Внедрение системы сбалансированных показателей для оптимизации управления службой скорой медицинской помощи (на примере Муниципального учреждения здравоохранения "Станция скорой медицинской помощи г. Владивостока")
Особенности развития учреждений здравоохранения, возможность согласования стратегического, оперативного и тактического управления. Основные приемы, методы и инструменты, позволяющие повысить эффективность управления службой скорой медицинской помощи.
Подобные документы
Качество медицинской помощи: определение, основные понятия. Принципы управления качеством медицинской помощи: ориентация на потребителя, лидерство руководителя и пр. Создание системы управления качеством медицинской помощи в медицинском учреждении.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Высокое качество медицинской помощи как главная цель функционирования системы здравоохранения. Анализ причин, ведущих к оказанию некачественной медицинской помощи и дефектам в ведении пациентов. Особенности современной модели управления качеством.
дипломная работа, добавлен 03.05.2019Понятие, характеристика качества медицинской помощи, принципы оценивания и его составляющие. Система управления качеством медицинской помощи: этапы и уровни развития, рассмотрение концептуальных моделей, внедрение в лечебно-профилактических учреждениях.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Изучение совокупности характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи. Правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.
презентация, добавлен 05.10.2023Особенности применении стратегического управления поликлиническими учреждениями здравоохранения района Санкт-Петербурга. Преобразование сети, структуры, мощности, материального, кадрового и финансового обеспечения объемов внебольничной медицинской помощи.
статья, добавлен 20.11.2018Обобщение опыта зарубежных стран в части оплаты медицинской помощи, в том числе в условиях стационара. Инновационные системы оплаты. Предложения по развитию подхода клинико-статистических групп и обязательных к применению стандартов медицинской помощи.
дипломная работа, добавлен 02.03.2016Политика качества в здравоохранении. Понятие "управление качеством медицинской помощи" (УКМП). Методология управления качеством в здравоохранении. Основные принципы УКМП, их характеристика. Создание системы УКМП в лечебно-диагностическом учреждении.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Влияние на эффективность учреждений здравоохранения, в том числе, и качество оказания медицинской помощи умений организации управлять знаниями. Обоснование необходимости разработки и внедрения системы управления знаниями в медицинских организациях.
статья, добавлен 19.09.2018Оптимизация управления процессом оказания медицинской помощи больным со злокачественными новообразованиями на основе идентификации территорий и групп риска по онкологической патологии. Основные инструменты повышения качества вторичной профилактики рака.
автореферат, добавлен 08.01.2018Анализ кадровой политики в медицинской организации. Цели, задачи кадровой политики, состав службы управления персоналом, правовой акт на основании которого эта политика реализуется. Характеристика концепции управления персоналом в медицинской организации.
статья, добавлен 24.07.2018Разработка комплекса организационных технологий менеджмента медицинской помощи. Разработка интегрированной информационной системы с целью получения оперативной информации о работе медицинских работников и принимать адекватные управленческие решения.
автореферат, добавлен 19.06.2018Внедрение процессного подхода к управлению организации, его суть, эволюция и требования в международных стандартах. Анализ деятельности предприятия с внедрением процессного подхода. Нормативная документация, регулирующая бизнес-процессы в рамках СМК.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Сущность управления качеством в здравоохранении. Общие проблемы и механизмы обеспечения эффективности медицинской помощи для населения. Медицинские стандарты и нормативные документы, дающие оценку качества медицинской помощи и квалификации персонала.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Анализ результативности этапа модернизации отечественного здравоохранения. Оптимизация системы медицинской помощи в рамках национального проекта "Здоровье". Терминологическая база идеи неуклонной корректировки ориентации здравоохранения на пациента.
статья, добавлен 31.12.2019Обеспечение населения России доступной и качественной медицинской помощью. Ответственность за нарушение законодательства. Особенности управления очередью задач на примере хронической обструктивной болезни легких. Менеджмент качества медицинской помощи.
статья, добавлен 25.07.2021Изучение вопросов внедрения стратегического управления в организациях здравоохранения в период проведения государственных изменений. Комбинированные стратегии как средство повышения общей эффективности деятельности организаций здравоохранения в России.
статья, добавлен 08.03.2020Зависимость качества медицинской помощи от уровня укомплектованности медицинских учреждений, профессиональной подготовки и квалификации специалистов. Анализ обеспечения отрасли здравоохранения профессиональными кадрами на примере Краснодарского края.
статья, добавлен 26.05.2017Изучение организационной и функциональной структуры системы оказания медико-социальной помощи и управления клинико-экспертной деятельностью муниципального здравоохранения. Обоснование комплекса мероприятий по улучшению управления в данной области.
автореферат, добавлен 19.06.2018Определение перспектив и опыта замещения функций в организационных структурах системы здравоохранения. Характеристика стационарозамещающих форм медицинской помощи как примера эффективного перемещения медицинского обслуживания на первичный уровень.
лекция, добавлен 25.09.2017Возможности использования инструментов бенчмаркинга, управления организационно-экономическими изменениями в системе здравоохранения. Методология планирования объемов гарантированной бесплатной медицинской помощи населению и ее ресурсного обеспечения.
статья, добавлен 18.03.2018Разработка, обоснование и внедрение эффективной системы менеджмента качества медицинской организации на примере федерального учреждения здравоохранения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь. Механизм постоянного повышения результативности.
автореферат, добавлен 10.01.2018Особенности стратегического управления системой муниципального здравоохранения. Социально-экономическая эффективность и результативность ее функционирования. Источники финансовых ресурсов и механизм их рационального распределения между ее элементами.
диссертация, добавлен 15.03.2012Понятие "стратегического управления" как деятельности по формированию миссии, целей медицинской организации и методов их достижения. Пути разрешения внутриорганизационных конфликтов. Внедрение западноевропейской системы управления в Республике Казахстан.
статья, добавлен 21.06.2018Внедрение современного менеджмента на базе комплексного анализа зарубежного опыта управления системой здравоохранения как основа эффективной медицинской деятельности. Государственно-частное партнерство - метод решения социально-экономических задач.
статья, добавлен 15.06.2016Рассмотрение подходов к экспертизе качества медицинской помощи. Понятие внешнего и внутреннего потребителя медицинских услуг. Отличия в управлении производственным конвейером в промышленности и медицине. Функции страховых медицинских организаций.
реферат, добавлен 09.11.2015