса, комплекс мероприятий.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2015

  • Потребитель как ключевая категория маркетинга. Основные факторы, оказывающие влияние на потребителей туристических услуг. Главные мотивы поведения потребителей в туризме. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристических услуг.

    лекция, добавлен 09.04.2015

  • Понятие, концепции и функции маркетинга. Прогнозы развития рынка. Изучение запросов и поведения потребительских услуг. Сегментация рынка по признакам потребителей. Организация сбыта услуг через коммерческие структуры предприятия. Стимулирование сбыта.

    курсовая работа, добавлен 29.07.2012

  • Исторические аспекты исследования и тенденции развития сотовой связи в России. Особенности использования методов маркетинга в данной сфере для привлечения клиентов. Маркетинговое исследование предприятия мобильной связи на примере ОАО "Вымпелком".

    курсовая работа, добавлен 19.02.2014

  • Основные виды конкуренции на рынке услуг. Использование ценовой дискриминации. Цель и задачи банковского маркетинга. Формирование и стимулирование спроса на банковские услуги. Задача маркетингового исследования. Планирование производства и сбыта услуг.

    контрольная работа, добавлен 23.11.2015

  • Определение сущности маркетинга, который означает разноплановую предпринимательскую деятельность в сфере рынка и сбыта. Изучение и характеристика принципов маркетинга медицинских услуг. Ознакомление с составными элементами медицинского маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 16.09.2017

  • Маркетинговое исследование макро- и микросреды рынка в сфере информационных услуг. Характеристика бизнеса в сфере услуг по информационному обеспечению. Финансирование начального маркетинга, разработка ассортимента услуг и образование оборотного капитала.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2010

  • Проведение маркетингового анализа рынка аудиторских услуг, его отличительные особенности и тенденции. Основные этапы маркетинга аудиторских услуг. Разработка ценовой политики и пакета вспомогательных услуг. Особенности поиска и привлечения клиентов.

    реферат, добавлен 17.02.2012

  • Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2012

  • Современная банковская сфера как важнейшая сфера национального хозяйства любого государства. Маркетинговое исследование удовлетворенности потребителей услуг банка. Факторы, влияющие на повышение конкурентоспособности банка на региональном рынке.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Принципы, функции, цели и направления маркетинга. Сравнение маркетингового и традиционного подхода. Условия и факторы, определяющие спрос и предложение на рынке товаров и услуг. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса на товары и услуги.

    контрольная работа, добавлен 24.06.2009

  • Характеристика и особенности рынка услуг в современной экономике. Классификация и регулирование сферы услуг, разновидности покупательских рисков. Маркетинг в сфере нематериальных, туристических, страховых, сервисных, транспортных, аудиторских услуг.

    методичка, добавлен 28.07.2009

  • Маркетинговое исследование туристического рынка. Изучение особенностей покупательского поведение потребителей услуг в сфере гостеприимства. Определение культурных, социальных, личностных и психологических факторов, влияющих на поведение покупателей.

    реферат, добавлен 02.11.2014

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Эффективные условия будущей трудовой деятельности выпускников. Анализ информации о конъюнктуре рынка. Реклама и другие формы коммуникаций с потребителями. Основные научно-педагогические исследования.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.