Классификация потребителей и основные характеристики покупателя
Классификация потребителей по поведенческим стратегиям на рынках, по основным социально-демографическим признакам (уровню дохода, социально-профессиональному статусу и образованию), по психографическим признакам. Маркетинговый аспект домохозяйства.
Подобные документы
Социально-экономическое содержание, специфика и эволюция маркетинга. Правила и процедуры маркетинговых исследований. Поведение потребителей на товарных рынках, сегментация. Ассортиментная политика, маркировка и упаковка товара, его конкурентоспособность.
курс лекций, добавлен 20.02.2015Сущность и цели бренда. Постановка задачи в маркетинговом ценообразовании: понятие ценовой политики, факторы чувствительности потребителей к уровню цен, особенности олигополии и монополии. Методика расчета цен, ее основные операции, цель ценообразования.
контрольная работа, добавлен 04.11.2014Уровни удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей. Маркетинговое исследование рынка электрогитар в Республике Беларусь. Существующие методы оценки степени удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей. Анализ маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 11.01.2013Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.
реферат, добавлен 08.12.2013Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.
магистерская работа, добавлен 30.07.2016Отличия потребителей во возрасту, уровню доходов и образования, склонностью к переездам и вкусам. Покупательское поведение на потребительском рынке. Влияние факторов культурного уровня, социального, личного и психологического порядка на потребителей.
реферат, добавлен 08.12.2014Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.
контрольная работа, добавлен 22.09.2011Проведение маркетингового исследования потребителей на российском рынке здорового питания. Исследование спонтанной известности торговых марок, реализующих продукты правильного питания. Приобретение и мнение потребителей о разных категориях товаров.
статья, добавлен 28.08.2018Особенности реализации маркетингового взаимодействия банковской структуры и потребителей. Основные этапы и принципы программы построения отношений с потребителями. Инструментарий формирования лояльности потребителей, используемый банковскими структурами.
статья, добавлен 11.09.2018Сущность, основные категории и концепции маркетинга. Методы и этапы маркетинговых исследований. Сегментирование рынка, выбор целевого сегмента. Стратегии охвата рынка и позиционирование товара. Классификация потребителей и характеристика покупателей.
шпаргалка, добавлен 28.04.2013Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Исторические аспекты потребительского поведения. Анализ потребителей в теоретическом и прикладном аспекте. Общие принципы и модели сегментирования. Вид PRIZM-модели. Порядок применения географических критериев. Психологическая типология потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Определение, виды, формы рекламы. Социально-правовые аспекты регулирования рекламной деятельности. Формирование мнений и настроений, закрепление привычек, навыков покупателя. Определение целевого рынка и мотивов потребителей. Всесторонний охват аудитории.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Подходы к характеристике потребителей. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Методы воздействия на потребителей. Рассмотрение товарной политики предприятия на примере ООО "Эльдорадо". Анализ ассортимента и конкурентоспособности товаров компании.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Характеристика концепций совершенствования производства, социально-этического маркетинга, интенсификации коммерческих усилий. Методы сбора маркетинговой информации и изучения потребителей. Позиционирование туристического продукта. Суть теории Шварца.
шпаргалка, добавлен 15.02.2016Категории спроса и предложения в современной экономической системе, классификация спроса. Влияние цены на спрос и предложение товара. Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. Моделирование поведения потребителей. Теория мотивации А. Маслоу.
контрольная работа, добавлен 09.12.2011Побудительные факторы маркетинга и особенности модели поведения покупателей. Культурные, социальные, личные и психологические факторы влияния на потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Специфика решения покупателя приобрести товар-новинку.
реферат, добавлен 28.08.2010Разработка маркетинговых инструментов, позволяющих оказывать влияние на потребителей, воздействуя на рецепторы, порождающие эмоциональное воздействие. Эффективность использования эмоционального воздействия на потребителей в сфере гостиничного бизнеса.
статья, добавлен 25.02.2021Исследование отличительных особенностей и механизмов воздействия специальных событий как маркетингового инструмента. Лидеры рынка российских авиаперевозок. Анализ опроса потребителей. Событийный маркетинг S7: основные факты и особенности использование.
дипломная работа, добавлен 03.07.2017Психологическое воздействие на потребителей: основные трудности сбыта товаров, специфика работы специалистов-психологов и маркетологов. Определение потребностей. Средства борьбы с внутренними антипатиями. Возможности для увеличения числа потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Влияние инструментов маркетинговых стратегий на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на покупательское поведение и их роль в продвижении товара. Особенности применения положений Закона о защите прав потребителей.
лекция, добавлен 15.03.2011Система Public relations. Признаки, по которым можно просегментировать потребителей предприятия. Изучение стратегического маркетинга. Стратегии деятельности на целевых рынках. Доведение продукта до потребителей. Определение тактики реализации стратегии.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Основные цели мотивации потребителей товара. Стимулирование покупки товара. Обратная сторона мотивации потребителей. Негативные побочные эффекты. Основные критерии контроля мотивационных программ. Скидки и бонусы. Увеличение объема реализации товара.
реферат, добавлен 18.12.2011