CRM-рішення як ключовий фактор підвищення конкурентоспроможності закладів вищої освіти
Дослідження моніторингу ринку праці. Причини необхідності використання CRM-систем та теоретичні та методико-практичні підходи до побудови відносин з отримувачами освітніх послуг та формуванні інтересу до закладу вищої освіти, особливості їх впровадження.
Подобные документы
Визначення цільових установок та основних завдань брендингу вищої освіти країни на міжнародному ринку освітніх послуг. Порівняння дефініцій понять "брендинг вищої освіти" та "бренд закладу вищої освіти". Визначення стейкголдерів закладів вищої освіти.
статья, добавлен 22.08.2022Розділення споживачів послуг закладів вищої освіти залежно від їхньої купівельної спроможності. Дослідження мінімальних потенційних можливостей оплати освітніх послуг вітчизняних закладів вищої освіти різними групами споживачів на прикладі України.
статья, добавлен 29.06.2020Орієнтація на споживача - ключовий принцип і основна мета закладів вищої освіти. Позиціонування на ринку освітніх послуг, яке дозволяє полегшити процес ідентифікації - один з найважливіших аспектів маркетингової діяльності вищого навчального закладу.
статья, добавлен 03.12.2020Дослідження питання брендингу закладів вищої освіти. Розгляд основних складових бренду та процесу поетапного формування бренду закладу вищої освіти. Визначення основних факторів, що впливають на підвищення конкурентоспроможності закладів вищої освіти.
статья, добавлен 08.01.2024Дослідження основних компонентів ринку освітніх послуг і продуктів відносно системи вищої освіти. Розгляд сутності понять "ринок освітніх послуг", "освітній продукт", "освітня послуга". Визначення переліку суб'єктів ринку, характеристика їх функцій.
статья, добавлен 15.09.2017Основні завдання та пріоритети розвитку вищої освіти. Необхідність активізації маркетингової діяльності освітніх закладів. Визначення пріоритетів використання виставкових заходів. Можливість особистого контакту із майбутніми споживачами освітніх послуг.
статья, добавлен 29.12.2020Оцінка маркетингової ситуації, що склалася на ринку послуг вищої освіти Полтавської області. Дослідження поточних конкурентних позицій закладу вищої освіти в регіоні та його маркетингового потенціалу. Аналіз потенційної кількості абітурієнтів вишу.
статья, добавлен 22.08.2022Обґрунтування впровадження методів цифрового маркетингу в закладах вищої освіти для вирішення маркетингових завдань на основі стратегічних змін у сфері вищої освіти в Україні. Структура SMM-системи для закладів вищої освіти та формування стратегії.
статья, добавлен 09.10.2018Дослідження питання адаптації вищого навчального закладу до ринкових умов господарювання, підвищення його конкурентоспроможності та якості освітніх послуг. Обґрунтування необхідності удосконалення маркетингової діяльності вузу на ринку освітніх послуг.
статья, добавлен 28.05.2017Підвищення конкурентоспроможності закладів професійної освіти на ринку освітніх послуг, напрямом якої є формування маркетингової стратегії їх діяльності. Застосування закладом професійної освіти інструментів маркетингу відповідно до поточного стану.
статья, добавлен 27.04.2021Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Визначення складових інформаційного забезпечення CRM-систем в університеті. Отримання конкурентних переваг ВНЗ.
статья, добавлен 26.03.2016Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Головні складові інформаційного забезпечення CRM- систем в університеті, характеристика її змісту та переваг.
статья, добавлен 05.12.2018Розгляд факторів змін на ринку освітніх послуг в умовах інтеграції, що формують єдині підходи до кваліфікаційних вимог професіонала, для забезпечення руху трудових ресурсів. Аналіз шляхів удосконалення механізмів державного регулювання вищої освіти.
статья, добавлен 21.11.2017Співвідношення потенційної та фактичної ємності ринку освітніх послуг Сумської області. Обсяги випуску середніх шкіл та середніх спеціальних навчальних закладів. Динаміка, тенденції та орієнтовний прогноз змін обсягів ринку послуг з надання вищої освіти.
статья, добавлен 30.10.2010Реклама освітніх послуг та її технології як центральний елемент ринкових відносин. Особливості просування вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг. Теоретичні основи методики просування вузів. Використання маркетингового підходу в збуті послуг.
реферат, добавлен 11.06.2015Ключові поняття маркетингу в освітній галузі. Поняття та особливості маркетингового позиціонування навчального закладу. Обґрунтування доцільності використання веб-сайту в управлінні закладами освіти як інструменту позиціонування на ринку освітніх послуг.
статья, добавлен 02.12.2017Визначення закономірностей підвищення вищими навчальними закладами якості освітніх послуг, зокрема в системі післядипломної освіти. Розробка механізму їх взаємодії з суб’єктами ринку освітніх послуг. Формування моделі досягнення професійного клірингу.
автореферат, добавлен 25.09.2015Сучасний стан розвитку системи вищої освіти та управління вищими навчальними закладами. проблеми кількісних і якісних параметрів надання освітніх послуг, їх роль у покращенні економічного стану вищого навчального закладу. Проблеми вищої школи в Україні.
статья, добавлен 04.02.2019Характеристика проблеми впровадження основ маркетингу у процес формування освітніх послуг навчального закладу. Перспективи розвитку маркетингової діяльності керівника щодо забезпечення конкурентоспроможності навчального закладу на ринку освітніх послуг.
статья, добавлен 13.05.2018- 20. Ретроспективний огляд концепцій та стратегій позиціонування провідних університетів та підприємств
Ретроспективний аналіз концепцій та стратегій позиціонування закладів вищої освіти та підприємств. Перетворення сильних сторін компанії на головну конкурентну перевагу для споживача. Досягнення розквіту та конкурентоспроможності закладу вищої освіти.
статья, добавлен 23.06.2022 Теоретико-методологічні основи дослідження поняття рекламної діяльності закладів вищої освіти. Розкриття сутності поняття "маркетинг", етапів розвитку його концепцій та інструментів. Оцінка ефективності образу закладу вищої освіти і його фірмового стилю.
статья, добавлен 24.01.2023Вивчення теоретико-методологічних основ формування та реалізації маркетингових стратегій закладів вищої освіти. Ключові характеристики класифікації видів маркетингових стратегій закладів вищої освіти. Альтернативні стратегії маркетингу закладів освіти.
статья, добавлен 16.07.2023Дослідження розробки стратегії формування бренду університету в сучасному освітньому просторі, що забезпечує ефективне просування закладу вищої освіти. Характеристика факторів, що найбільше впливають на споживачів бренду та забезпечують їх лояльність.
статья, добавлен 14.02.2024Сутність та сучасна актуальність маркетингу освітніх послуг. Концепція, особливості, суб’єкти та об’єкти ринку освітніх послуг. Основні показники маркетингової орієнтації навчальних закладів. Дослідження ринку освітніх послуг в Харківському регіоні.
реферат, добавлен 12.11.2016Удосконалення маркетингової комунікаційної політики закладів вищої освіти України. Розгляд моделі процесу комунікації та наведено пропозиції до його побудови під час вступної кампанії ЗВО. Класифікація інструментів маркетингової комунікаційної політики.
статья, добавлен 19.01.2024