Коммуникативная компетентность работников диспетчерской службы экстренного вызова "112" ГСЧС Украины и методы ее повышения
Общение - условие полноценное формирование отдельных психических функций, процессов и свойств. Коммуникативная компетентность - система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в ситуации личностного взаимодействия.
Подобные документы
Общение: определение, структура. Классификация общения по содержанию, целям и средствам. Виды общения. Особенности межличностного и массового общения. Информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная функция общения.
реферат, добавлен 12.03.2015Беседа как средство общения. Основные принципы вербальной и невербальной коммуникации. Коммуникативная компетентность как критерий качества общения. Нерасторжимая связь беседы с наблюдением. Получение информации и психологическое воздействие на личность.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Понятие коммуникации в организациях. Психологическая основа критериев коммуникативной компетентности юриста. Коммуникативная составляющая управленческой деятельности. Диагностика уровня коммуникативных качеств, необходимых для руководства компанией.
отчет по практике, добавлен 27.03.2018Требования к компетентности преподавателя высшей школы, готового продуктивно работать в инновационном режиме. Аутопсихологическая компетентность как условие активизации личностного потенциала человека в достижении вершин профессионального мастерства.
статья, добавлен 23.07.2013Коммуникация в жизнедеятельности человека, ее структура, функции, средства. Типологии конфликтов, их основных стратегии и методы разрешения. Исследование стилей поведения в конфликтной ситуации. Выявление коммуникативных и организаторских склонностей.
дипломная работа, добавлен 24.12.2018Исторический подход к рассмотрению проблемы личностных и профессиональных особенностей врача. Индивидуально-психологические качества личности медицинского работника: коммуникативная компетентность и толерантность, профессиональная адаптация, имидж.
реферат, добавлен 05.11.2015Анализ и исследование факторов, влияющих на формирование профессиональной компетентности будущего психолога и компетентность конкурентоспособного специалиста. Проблемы профессионально-психологической компетентности и профессионально-личностного роста.
лекция, добавлен 13.12.2010Понятие высших психических функций в теории психики по Выготскому. Роль знаковых систем в развитии высших психических функций. Речь и ее влияние на формирование познавательных процессов. Общение и деятельность как факторы развития психических функций.
реферат, добавлен 12.12.2016Память как запоминание, сохранение и последующее воспроизведение индивидом его опыта. Двигательная, эмоциональная, образная и словесно-логическая память. Способность поддерживать необходимые контакты с другими людьми как коммуникативная компетентность.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015Психолого-педагогические аспекты развития коммуникативной компетентности. Предпосылки формирования осведомленности при общении в дошкольном возрасте. Анализ личностной и социально-психологической готовности к обучению в школе детей старших классов.
дипломная работа, добавлен 03.02.2015Мотивационный и эмоционально-волевой компоненты в структуре готовности к профессиональной деятельности у студентов. Коммуникативная компетентность сотрудников органов внутренних дел в контексте имиджевой модели современной правоохранительной системы.
статья, добавлен 07.04.2022Понятие коммуникативной компетентности. Основные коммуникативные качества личности и их влияние на эффективность процесса общения. Механизмы социально-психологического общения в управлении персоналом. Методики диагностики коммуникативной компетентности.
контрольная работа, добавлен 01.10.2022Исследование понятия и сути социальной компетентности, ее функций и структуры. Систематизация портрета социально компетентного человека. Разработка тренинга для старшеклассников "Социальная компетентность – основа успешного профессионального выбора".
статья, добавлен 18.06.2018Аффективно-коммуникативная, информационно-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная функции общения. Интерактивная и перцептивная стороны общения. Анализ средств общения: вербальные и невербальные. Характеристика этапов, стратегий и барьеров общения.
реферат, добавлен 19.02.2016Социально-психологические технологии - диагностические и коррекционные процедуры, направленные на изменение поведения людей, включенных в общественные группы. Коммуникативная компетентность личности как один из параметров, востребованных обществом.
статья, добавлен 16.09.2018Социально-психологическая компетентность взрослого человека и психологические пути её повышения. Вербальные и невербальные средства общения. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности. Активные методы группового обучения общения.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Общение - процесс взаимодействия общественных субъектов, характеризующийся обменом деятельностью. Содержание, цель и средства общения. Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения, процесс социального восприятия как его составляющая.
реферат, добавлен 13.05.2012Проблема связи коммуникативной компетентности педагога с уровнями его прокрастинации в условиях модернизации системы образования. Наличие связи между коммуникативной компетентностью педагогов и низким уровнем личностно обусловленной прокрастинации.
статья, добавлен 26.03.2021Коммуникация, ее отличие от понятия "общения". Достижение социальной общности, реализация управленческих, информативных и эмотивных функций. Специфичность человеческой коммуникации, ее базовые отличия от информационных процессов кибернетических систем.
реферат, добавлен 31.03.2017Основные теории общения. Интерактивная, коммуникативная, перцептивная стороны общения. Общение и коммуникация: сходства и различия. Вербальная и невербальная коммуникации общения. Основные виды взаимодействия. Теория обмена и управления впечатлениями.
презентация, добавлен 09.01.2013Коммуникативное влияние как результат обмена информацией. Возникновение специфических коммуникативных барьеров в условиях человеческой коммуникации. Способы повышения эффекта речевого воздействия при общении. Содержание невербальной коммуникации.
реферат, добавлен 02.07.2012Понятие и закономерности межличностного общения и взаимодействия. Социальная компетентность и главные критерии ее оценки. Вербальные и невербальные коммуникации. Активное и пассивное слушание. Классификация и типы конфликтов, методы их разрешения.
шпаргалка, добавлен 16.10.2013Исследование понятия и причин возникновения коммуникативных барьеров в процессе общения. Обзор условий и форм их проявления. Изучение типологии коммуникативных барьеров и способов их преодоления в межличностном общении. Коммуникативная компетентность.
реферат, добавлен 22.12.2016Понятие и виды общения. Основные функции общения: аффективно-коммуникативная, информационно-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная. Роль и ошибки восприятия в процессе общения. Проблемы в общении как следствие личностных особенностей и черт.
реферат, добавлен 14.03.2013Определение и характеристика видов и функций коммуникации. Раскрытие сущности коммуникативной компетентности как развивающегося и осознанного опыта общения между людьми. Основные психологические типы участников коммуникации, их коммуникативные стратегии.
контрольная работа, добавлен 12.09.2019