Методы регулирования конфликтов в организации

Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов в организации. Управление конфликтными ситуациями. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Процедуры соблюдения требования по конфликту интересов. Искусство общения в конфликтных ситуациях.

Подобные документы

  • Сущность и структура конфликта. Конфликты в государственных структурах и методы их разрешения. Причины возникновения конфликтов и пути их урегулирования в ГБОУ №286 Г. Санкт-Петербурга. Рекомендации по усовершенствованию мер предупреждения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2020

  • Причины возникновения и функции конфликта. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Экономические показатели деятельности ООО "СХП Заречный". Причины возникновения трудовых конфликтов, их влияние на снижение производительности труда.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2010

  • Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.

    реферат, добавлен 04.01.2009

  • Обзор основных типов конфликтов, возникающих в процессе деятельности предприятия, причин возникновения и методов управления. Анализ разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций на примере трудового коллектива ООО "Суксунремстрой".

    курсовая работа, добавлен 01.05.2011

  • Исследование природы конфликта в организации и место менеджера в нем: понятие и признаки конфликта, последствия, роль руководителя в их урегулировании. Ошибки менеджеров при разрешении конфликтов в современной практике управления конфликтными ситуациями.

    курсовая работа, добавлен 10.08.2012

  • Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    конспект урока, добавлен 06.01.2015

  • Разновидности конфликтных личностей. Формирование в организации устойчивого нравственно-психологического климата для нейтрализации конфликтных личностей. Переговоры как основной способ разрешения конфликтов. Пример переговоров в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 21.03.2014

  • Основные стадии протекания и структура конфликта. Характеристика управления конфликтом как формой регулирования межличностных отношений в организации. Структурные методы разрешения согласованности. Изучение межличностных стилей разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2023

  • Сущность конфликта: понятие, типы и причины. Управление конфликтами в банковском менеджменте, структурные методы и межличностные стили их разрешения на примере ПРАК "Агропромбанк". Организационный подход и принципы предупреждения конфликтных явлений.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2010

  • Типология и структура конфликтов, стадии их развития и разнообразные формы проявления. Источники и непосредственные причины возникновения конфликтных ситуаций. Предупреждение и урегулирование конфликтных столкновений, выбор стилей поведения в конфликтах.

    реферат, добавлен 11.05.2011

  • Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Понятие организационного конфликта. Открытое противостояние сторон, демонстрация взаимоисключающих позиций. Виды и причины конфликтов в организации. Основные способы разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 24.06.2012

  • Решающая роль руководителя в улаживании конфликтов, а также при управлении поведением персонала в конфликтных ситуациях. Определенные условия, способствующие бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными и совместному преодолению стрессов.

    курсовая работа, добавлен 31.08.2011

  • Информационные, структурные, ценностные, поведенческие причины возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Этапы развития и классификация конфликтов. Общая характеристика внутриличностных конфликтов, факторы и механизмы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 23.03.2012

  • Определение причины, фаз и последствий конфликтов. Обозначение методов управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Исследование уровня конфликтности в организации ООО "Гефест". Изучение резервов для профилактики и регулирования конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2014

  • Природа конфликта в организации, его сущность, функциональность, типы, уровни, причины, и последствия. Менеджер в роли посредника и зачинщика конфликта. Управление конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили решения конфликтов.

    реферат, добавлен 28.11.2009

  • Определение и характеристика конфликта. Сущность организационных конфликтов. Классификация внутриорганизационных конфликтов. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в деятельности муниципального образования. Методы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 22.01.2015

  • Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения. Проблема конфликтных личностей. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Юмор как средство предупреждения конфликта.

    реферат, добавлен 27.04.2009

  • Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.

    контрольная работа, добавлен 18.08.2013

  • Необходимость изучения конфликтов, их причин, последствий и методов управления ими. Природа и причины стресса. Методы диагностики стрессового состояния. Анализ конфликтов и стрессов в стоматологической поликлинике, пути их разрешения и предотвращения.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2014

  • Разработка программы социальной работы по повышению эффективности общения и разрешения конфликтных ситуаций на ООО "Дисконт-Оптика". Рекомендации по формированию социально-психологической готовности сотрудников к конструктивному разрешению конфликтов.

    дипломная работа, добавлен 07.07.2011

  • Разрешение конфликтов, связанные с реализацией таможенной деятельности. Определение деструктивного конфликта. Градация оппонентов по рангам силы разногласий. Стадии скрытой и публичной сторон конфликта, структурные и персональные методы их разрешения.

    контрольная работа, добавлен 15.12.2016

  • Функции конфликта, его структура, причины возникновения. Влияние конфликтов на организацию и поведение сотрудников. Исследование организационного психологического климата в Forte Club SPA. Мероприятия и рекомендации по работе с конфликтными ситуациями.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2016

  • Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Уклонение, сглаживание, конкуренция, компромисс, решение проблемы - основные межличностные методы разрешения конфликтных ситуаций.

    статья, добавлен 20.09.2015

  • Сущность и разновидности конфликтов, основные этапы их протекания. Причины возникновения конфликтов в организации и их возможные последствия. Способы разрешения и управления конфликтами. Типичные ошибки руководителя в процессе развития конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2009

  • Междисциплинарные теоретические аспекты организационных конфликтов. Проблема изучения конфликтов в условиях производства. Рассмотрение типов конфликтов и стилей поведения в конфликтных ситуациях. Характеристика конфликта по линии "директор-менеджер".

    реферат, добавлен 21.08.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.