Стандартизация, регламентация, инновационные компоненты и их роль в оценке качества предоставления государственных и муниципальных услуг по социальной защите
Отличительные черты современного правового регулирования публичных услуг в России. Анализ базовых муниципальных услуг: здравоохранения, транспорта и связи, обеспечения правопорядка. Стандарты предоставления государственной или муниципальной услуги.
Подобные документы
Проблемы получения социально значимых услуг для всех групп населения. Применение дополнительных инструментов, способствующих повышению качества и доступности медицинской помощи. Услуги в сфере здравоохранения, финансируемые за счет бюджетных средств.
статья, добавлен 10.06.2023Необходимость внедрения инновационных технологий в практику социального обслуживания населения пожилого возраста и инвалидов. Приоритетные формы социальной помощи на дому. Проблемы предоставления социально-медицинских услуг сельским жителям и их решение.
курсовая работа, добавлен 13.06.2013Исследование публичных электронных услуг с междисциплинарной точки зрения, их концептуализация Разработка новой интерпретации и толкования аспекта публичности электронных услуг в контексте реализации и развития проектов электронного правительства в РФ.
статья, добавлен 15.08.2020Понятие, функции и эффективность массовой коммуникации. Комплексное воздействие СМК на личность, социальную группу, организацию. Специфика базовых моделей коммуникации. Социальная роль информационных потоков. Технологии продвижения образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Обоснование многоаспектной роли социально значимого качества услуг общественного сектора в обеспечении сбалансированности удовлетворения потребностей взаимодействующих субъектов. Задачи и принципы мониторинга материального обеспечения качества услуг.
статья, добавлен 31.08.2018Деятельность государственных организаций социального обслуживания, коммерческих и некоммерческих организаций, входящих в реестр поставщиков социальных услуг. Работа медико-социальной службы в сфере оказания социальных услуг незащищенному населению.
статья, добавлен 28.02.2019Особенность совершенствования методов предоставления гидрометеорологической информации. Анализ улучшения взаимодействия с клиентами и повышения на этой основе качества оказываемых услуг. Проведение исследования возможности проведения личного интервью.
статья, добавлен 14.06.2018- 33. Независимая оценка качества работы социальных учреждений региона: проблемы и практика их решения
Изучение процесса формирования института независимой оценки качества предоставления социальных услуг в Хабаровском крае, Анализ возникающих при этом проблем. Методические подходы к независимой оценке качества работы краевых специальных домов ветеранов.
статья, добавлен 26.06.2018 Показатели качества социальных услуг. Изучение способов и методов оценки качества социальных услуг. Повышение качества предоставляемых населению услуг, обеспечение их доступности. Эффективность социального обслуживания клиентов социальных служб.
методичка, добавлен 19.01.2017- 35. Информационная система городского центра по выплате пенсии, подсистема "Пособие по инвалидности"
Характеристика порядка разработки административных регламентов предоставления муниципальных услуг. Исследование механизма организации социальных выплат и практики применения административных регламентов, а также мероприятий по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 14.06.2016 - 36. Социальная практика потребления медицинских услуг в системе обязательного медицинского страхования
Анализ основных этапов развития социального института здравоохранения. Рассмотрение путей оптимизации существующей социальной практики потребления медицинских услуг. Способы повышения эффективности действующей системы общественного здравоохранения.
автореферат, добавлен 22.07.2018 Динамика масштабов и факторов использования населением различных видов транспорта. Оценка уровня комфортности транспортных услуг. Выделение проблемных вопросов функционирования пассажирского транспорта. Анализ ценовой доступности услуг для населения.
статья, добавлен 21.12.2020Механизм предоставления государственной социальной помощи в РФ. Денежные формы государственной защиты населения и последние изменения в методах предоставления. Инвалиды как одна из категорий малообеспеченных граждан, нуждающихся в социальной поддержке.
курсовая работа, добавлен 06.12.2015Анализ нормативно-правовых актов, обеспечивающих адекватную мировой практике основу оказания социальных специальных услуг. Описание положений Стандарта оказания специальных услуг в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому.
статья, добавлен 20.02.2018- 40. Система социальных услуг в современной России (на примере г.Москвы): опыт социологического анализа
Раскрытие содержания социальных услуг в условиях социально-экономического кризиса и модернизации системы социальной защиты. Общеевропейская тенденция к усилению роли социальных услуг в системе социальной защиты и её применение к российским условиям.
статья, добавлен 18.02.2020 Основные задачи отдела предоставления социальных услуг ООО "Надежда". Использование творческих технологий в решении проблемы социальной адаптации и реабилитации подростков из малообеспеченных семей. Методика организации социологического исследования.
отчет по практике, добавлен 24.11.2014Изучение пространственного конструирования социальных услуг для ребенка и семьи в Центрах социальной помощи в Москве. Трудности, с которыми сталкиваются вовлеченные в практики оказания услуг субъекты: руководители, специалисты-практики, члены семей.
статья, добавлен 28.08.2020Структура социальной сферы общества, её эмпирические индикаторы при предметной идентификации, систематизация ветвей. Анализ современного состояния социальной сферы, характеристика направлений здравоохранения. Отрасли общественно-культурной сферы.
реферат, добавлен 04.07.2014Рассмотрение и характеристика инновационного потенциала социальной работы в условиях модернизации социальной сферы. Определение необходимости развития мобильных форм предоставления социальных услуг, стационарозамещающих технологий социальной работы.
статья, добавлен 26.07.2021Квалиметрия как научная область, объединяющая методы количественной оценки качества объектов. Общественно полезные способы достоверных квалифицированных объектов исследования. Сфера социальных услуг. Обслуживание населения - форма взаимодействий.
методичка, добавлен 13.05.2014Социальная помощь и обслуживание населения, понятия и принципы. Создание необходимых условий для жизнеспособности лиц с ограниченными возможностями. Предоставление льгот и субсидий гражданам Российской Федерации. Обязательное социальное страхование.
контрольная работа, добавлен 22.11.2014Сущность понятия "Социальная помощь" как предоставления малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам пособий, субсидий, социальных услуг и жизненно необходимых товаров. Предоставление государственной и негосударственной помощи в Российской Федерации.
контрольная работа, добавлен 04.05.2014Меры, направленные на предупреждение последствий демографического кризиса, в частности на развитие здравоохранения. Обеспечение доступности медицинской помощи и повышение эффективности медицинских услуг. Анализ современного состояния социальной сферы.
статья, добавлен 25.02.2019Специфика феномена здоровья. Существенные изменения в системе здравоохранения за последние годы в Беларуси. Сформированная система социальных стандартов. Минимальный уровень гарантий для жителей страны. Обеспеченность населения врачами первичного звена.
статья, добавлен 28.05.2018Изучение проблемы социальной мобильности. Потребности и блага: основные определения. Структура содержания мобильных услуг. Анализ предпочтений студентов в сфере мобильных услуг. Методы сбора информации. Анкета и вопросы анкеты. Обработка и анализ анкет.
научная работа, добавлен 08.04.2012