Специфика менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в России

Отличительные национальные черты, влияющие на систему управления: исторические особенности развития общества, географические условия, культура. Специфика, проблемы и концепции развития менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в Российской Федерации.

Подобные документы

  • Анализ учений и направлений развития первых школ менеджмента. Исследования в области менеджмента классической школы. Разработка вопросов о роли и функций менеджера приверженцами "административной школы". Концепции и идеи в сфере управления А. Файоля.

    реферат, добавлен 13.06.2012

  • Основные и вспомогательные функции менеджмента в культуре, его процессы и методы. Моделирование процессов управления и методы управления в социально-культурной сфере менеджмента. Оценка методов менеджмента в учреждении культуры СООО "Радио Unistar".

    курсовая работа, добавлен 01.12.2016

  • Основные этапы развития мирового менеджмента. Развитие менеджмента в нашей стране. Проблемы налогового пресса и неопределенность механизмов ценообразования. Специфика воздействия на персонал. Концепция развития собственного менеджмента на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2011

  • Теоретико-методологические вопросы формирования и развития процесса стратегического управления на предприятиях сферы услуг. Определены основные элементы и этапы стратегического менеджмента, проанализирована структура стратегического планирования.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Характерные признаки японской системы управления. Специфика национальной модели менеджмента в Японии. Основные принципы поведения в компании. Традиционная методология принятия решений. Особенности стиля руководства. Четырехуровневая иерархия качества.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2014

  • Использование мотивационных факторов, побудивших человека отправится в поездку, для классификации видов туризма. Анализ внешних и внутренних факторов, воздействующих на развитие туризма. Определение категорий "туристский регион" и "туристские ресурсы".

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Составляющие системы тотального менеджмента качества, ее принципы. Подходы к толкованию качества услуг (обслуживания). Цели стандартизации в сфере гостиничных услуг. Рассмотрение методик разработки, внедрения и управления качеством гостиничных услуг.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2017

  • Функции и современные задачи стратегического менеджмента. Основные модели развития компаний. Рассмотрение особенностей российского менеджмента. Идеальные качества менеджера в модели управления. Проблемы и перспективы развития менеджмента в России.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2017

  • Особенности формирования системы менеджмента в Российской Федерации под влиянием национальных факторов. Специфические черты управленческих отношений в государстве. Сущность российской модели менеджмента. Рассмотрение национальной деловой культуры.

    статья, добавлен 06.02.2016

  • Осуществление деятельности организаций в сфере культуры. Достижение культурных, образовательных, научных, благотворительных и иных общественно полезных целей. Система механизмов менеджмента. Основные аспекты менеджмента и маркетинга культурной среды.

    реферат, добавлен 09.02.2017

  • Анализ теоретических моделей и школ менеджмента. Приоритетные направления развития менеджмента в России XXI в. Определение проблем и недостатков менеджмента в современной России; конкурентоспособность предприятий, принципы и условия их успешного развития.

    курсовая работа, добавлен 05.08.2013

  • Раскрытие понятия и сущности менеджмента. Исследование законов и закономерностей жизнедеятельности организаций и отношений между работниками в процессе управления. Рассмотрение методов и форм формирования и развития менеджмента в Российской Федерации.

    реферат, добавлен 08.06.2014

  • Характерные черты и негативные особенности современного российского менеджмента. Сравнительный анализ старой и современной систем управления. Проблемы организации современного менеджмента в России, возможные сценарии и перспективы его развития.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2010

  • Ориентация на клиента как центральный аспект программ тотального управления качеством. Особенности менеджмента в сфере услуг в России. Порядок введения системы материального стимулирования. Методика проведения оценки кадрового состава работников.

    дипломная работа, добавлен 27.05.2014

  • Основные тенденции и особенности организационных преобразований в сфере услуг. Предпосылки и проблемы, оказывающие влияние на процессы ее инновационного развития. Характеристика систематизации и координации инновационного развития сферы услуг в регионе.

    статья, добавлен 29.08.2020

  • Услуга как предоставление заказчикам духовных, социальных, материальных благ. Причины неудовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами. Условия повышения качества предоставляемых услуг. Использование системы мониторинга результатов обслуживания.

    презентация, добавлен 19.07.2015

  • Особенности менеджмента качества услуг транспортной организации. Экономико-организационные отношения, возникающие в ходе управления данной сферой. Процедуры и механизмы совершенствования системы менеджмента качества транспортно-потребительских услуг.

    автореферат, добавлен 25.07.2018

  • Понятие, стадии, история развития менеджмента. Школы менеджмента. Научные подходы в управлении. Функциональный, производственный, кадровый, инновационный менеджмент. Маркетинг и логистика. Национальные особенности менеджмента. Профессиональная подготовка.

    презентация, добавлен 29.09.2016

  • Экологический туризм как одно из перспективных направлений для развития предпринимательства в сфере туризма в России. Экологическое просвещение населения, сохранение социально-культурной среды. Вовлечение населения в обслуживание туристических маршрутов.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Становление менеджмента как науки: его основные школы. Классификация потребностей личности. Сфера культуры как сфера услуг. Технологии управления в социокультурном учреждении.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2013

  • Анализ сущности и особенностей развития малого бизнеса в сфере услуг в условиях современной рыночной экономики. Разработка направлений формирования системы управления развитием малого бизнеса в сфере услуг, отвечающего условиям отечественной экономики.

    автореферат, добавлен 15.06.2018

  • Исследование условий и предпосылок возникновения менеджмента. Эволюция управления на основе выделения различных школ управления. Характеристика основных этапов развития менеджмента. Влияние переворотов в производственных отношениях на систему управления.

    доклад, добавлен 25.10.2017

  • Сущность мотивирования человека, характеристика содержательных, процессуальных и системно-функциональных теорий мотивации. Понятие и характерные черты менеджмента в социально-культурной сфере. Особенности и методы учета деятельности учреждения культуры.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2010

  • Общесистемные особенности, влияющие на принятие решений в сфере услуг. Сущность и механизм управления предприятиями общественного питания. Методы разработки и реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг. Виды стратегий принятия решений.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2013

  • Анализ закономерностей развития сферы арт-менеджмента как вида управленческой деятельности в сфере искусства и культуры. Секреты управления творческим коллективом. Характеристика и особенности деятельности менеджера, работающего в креативной среде.

    реферат, добавлен 12.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.