Лояльность потребителей как социальная установка
Анализ поведения потребителей как одного из видов социального поведения и феномена лояльности как социальной установки на это поведение. Изучение потребительской лояльности в группах потребителей автомобилей, мобильных телефонов и услуг сотовой связи.
Подобные документы
Определение понятия и классификация видов социально-психологической адаптации. Характеристика ситуаций, требующих адаптивного поведения. Анализ специфики и видов поведения во фрустрирующих ситуациях. Описание защитных механизмов адаптационного поведения.
реферат, добавлен 01.08.2017Социальная работа при диагностике нарушения девиантного поведения у подростков. Понятие, современные формы и причины девиантного поведения. Анализ применения методов противодействия девиантному поведению и социального обслуживания детей и подростков.
курсовая работа, добавлен 03.07.2023Социально-психологический подход в исследовании личности. Специальные проблемы, входящие в понятие "социальная психология личности". Формы и направленность ее социальной активности. Изучение социального поведения личности в нестандартной ситуации.
контрольная работа, добавлен 12.01.2018Роль психологических факторов в развитии аддикций. Показатели психосоциальной адаптации и личностного профиля потребителей инъекционных наркотиков. Патологические изменения характера, напоминающие по клинической структуре "органическую психопатию".
статья, добавлен 20.07.2013Зависимое поведение и его основные объекты. Особенности форм отклоняющегося поведения личности и степень их тяжести. Характеристика аддикции и мотивация поведения на разных стадиях зависимости. Проявления аддиктивной установки и методы психопрофилактики.
доклад, добавлен 10.07.2014Изучение проблемы девиантного поведения, причин его возникновения, видов и характеристик. Влияние психологических особенностей личности и внешних факторов на возникновение девиантного поведения. Рассмотрение видов поведенческих нарушений и их проявлений.
реферат, добавлен 23.12.2013Характеристика подросткового возраста. Определение социальной нормы поведения. Изучение причин проявления девиантного поведения у подростков. Рассмотрение преступности, пьянства, наркомании, проституции, самоубийства как форм отклоняющегося поведения.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Понятие и признаки конфликта. Категории покупателей аптек. Стили поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций в аптечных организациях. Государственная и общественная защита прав потребителей фармацевтической продукции в Российской Федерации.
реферат, добавлен 18.02.2015Изучение закономерностей становления нормативного поведения человека. Анализ поведения учащихся старших классов в ситуации социального взаимодействия в условиях общеобразовательной школы. Оценка положения подростка в системе межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012Психологические механизмы регуляции поведения человека. Функции и структура социальных установок. Исследование подходов к теориям установки, когнитивной и диспозиционной регуляции поведения. Рассмотрение взаимосвязи между поведением и установками.
реферат, добавлен 19.01.2015Психические основы девиантного поведения. Игра и её развивающие возможности. Занятия с детьми в коррекционных группах. Гиперактивное, демонстративное, протестное, инфантильное поведение. Проект программы психокоррекции поведения посредством игротерапии.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Место потребителя в рыночной системе. Формы власти рынка над покупателями. Факторы, стимулирующие выбор. Психологические последствия технико-экономического прогресса. Типичные эффекты потребительских действий. Модели избирательного поведения потребителей.
презентация, добавлен 17.09.2015- 38. Психология моды
Характеристика моды как социально-психологического феномена и специфической формы массовой коммуникации. История, методология и результаты изучения моды. Прикладные аспекты поведения потребителей моды и их реакции. Описание нормативного характера моды.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014 Наркотизм как одна из основных форм девиантного поведения: история наркотизации человечества и виды наркотиков. Социально-демографический состав потребителей наркотиков и наркозависимых в России, антинаркотическая политика и борьба с наркотизацией.
курсовая работа, добавлен 31.05.2012Семья как фактор, одновременно обусловливающий как формирование социальных установок, так и самого асоциального поведения. Представление подростка об отрицательном отношении семьи, родителей, близких к поступку. Установки, господствующие в семье.
статья, добавлен 12.02.2019Направления изучения феномена поведения, его природы. Установка как психологическое состояние, базирующееся на его предшествующем опыте, предрасположенность к определенной активности в определенной ситуации, анализ и оценка ее роли в поведении человека.
реферат, добавлен 19.01.2013Изучение уровня религиозной активности, ориентации, мотивации, самосознания при выраженности у верующих студентов отношения к религии как философской концепции и естественнонаучному мышлению. диагностики стратегий совладающего поведения и локуса контроля.
статья, добавлен 19.03.2019Структура инстинктивного поведения: анализ поведения животных. Инстинктивное поведение и общение. Основные этапы развития поведения и психики. Проблема инстинкта, навыка и интеллекта. Индивидуально-изменчивые формы поведения и принцип их исследования.
реферат, добавлен 23.11.2008Сущность и особенности делинквентного поведения, характеристика и отличительные черты его видов. Причины возникновения делинквентного поведения, его возможная профилактика. Процесс формирования, развития личностной и социальной зрелости у подростков.
презентация, добавлен 12.10.2016Исследование понятия отклоняющегося поведения и форм его проявления. Характеристика основных видов социальных отклонений. Изучение причин возникновения девиантного поведения. Анализ теорий аномии, социализации, стигматизации, психоаналитических теорий.
реферат, добавлен 15.06.2014Основные проблемы социального самочувствия современной молодежи. Исследование негативной тенденции девиантного поведения молодежи в категориях социальной аномии. Сущность природы кризиса в аксиологических понятиях и адекватные пути его преодоления.
статья, добавлен 20.10.2018Изучение основных идей современной социальной психологии. Критика диспозиционного подхода к объяснению поведения человека. Социокультурные различия как фактор понимания поведения человека. Субъективная интерпретация и ее влияние на поведение человека.
анализ книги, добавлен 08.11.2012Поведение человека, уровни его регуляции. Потребности как источник активности личности. Особенности адаптации человека к естественной и социальной среде, своеобразие его поведения в них. Анализ поведения человека в критических и экстремальных ситуациях.
реферат, добавлен 29.01.2010Теоретико-методологические основания феномена проактивного копинг-поведения. Изучение традиционных копинг-стратегий, являющихся реактивными (адаптивными), направленными на совладание с актуальными стрессовыми событиями. Типы совладающего поведения.
статья, добавлен 20.03.2019Изучение возможной связи сексуального поведения студентов с психологическими и поведенческими паттернами, академической успеваемостью, социальной успешностью, изучение его структурных различий. Выявление возможных гендерных и возрастных отличий.
статья, добавлен 05.02.2024