Модели и критерии премий качества
Качество как ключевой фактор достижения конкурентных преимуществ; использование модели премии Правительства РФ в области качества для самооценки предприятия; организационные основы конкурсов; характеристика и критерии премии. Качество и класс (градация).
Подобные документы
- 26. Системы качества
Понятие качества продукции, методы и направления ее обеспечения, критерии оценки. Международные стандарты ИСО на системы качества, их использование в современной российской практике и анализ соответствия. Понятие об аудите в данной области, его типы.
учебное пособие, добавлен 08.05.2013 Предложена модель профессиональной деятельности в области качества, включающая в себя механизм управления качеством продукции, трудограмму, психограмму и социограмму профессионала. Построение модели выпускника вуза по данному направлению подготовки.
статья, добавлен 27.05.2018Результаты анализа модели качества "трудовой жизни" и ее влияние на качество производимой продукции в условиях трубопрокатного производства. Определение основных факторов, влияющих на качество трудовой жизни работника. Пути улучшения качества жизни.
статья, добавлен 27.01.2018Обеспечение конкурентоспособности организации. Рассмотрение этапов внедрения системы менеджмента качества. Планирование, разработка стратегии и документации. Изучение модели затрат на процесс. Исследование недостатков в учете и анализе затрат на качество.
статья, добавлен 29.05.2017Анализ достижения целей, определенных политикой в области качества. Основные критерии для проверки системы менеджмента качества со стороны руководства. Учет изменений в стандартах и других нормативных документах. Составление матрицу ответственности.
статья, добавлен 29.06.2018История развития Государственной системы управления качеством. Присуждение премии Деминга предприятиям за достижения качества с использованием статистических методов контроля. Кружки качества, их основные постулаты. Принципы лидерства руководства.
презентация, добавлен 27.10.2013Понятие "качество", характеристика модели EFQM. Активность деятельности по менеджменту качества в статистике. Задача внедрения системы менеджмента качества. Организация систематической работы над качеством и его измерением на национальном уровне.
статья, добавлен 21.02.2018- 33. Понятие качества
Сущность, процесс формирования и повышения качества продукции. Важнейшие свойства для оценки показателей качества. Популярность премий качества как моделей его совершенствования. Самооценка и бенчмаркинг на базе премий. Методы борьбы за рынки сбыта.
реферат, добавлен 18.09.2013 Уровни документации в обеспечении функционирования системы качества. Содержание интегрированной информационной среды предприятия. Человеческий фактор при внедрении и поддержании систем качества. Альтернативные подходы достижения качества продукции.
контрольная работа, добавлен 19.07.2010Критерии значимости услуг для потребителей, их качественные и количественные характеристики, задачи управления качеством обслуживания. Распространение стандартов ИСО 9000, основные направления формирования стратегических конкурентных преимуществ сервиса.
реферат, добавлен 27.11.2010Система менеджмента качества на предприятии: основные понятия, классификация документов, роль документооборота. Аудит деятельности предприятия, его значение для оценки эффективности системы менеджмента качества. Премии по качеству, их цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Стандарты на системы качества. Метод калькуляции затрат на качество и затрат, связанных с процессами. Применение метода определения потерь вследствие низкого качества продукции. Оценка затрат на качество по модели "предупреждение – оценка – отказы".
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Конкурентоспособность товара как совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от аналогов. Качество товара основное составляющее его конкурентоспособности. Критерии определения качества изделия.
контрольная работа, добавлен 07.06.2016Качество выпускаемой продукции как символ экономики предприятия. Основные элементы производства, которые влияют на качество продукции. Отличительные составляющие японского и американского подходов к управлению качеством. Описание премий за качество.
статья, добавлен 27.01.2018Международные стандарты и понятие качества. Сущность термина "стратегия". Качество как стратегическая цель. Система менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Области применения и возможности воздействия качества на функционирование организаций.
курсовая работа, добавлен 23.01.2013Понятие и основные критерии качества продукции, значение его повышения в условиях производства. Система показателей качества продукции. Особенности управления этой сферой. Система качества в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000.
контрольная работа, добавлен 24.10.2016Обоснование необходимости системы менеджмента качества на предприятии. Организационная структура предприятия и развертывание целей в области качества по структурным подразделениям. Формирование модели сети процессов менеджмента качества на макроуровне.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Общая характеристика гостиницы "Экспресс-Восток": качество гостиничных услуг, мероприятия, направленные на их повышения. Особенности модели качества услуг А. Парасурамана, Л. Бери и В. Зейтамля. Анализ качества основных услуг в гостиницах Хабаровска.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Система менеджмента качества как система, созданная на предприятии для постоянного формирования политики и целей в области качества. Общая характеристика модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе, знакомство с особенностями.
реферат, добавлен 26.05.2014Процесс повышения качества управленческих природоохранных решений в системе природопользования на железнодорожном транспорте. Рассмотрение с помощью теории игр и построения сценарно-игровой модели. Использование модели как основы инновационного подхода.
статья, добавлен 28.03.2019- 46. Механизм управления затратами на качество в системе менеджмента качества промышленного предприятия
Разработка классификации затрат предприятия на соответствие качеству. Поиск путей получения конкурентных преимуществ. Роль аутсорсинга в снижении издержек производства. Создание реляционной базы данных управления материальными и информационными потоками.
автореферат, добавлен 25.07.2018 Управление качеством и формирование конкурентных преимуществ предприятия на внутреннем рынке. Динамика показателей экономической эффективности использования земель в СПК "Сож-Агро". Основные требования для достижения конкурентоспособного производства.
курсовая работа, добавлен 20.10.2012Становление и развитие менеджмента качества. Потенциальные преимущества для организаций от применения системы менеджмента качества, основанной на стандарте ISO серии 9000. Премии по качеству. Бережливое производство (Lean manufacturing, lean production).
реферат, добавлен 03.01.2024Теоретические основы управления конкурентоспособностью продукции. Факторы, принципы, признаки и функции системы управления конкурентоспособностью продукции. Параметры качества товара. Максимальное использование конкурентных преимуществ предприятия.
статья, добавлен 19.12.2017Структура организационной культуры, ее элементы и основные функции. Критерии, группы показателей конкурентоспособности предприятия. Организационные факторы конкурентных преимуществ фирм. Понятия ресурсной концепции. Значение организационных способностей.
курсовая работа, добавлен 25.10.2011