Технология работы секретаря в приёмной
Место и значение секретаря в структуре предприятия. Обязанности секретаря по организации и ведению делопроизводства в приёмной. Функции по документированию и технология работы с документами. Совершенствование делопроизводственной деятельности секретаря.
Подобные документы
Планировка рабочего места и организация рабочей зоны секретаря. Оснащение и оборудование рабочих мест: освещение, влияние микроклимата помещения и шумовых эффектов, цветовой гаммы, психофизиологических условий труда на его эффективность. Уровни комфорта.
реферат, добавлен 19.03.2012Рассмотрение системы документарного оформления производственных процессов в организации. Понятие о штатном расписании организации. Понятие о должностной инструкции, её содержание и разработка. Задачи, которые возлагаются на должностную инструкцию.
реферат, добавлен 08.11.2011Описательная характеристика приема посетителей как одной из важнейших функций секретаря организации. Разграничение обязанностей по приему гостей между секретарями компании и руководителя. Особенности приема сотрудников организации по различным вопросам.
реферат, добавлен 07.11.2012Делопроизводство как деятельность по разработке бланков, по созданию документов, работе с документами, хранению или их уничтожению. Технология работы с документами, используемые при этом устройства и материалы. Организационно-распорядительные документы.
реферат, добавлен 19.02.2011Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Рассмотрение сущности коммерческой тайны. Определение сферы деятельности конфиденциального делопроизводства. Особенности организации работы с конфиденциальными документами в бумажном и электронным варианте, их хранения. Характеристика системы доступа.
курсовая работа, добавлен 26.07.2015Определение сущности, типов, задач и проблем организации приёма посетителей. Приём сотрудников организаций по служебным и личным вопросам, для обстоятельной беседы, делегаций и представителей других фирм. Управленческая деятельность секретаря-референта.
реферат, добавлен 23.02.2015Характеристика предприятия и регламентация документационного обеспечения управления. Правовой статус службы ДОУ в организационной структуре предприятия. Структура документопотоков МУП "ЕРКЦ г. Саратов". Анализ процессов организации работы с документами.
дипломная работа, добавлен 12.11.2010Понятие делопроизводства и организации работы с документами. Классификация, регистрация и учет документов, информационно-поисковая система (ИПС). Изучение организации контроля за исполнением документов, их хранение и составление номенклатуры дел.
реферат, добавлен 17.06.2009Личное дело сотрудника, учет и подбор кадров. Документирование внешнеэкономической деятельности. Виды внешних листов, правила их составления и оформления. Должностная инструкция секретаря-референта. Кредитный договор поставке оборудования в кредит.
контрольная работа, добавлен 11.03.2012Важность организации сферы делопроизводства в органах власти и организациях. Внутренние проверки работы по организации и документированию устных и письменных обращений граждан. Периодичность проведения мониторинга делопроизводства по работе с обращениями.
статья, добавлен 05.05.2019Структура и объем документооборота. Технология работы с входящими и исходящими документами. Регистрация писем и контроль за их исполнением. Форма учета заявлений, порядок их заполнения. Номенклатура дел. Подготовка их к передаче на архивное хранение.
лекция, добавлен 21.10.2013- 88. Подбор персонала
Совокупность характеристик для оценки претендентов. Личностные характеристики работников. Профессиональные требования к претендентам на должности программиста, начальника отдела, маркетолога, пресс-секретаря. Проведение отбора, интерпретация результатов.
контрольная работа, добавлен 15.05.2013 Организационные формы работы с документами. Типовые организационные структуры службы делопроизводства. Задачи и основные функции, должностной и численный состав службы делопроизводства. Понятие "документооборот", нормативно-методическая регламентация.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Нормативная регламентация делопроизводства. Совершенствование службы документационного обеспечения деятельности на основе автоматизации. Формы работы с документами. Организационные структуры, их функции и должностной состав. Порядок документооборота.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Правовые основы кадрового делопроизводства в государственном учреждении. Направления работы кадровой службы ФГУП "Гознак", методы ее совершенствования. Требования к составлению кадровой документации и особенности ведения кадрового делопроизводства.
дипломная работа, добавлен 27.12.2011Изучение основных особенностей деловых коммуникаций секретаря-референта. Рассмотрение регламентированности как подчиненности установленным правилам и ограничениям. Общая характеристика, форма, культура и специфические черты, деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013Сущность и значение кадровой политики, ее задачи и функции. Определение видов документов в деятельности отдела кадров организации ООО "Автотрэвэл". Порядок подготовки приказов по личному составу. Анализ кадровой работы предприятия, ее усовершенствование.
дипломная работа, добавлен 20.03.2014История и организационная структура ЗАО Строительная компания "Технолига". Организация документационного обеспечения управления. Порядок работы с входящими и исходящими документами. Совершенствование нормативной базы документационного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 01.07.2010Инвентаризация затрат рабочего времени секретаря Пенсионного фонда. Методологические аспекты рациональной организации труда руководителя. Классификатор затрат рабочего и личного времени. Методология и подходы к управлению производственной организацией.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Квалификационные требования к должности секретаря. Нормирование труда в области секретарского обслуживания. Подготовка командировок и деловых поездок руководителя, сотрудников. Ведение переговоров с представителями разных стран, визитные карточки.
курс лекций, добавлен 15.11.2017Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017Характеристика службы документационного обеспечения управления ООО "Практика". Роль секретаря в современном управленческом аппарате. Анализ основных целей и функций секретариата. Определение численного и должностного состава секретарского отдела.
дипломная работа, добавлен 22.01.2015Секретар – одна з головних фігур у безпосередньому оточенні керівника, його постійний помічник. Ефективність і культура обслуговування начальника. Повага, уважність і чуйність, як основа до вимог професії діяльності. Організація прийому відвідувачів.
контрольная работа, добавлен 31.01.2014