Коммуникации в организациях

Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.

Подобные документы

  • Понятие и цели деловой беседы, принципы и этапы ее проведения: установление контакта в начале, передача информации, изложение своей позиции и ее аргументирование, подведение итогов. Требования, предъявляемые к деловой беседе, оценка ее эффективности.

    реферат, добавлен 13.11.2013

  • Влияние внешней среды на характеристики организационной структуры. Инструменты стратегического менеджмента, применяющиеся при оценке внешней и внутренней среды предприятия. Анализ стратегии развития на основании активизации маркетинговых инструментов.

    статья, добавлен 27.05.2020

  • Анализ методов управления организации, ее зависимости от внешней среды. Определение горизонтального и вертикального разделения труда. Рассмотрение видов деловых переговоров, характеристика вертикальных и горизонтальных межличностных коммуникаций.

    отчет по практике, добавлен 13.02.2015

  • Особенности внешней среды в современных коммерческих организациях России. Анализ факторов внешней среды при разработке и принятии управленческого решения. Характеристика внешней макро- и микросреды организации. Сущность SWOT, PEST и SNW-анализа.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2012

  • Ознакомление с законами организации в менеджменте. Изучение и анализ структуры кадров управления в организации. Характеристика обязанностей линейных и функциональных руководителей. Рассмотрение технологии организации и проведения деловых совещаний.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2015

  • Коммуникации в системе управления, их понятие, формы и барьеры. Исследование системы коммуникаций на примере предприятия и анализ их эффективности, характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Совершенствование коммуникаций на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2015

  • Сущность и классификация коммуникаций. Взаимоотношения между организацией и её внешней средой. Организационные и межличностные коммуникации в гостинице. Служба бронирования номеров "Арктик-Сервис". Анализ внутренних и внешних управленческих коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2014

  • Теоретические основы анализа внутренней и внешней среды. Связь факторов прямого и косвенного воздействия. Определение компонентов внутренней среды. Миссия и основные цели организации. Рекомендации по совершенствованию внутренней и внешней среды.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2018

  • Понятие "внешняя среда организации". Внешние факторы влияния. Характеристики внешней среды. Адаптация организации к изменениям среды. Внешние связи организации с факторами микросреды. Основные методы анализа внутренней и внешней среды организации.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2012

  • Понятие и сущность делового общения между собеседниками. Функции и главные задачи деловой беседы. Основные формы, структура и этапы общения. Риторические методы аргументирования. Определение и характеристика приемов ускорения принятия решения в беседе.

    контрольная работа, добавлен 23.06.2011

  • Характеристика внутренней и внешней среды предприятия, анализ основных факторов на примере унитарного предприятия "Деловая инициатива". Особенности путей повышения эффективности деятельности предприятия с учетом факторов внутренней и внешней среды.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2016

  • Обмен информацией, который необходим людям как основное условие для совместной работы и реализации идей. Деловая коммуникация - процесс связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации внутри организации и с внешней средой.

    статья, добавлен 19.02.2021

  • Понятие и цели коммуникации в менеджменте организации, их информативная, интерактивная, перцептивная и экспрессивная функции. Виды коммуникаций. Характеристика коммуникационных сетей. Виды барьеров в коммуникационных процессах и способы их преодоления.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2014

  • Анализ осуществления межкультурной коммуникации на групповом или индивидуальном уровне. Особенность владения в совершенстве формами и коммуникационными жанрами при официальном взаимодействии деловыми партнерами. Беседа как начальная ступень переговоров.

    статья, добавлен 25.12.2017

  • Сущность и содержание делового общения, его основные типы и формы, психологические основы. Понятие и порядок ведения делового разговора. Деловой этикет в телефонном разговоре, правила и закономерности его ведения, когда звонят вам, и когда звоните вы.

    реферат, добавлен 30.11.2012

  • Понятие, специфика и значение этикета деловой беседы, сущность конфликтов, причины их возникновения в деловых сферах. Методы переговоров, их описание и отличительные черты. Характеристика и особенности этапов процесса подготовки к деловым переговорам.

    контрольная работа, добавлен 08.01.2017

  • Выявление понятия и сущности коммуникаций в организации. Исследование элементов и этапов межличностного обмена информацией. Анализ формальных и неформальных коммуникаций в организации "Евросеть", коммуникационных барьеров в "ТФОМС ЕАО" и ООО "Бикс".

    курсовая работа, добавлен 27.08.2014

  • Понятие и виды коммуникации. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Барьеры, влияющие на коммуникативные отношения. Исследование организационных коммуникаций в организационном поведении. Роль эффективных коммуникаций в управлении организацией.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2010

  • Характеристика Отдела народного образования на примере администрации Данковского района. Анализ внешней среды организации. Анализ внутренней среды организации. Определение миссии, построение "дерева целей". Проектирование структуры управления организации.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2009

  • Основные виды и структура современных массовых коммуникаций. Воздействие и взаимодействие как ключевые функции массовых коммуникаций. Информационные потребности персонала организации. Нехватка информации, служебные интриги и сплетни как причины конфликта.

    реферат, добавлен 29.04.2014

  • Определение понятия и оценка значения внешней среды для организации. Изучение особенностей среды прямого и среды косвенного воздействия. Комплексное исследование менеджеров, работников и культуры как основных составляющих внутренней среды организации.

    курсовая работа, добавлен 16.07.2012

  • Сущность и виды коммуникаций и их природа, сложности коммуникаций в современном менеджменте. Схематическое представление структуры управления определенной организацией. Иерархия управления, недостатки структуры и рекомендации по ее совершенствованию.

    контрольная работа, добавлен 07.07.2014

  • Исследование потенциала (требований к должностям) работников компании "Люфтганза". Определение и анализ значения деловых коммуникаций. Характеристика их функций. Ознакомление со стилем руководства и социальной направленностью исследуемого предприятия.

    учебное пособие, добавлен 23.03.2015

  • Понятие и виды делового общения, его структура и основные средства реализации, предъявляемые требования, законы и принципы построения. Формы коммуникации: разговор, беседа, совещание, дискуссия, публичные выступления. Психологические основы реализации.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2013

  • Понятие и виды организационных коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Коммуникационные барьеры и способы их устранения. Система ротаций, анкетирования и интервьюирования работников. Методы налаживания коммуникаций в корпорациях США.

    реферат, добавлен 06.09.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.