Внедрение систем самообслуживания в гостинице
Характеристика основных направлений применения систем самообслуживания в гостиницах. Информационные киоски как элемент систем самообслуживания. Преимущества внедрения систем самообслуживания в гостиничном комплексе, маркетинговое обоснование проекта.
Подобные документы
сущность функционирования ERP-систем как IT-технологий для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия, способы внедрения. Использование реинжиниринга бизнес-процессов для их внедрения на инновационно-активных промышленных предприятиях.
статья, добавлен 25.11.2016Продвижение и применение процессного подхода для разработки, адаптации, внедрения и постоянного повышения результативности систем менеджмента качества. Особенности стандарта ISO 9001:2015, его преимущества, внутренние и внешние выгоды от внедрения.
статья, добавлен 21.02.2018Общая характеристика организационных уровней различных типов информационных систем современных компаний. Особенности исполнительных, управляющих, эксплуатационных и автоматизированных типах информационных систем. Организационный уровень решений в ИС.
реферат, добавлен 25.03.2013Индустрия гостеприимства, основные источники получения прибыли в гостиничном бизнесе. Типовые информационные технологии гостиниц. Основные характеристики системы управления. Национальные и корпоративные системы бронирования в российских гостиницах.
реферат, добавлен 21.10.2012Эволюция критериального обеспечения анализа систем управления. Система управления как объект исследования. Анализ технологических подходов, средств и методов систем управления. Средства и методы анализа систем управленческого консультирования.
дипломная работа, добавлен 12.07.2009Роль корпоративных информационных систем в управлении компанией. Наиболее важные составляющие успеха внедрения КИС. Проблемы, типичные для информационных систем, внедряющих фирм и предприятий. Проблема необучаемости персонала новым принципам работы.
статья, добавлен 11.03.2019Визначення ролі інформаційних систем. Перелік завдань, які виконує інформаційна система телекомунікаційного підприємства. Етапи технології розробки інформаційних систем і зміни, які мають відбутися після впровадження інформаційних систем на підприємствах.
статья, добавлен 08.05.2018Понятие информационных технологий и систем, их применение в современном менеджменте. Разработка направлений эффективного использования информационных технологий в управлении предприятием. Расчёт экономической эффективности внедрения данных предложений.
дипломная работа, добавлен 18.06.2012Внедрение автоматизированных информационных систем. Требования, выдвигаемые при выборе информационных систем. Характерситика и преимущества системы Oracle E-Business Suite. Практика реализации КИС на базе Oracle E-Business Suite, оценка эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Анализ становления метода наблюдения как метода исследования систем управления. Рассмотрение классификации метода, его основных этапов и требований. Выявление возможностей и областей применения метода наблюдения в исследовании систем управления.
статья, добавлен 15.02.2019Классификация систем поддержки принятия решений (СППР) в практике предпринимательской деятельности. Характеристика типов архитектуры СППР. Преимущества использования автоматизированных технологий в решении ежедневных задач организационного плана.
статья, добавлен 26.10.2016Методы моделирования в исследовании систем управления. Принципы системного подхода. Состав и использование общенаучных методов исследования. Характеристика системного анализа. Теоретико-множественные представления систем. Иерархическая система управления.
шпаргалка, добавлен 09.06.2011Изучение и структуризация основных методов исследования систем управления и их анализ: методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов; методы формализованного представления систем управления и исследования информационных потоков.
курсовая работа, добавлен 24.06.2009Теоретические и прикладные основы социологических методов исследования систем управления. Применение и организация социологических исследований систем управления. Виды социологических исследований систем управления, их содержание и порядок проведения.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Исследование методов нематериального стимулирования персонала и основных методик, применяемых во всем мире. Описание систем нематериального стимулирования, принятых в США и Японии, а также опыта внедрения данных систем на российских предприятиях.
статья, добавлен 11.09.2018Сущность тестов, их виды и сфера применения на предприятии. Критерии качества тестов. Методология и организация тестовых исследований систем управления. Принципы организации и проведения тестирования, последовательность и характеристика его этапов.
контрольная работа, добавлен 28.10.2014Теоретические основы применения тестирования в исследовании систем управления. Характеристика видов тестов и сфера их применения на предприятии. Процесс разработки рекомендаций по совершенствованию управления. Оценка уровня интеллектуального развития.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Рассмотрение понятий информационных технологий и систем управления. Изучение укрупненной структурной схемы организации менеджмента. Фазы процесса принятия управленческого решения. Виды информационных систем обеспечения управленческой деятельности.
реферат, добавлен 21.02.2015Исследование основных методов внедрения и сертификации систем качества. Характеристика международных стандартов на системы качества. Определение особенностей политики качества на предприятии, которая должна быть направлена на завоевание потребителя.
лекция, добавлен 10.12.2014Характеристика и принципы разработки, создание и внедрение систем качества на предприятии, анализ проблем и способов совершенствования. Основные методы управления системами качества и роль обучения персонала, стандартизация и сертификация продукции.
курсовая работа, добавлен 03.11.2014Характерные черты и преимущества японских вертикально-интегрированных систем кэйрэцу. Ограниченные возможности вертикального маркетинга. Реализация концепции и принципов латерального маркетинга на примере предприятия по производству кабельной продукции.
статья, добавлен 29.08.2013Изучение системного и нормативного подходов к проектированию организационных систем. Методы параметрического (организационного) и функционального моделирования (аналогий), программно-целевой метод. Закономерности планирования и построения систем.
реферат, добавлен 18.11.2013Необходимость оценки сложности систем и потребность в определении эксплуатационных, технологических, технико-экономических и проектных характеристик создаваемых или существующих систем. Интерпретация граничных значений параметров и виды сложностей.
статья, добавлен 01.07.2018Современная парадигма исследования систем управления. Составляющие логического аппарата исследования систем управления: описание (анализ), объяснение и прогноз (предсказание). Этапы решения проблемы в логическом аппарате исследования систем управления.
реферат, добавлен 04.03.2013Структуризация методов исследования систем управления. Математическое программирование и статистические методы. Характеристики основных экспертных методов в исследовании систем управления. Проведение, определение формы и методики сбора мнений экспертов.
реферат, добавлен 25.03.2010