Методы управления и стили руководства в туризме
Индустрия туризма как перспективно развивающаяся отрасль. Исследование менеджмента туризма. Истоки возникновения современного менеджмента. Теоретические основы сервисной деятельности. Стили и методы руководства на предприятии "Мир автобусов 1417".
Подобные документы
Роль руководителя в деятельности предприятия. Понятие и сущность стиля руководства. Сущностная характеристика и особенности основных стилей руководства: демократический, директивный и попустительствующий. Зависимость стиля руководства от ситуации.
реферат, добавлен 11.12.2010Понятие менеджмента туризма. Характеристика потребителей в сфере туризма. Мотивация туристов, а также ее виды и группы. Менеджмент туризма, как целостный, технологический процесс. Управление персоналом как средство достижения конкурентных преимуществ.
реферат, добавлен 14.01.2010Сущность руководства как социально-психологической стороной управленческих отношений. Понятие стилей руководства и изучение развития теории и практики управления. Различие между лидером и руководителем. Выделение концепций руководства и стилей подхода.
контрольная работа, добавлен 14.01.2010Особенности туризма как объекта управления. Задачи менеджмента в туризме. Ограниченное влияние туризма на регион, заинтересованность клиентуры, неотделимость туристского продукта от источника формирования, сезонность - специфика туристской индустрии.
реферат, добавлен 08.07.2010Одномерные и многомерные стили руководства. Организация управления производственной деятельностью на предприятии "Брянский Почтамт". Структура управления, трудовые ресурсы и эффективность их использования. Определение стиля руководства и его анализ.
курсовая работа, добавлен 30.01.2012Понятие личности руководителя, характеристика стиля руководства и его виды. Цели, задачи руководителя, специфика методов руководства. Описание рыночной среды и разработки решений по управлению предприятием по предоставлению парикмахерских услуг населению.
курсовая работа, добавлен 17.01.2015Характеристика авторитарного, демократического, либерального стилей руководства. Критерии эффективности стилей управления. Роль руководства организации, цели работы руководителя. Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Определение понятия "стиль руководства". Анализ классификаций и моделей стилей руководства и их влияния на морально-психологический климат коллектива. Определение оптимальных психологических условий, обеспечивающих наиболее эффективные стили руководства.
дипломная работа, добавлен 06.02.2015Стиль руководства, его концепция и влияние на поведение персонала как важнейшее направление. Определение стиля руководства. Анализ организационной структуры управления. Особенности стиля руководства в организации, разработка путей его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Определение сущности руководства и его основных элементов. Характеристика факторов формирования стилей руководства. Установление особенностей одномерных и многомерных стилей руководства. Особенности формирования эффективного стиля управления людьми.
курсовая работа, добавлен 25.03.2016Создание системы управленческой деятельности по удовлетворению потребности людей в путешествиях с любыми целями. Место и роль менеджмента в экологическом туризме. Единство туристов и работников индустрии туризма со сторонниками защиты окружающей среды.
реферат, добавлен 10.11.2009Характеристика основных стилей руководства (демократический, авторитарный, либеральный), их этапы и функции. Анализ теорий происхождения лидерства, методы стимулирования мотивации. Особенности применения психологических приемов в управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Сущность и характерные черты современного менеджмента. Общие теории принятия управленческих решений. Понятие конфликта, его причины возникновения. Способы управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликта. Межличностные стили его разрешения.
курс лекций, добавлен 01.03.2014Изучение одномерных и многомерных стилей руководства, факторов их формирования, достоинств и недостатков. Исследование влияния стиля управления на результаты деятельности предприятия. Анализ профессиональных качеств регионального директора ООО "Сакура".
курсовая работа, добавлен 06.04.2012Успешное руководство - функция трех переменных: руководителя, подчиненного и ситуации. Основные научные подходы к исследованию стилей руководства и их классификация. Существующие методы оценки эффективности стиля руководства и рекомендации для ООО "Эскиз"
курсовая работа, добавлен 27.02.2009Принципы управления кадрами в условиях рыночной нестабильности. Современные стили и методы руководства. Расширение и углубление функций менеджмента в организации. Роль лидера в формировании и поддержании системы межличностных отношений в коллективе.
реферат, добавлен 31.01.2021Сущность и определение понятий "руководство", "лидерство". Характеристики, определяющие портрет эффективного руководителя. Основные стили руководства. Руководитель – как лицо, определяющее направление деятельности сотрудников и контролирующее их работу.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017Понятие и сущность лидерства. Качества и черты личности лидера. Современные модели лидерства, стили руководства. Анализ кадрового состава организации ОАО "ИКАР". Анализ причин текучести кадров. Оценка эффективности технологии управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Изучение теоретического материала по теме "стили руководства". Выявление критериев оценки эффективности труда руководителя и её влияние на результаты деятельности организации. Анализ влияния стиля управления на эффективность деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 09.03.2010Этапы и особенности развития менеджмента в России. Процесс управления организацией социально-культурного сервиса и туризма на примере туристической фирмы "Мир на ладони". Теории руководства и этика делового общения. Портрет современного менеджера.
дипломная работа, добавлен 19.11.2012Исследование обязанностей руководителя в процессе управленческой деятельности. Изучение особенностей авторитарного (директивного), демократического (коллегиального) и либерального стиля руководства. Анализ аспектов эффективности управления персоналом.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015Руководство как деятельность, направленная на обеспечение упорядоченного, целенаправленного функционирования людей в коллективах и группах, его этапы и направления реализации. Стили руководства: сравнительная характеристика и отличительные особенности.
контрольная работа, добавлен 06.12.2011Обзор теоретических основ стилей руководства. Принципы, методы работы и регулирования деятельности фирм. Характеристика различных стилей управления: директивный (авторитарный), демократический (коллегиальный), либеральный (попустительский, анархический).
курсовая работа, добавлен 24.08.2014Понятия и сущность лидерства. Основные стили руководства в контексте управления. Современные модели лидерства. Восемь принципов менеджмента качества. Организационная структура управления предприятием. Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Понятие и сущность руководства, его стили и формы реализации, значение на предприятии. Концепция атрибутивного, харизматического и преобразующего лидерства, ситуационные подходы к его формированию. Формы и методы стимулирования работников магазина.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015