Этика и этикет менеджера
Факторы формирования этики менеджера в России. Тенденции развития этики менеджера в ХХI веке. Внешний вид управляющего. Отношения "Руководитель-подчиненный". Этикет телефонного общения. Смена работы и правила увольнения. Особенности этикета разных стран.
Подобные документы
Понятие делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения. Основные правила этикета.
реферат, добавлен 14.06.2012Деловой этикет и культура поведения делового человека как ключевые условия для успешной работы в любой организации. Основные правила культурного поведения и профессиональный этикет. Особенности применения правил вербального (словесного, речевого) этикета.
реферат, добавлен 05.02.2012- 53. Речевой этикет
Этикет - правила поведения, касающиеся проявления отношения к людям. Этика речевого общения. Его национальная специфика. Главный этический принцип. Составляющие акты общения. Универсальные способы обращения. Уважительное отношение к собеседникам.
презентация, добавлен 15.04.2017 Основные понятия и место зарождения этикета. Хорошие манеры, вежливость, тактичность и скромность. Международный и светский этикет. Правила разговора, как вести себя за столом. Одежда и внешний вид. Визитные карточки и этикет, соблюдаемый в письмах.
реферат, добавлен 10.11.2012Правила поведения, касающиеся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры, одежда). Национальные особенности речевого этикета. Культура общения в разных странах.
реферат, добавлен 12.06.2015Изучение особенностей этикета приветствий, знакомства и рукопожатий. Одежда и внешний облик деловой женщины. Одежда и манеры мужчины. Этикет особого случая. Использование Интернета в деловом общении. Особенности делового общения с иностранными партнерами.
контрольная работа, добавлен 11.12.2013Правила разговора между людьми. Мораль как система этических ценностей, которые признаются человеком. Нормы и правила общения в обществе. Принципы делового этикета. Особенности ритуального общения. Нравственность как ценностная структура сознания.
реферат, добавлен 29.08.2023- 58. Этика бизнеса
Понятие социальной ответственности в менеджменте. Развитие идей современной этики бизнеса в странах Запада и Востока. Этические кодексы и принципы этики корпоративных отношений. Анализ ситуации "Корпорация Nestle". Деловой этикет как раздел этики бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013 Этикет как правила нравственного поведения людей. Четыре основных подсистемы этикета: вербальный, мимика и жесты, организация пространства и атрибутика. Мировая история этикета: Античность, Средневековье и Новое время. Современные принципы этикета.
реферат, добавлен 26.07.2010Понятие "деловой" этики. Виды делового общения, этикет и имидж делового человека. Особенности делового этикета в общении с иностранными партнерами. Сущность делового имиджа и принципы его создания. Значение этичного поведения в деловых отношениях.
курсовая работа, добавлен 13.03.2012Особенности профессиональной этики. Понятие личности. Требования к профессиональному поведению работника. Основы этики общения. Значение внешнего вид специалиста. Общепринятые нормы и правила современного этикета. Принципы делового и светского общения.
реферат, добавлен 12.01.2015- 62. Этика России
Особенности Российской национальной этики. Первые правила поведения основой поведенческой культуры. Этикет как установленный в обществе порядок поведения, включающий в себя совокупность правил, регулирующих внешнее выражение взаимоотношений людей.
реферат, добавлен 18.08.2014 Понятие этикета как норм и правил поведения людей в обществе. Англия и Франция - страны-родоначальницы этикета. Петр I - проводник европейских манер в России. Характеристика правил этики делового общения. Рекомендации, разработанные специалистами.
реферат, добавлен 20.05.2014Основные черты национального этикета. Международная вежливость как не обладающие юридической силой правила доброжелательности, корректности, сдержанности, взаимного уважения участников интернационального общения. Требования межнациональной этики.
контрольная работа, добавлен 14.01.2014Требования к ведению деловых телефонных переговоров. Наиболее распространенные ошибки телефонного общения. Правила снятия трубки, использование функции удержания. Устойчивые речевые формулы телефонного общения. Использование громкой связи (спикерфона).
презентация, добавлен 23.08.2016- 66. Деловой этикет
Изучение совокупности правил и норм поведения, принятых в том, либо ином обществе. Очерк классификации видов этикета. Специфика общения и речи в процессе делового и профессионального общения людей. Понятие нравственных предписаний компьютерной этики.
реферат, добавлен 06.11.2013 Формулировка и обоснование основных принципов этики делового общения. Разновидности деловых приемов. Общепринятые правила поведения за столом во время приема. Этикет делового обеда. Правила этикета за столом и секреты достижения успеха на переговорах.
реферат, добавлен 26.02.2010Определение понятия "этикет" и история его возникновения. Современный деловой этикет и правила делового поведения и общения, справедливые в любой стране пребывания. Особенности делового этикета во Франции и проблемы следования правилам этикета в России.
реферат, добавлен 09.09.2014Понятие служебного этикета, его функции и требования. Особенности служебного этикета в юридической практике. Формы и правила профессиональной этики юриста. Стандарты внешнего вида работников юридического труда при исполнении служебных полномочий.
контрольная работа, добавлен 17.03.2015Изучение невербальных стимулов, которыми можно манипулировать при умелом обращении с телефоном. Правила соблюдения телефонного этикета. Грамотное окончание телефонного разговора. Правила телефонной коммуникации во время присутствия постороннего человека.
реферат, добавлен 03.10.2016Этикет как часть поведенческой культуры. Сущность и нравственные основы современного этикета. Этика и этикет в профессиональной деятельности работника ДОУ. Формирование основ этикета и культуры поведения дошкольников. Формы, виды и подвиды этикета.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.
реферат, добавлен 01.06.2016Этикет делового общения и его виды: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Нормы и регламент современного этикета. Этика приема посетителей и подчиненных и беседа с ними. Национальные особенности делового общения: сходство и различия.
контрольная работа, добавлен 02.01.2009Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.
реферат, добавлен 11.04.2014Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Ключевые составляющие современного этикета. Основные правила хорошего тона для бизнесмена. Правила деловой коммуникации. Внешний вид делового человека.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011