Організація ділових переговорів у бізнесі
Сутність переговорного процесу; стилі, методи та прийоми його проведення. Ознайомлення із основними етапами, методами, стилями та прийомами проведення ділових переговорів. Специфіка проведення переговорів шляхом листування, особистих та по телефону.
Подобные документы
Організаційні конфлікти як наслідок застосування розподільчих відносин в організації. Технології вдосконалення міжособових стосунків на промисловому підприємстві. Основні умови застосування ділових переговорів для розв’язання конфліктних ситуацій.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Аналіз існуючих форм вибору замовником аудиторських фірм. Взаємовідносини між замовником та аудитором на переддоговірному етапі. Застережні заходи щодо конкретної аудиторської перевірки. Загроза власного інтересу професійній компетентності та ретельності.
статья, добавлен 25.06.2017Підготовка проведення бенкету, особливості його обслуговування. Організація та підготовка торгових приміщень до проведення бенкету, складання меню. Пропозиції до оформлення бенкетного залу. Рекомендації до сервіровки столу та складання меню бенкету.
курсовая работа, добавлен 27.05.2016Узгодження з представником замовника питань, пов’язаних з організацію заходу. Розгляд особливостей проведення офіційно-ділових зустрічей. Методика проведення їх харчування й обслуговування. Розробка шляхів підвищення якості ресторанного обслуговування.
курсовая работа, добавлен 09.07.2017Класифікація внутрішніх та зовнішніх мотивів персоналу туристичних компаній України. Культурологічні характеристики країни за системою Хофстеда. Розробка моделі управління комунікаціями. Засоби проведення успішних переговорів і ефективного спілкування.
статья, добавлен 11.07.2018Сучасні та нетрадиційні методи найму персоналу в організацію. Проведення співбесіди з претендентами на посаду податкового інспектора. Аналіз анкетних даних кандидатів. Оцінка ділових і моральних якостей. Підвищення кваліфікації за програмою магістрів.
лекция, добавлен 14.05.2014Визначення теми, концепту, цілей та завдань івент заходу. Календарний план проведення заходу. Матриця відповідальності персоналу для проведення івент заходу. Визначення ресурсів, необхідних для проведення заходу. Розрахунок точки беззбитковості заходу.
курсовая работа, добавлен 05.12.2018Сучасні методи досліджень. Маркетингові дослідження в Україні і прогноз на майбутнє. Вивчення покупців, товарів, конкурентів, їх рекламних кампаній та звернень, агенцій, засобів масової інформації. Проведення опитування: по телефону, по пошті та інтерв’ю.
реферат, добавлен 04.08.2014Сутність і завдання наукової організації праці на сучасному етапі. Роль та місце документальної інформації в управлінні. Документи, їх функції та різновиди. Основи взаємодії керівника і секретаря-референта. Характеристика його ділових і особистих якостей.
контрольная работа, добавлен 24.03.2011Обслуговування заходів "гала-івент". Обслуговування за місцем проведення ділових, культурних, громадських заходів. Забезпечення учасників заходів їжею. Організація харчування на виставках та ярмарках. Тенденції розвитку ресторанного бізнесу на Україні.
реферат, добавлен 15.12.2018Сутність поняття "організаційні зміни", основні типи та етапи їх реалізації. Управління процесом організаційних змін та методи їх проведення на підприємстві ТОВ "Весна", механізм регулювання. Аналіз і узагальнення зарубіжного і вітчизняного досвіду.
курсовая работа, добавлен 18.11.2012Технологічний аспект реінжинірингу - процедури, яка передбачає розробку нових ділових процесів у фірмі або підприємстві шляхом радикального перепроектування (ре-інжинірінгу) існуючих процесів. Принципи реінженірингу бізнес-процесів та його види.
презентация, добавлен 21.11.2018Характеристика цілей менеджера. Особливості процесу планування особистої праці менеджера. Обґрунтування раціоналізації витрат часу на нерегулярні і непередбачені роботи. Підстави для делегування повноважень. Правила організації проведення ділових нарад.
контрольная работа, добавлен 13.07.2010Дослідження теоретичних понять та етапів проведення інтерв’ю. Опис методик оцінювання ефективності процесу. Аналіз технології проведення інтерв’ю з кандидатами на вакантну посаду в компанії. Розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності процесу.
дипломная работа, добавлен 10.12.2021Роль соціального партнерства у функціонуванні громадянського суспільства і ринкової економіки. Її специфіка як правового інституту. Види суб’єктів соціально-трудових відносин. Основні організаційні принципи при проведенні колективних переговорів.
контрольная работа, добавлен 04.03.2014Вивчення особливостей управління конфліктами в організації. Здатність організації нейтралізувати соціально-негативні конфлікти як показник сильної корпоративної культури. Можливості переговорів відповідно до етапів розвитку конфлікту в організації.
реферат, добавлен 15.12.2014Аналіз підходів до визначення терміна "оцінка персоналу". Дослідження сутності й мети оцінки ділових якостей працівників. Визначення атестації та конкурсного відбору працівників на заміщення вакантних посад як основних способів оцінки ділових якостей.
статья, добавлен 23.07.2017Сутність, види та етапи співбесіди. Значення та використання методів проведення співбесіди під час професійного відбору персоналу. Вдосконалення класифікації методів проведення співбесіди. Формування та розвиток кадрового потенціалу підприємства.
статья, добавлен 05.02.2019Елементи робочого місця в апараті управління й важливі правила для ефективної праці менеджера впродовж дня. Шляхи раціоналізації роботи керівника з документами, план організації та проведення ділових зустрічей, вдосконалення практики прийому відвідувачів.
реферат, добавлен 27.11.2010Загальна характеристика головних способів та методів підвищення економічної ефективності та безпеки підприємства. Знайомство з особливостями проведення компаративного аналізу визначено економічну сутність процесу ризик-менеджменту на підприємстві.
статья, добавлен 19.10.2021Типи конфліктів, причини їх виникнення. Методи вирішення ділових конфліктів: шляхом усунення суперечності інтересів обох сторін, шляхом усунення ворогуючих сторін, шляхом усунення об'єкту інтересів сторін. Способи уникнення конфліктів. Правила поведінки.
доклад, добавлен 04.06.2012Управління солідарною системою загальнообов'язкового державного пенсійного страхування. Проведення пенсійної реформи шляхом поступового запровадження трирівневої системи. Органи управління ПФ, робота служб та відділів. Організація виробничого процесу.
отчет по практике, добавлен 25.04.2014У статті автором представлено один із матричних методів проведення стратегічного аналізу діяльності підприємства такого як SWOT-аналіз. Розглянуто сутність даного методу та інструментарій його проведення на прикладі діяльності швейного підприємства.
статья, добавлен 22.10.2020Розгляд методу революційного перетворення діяльності підприємства. Види і етапи проведення реінжинірингу. Особливість вдосконалення бізнес-процесів. Сфера послуг як сфера проведення реінжинірингу. Характеристика застосування інноваційних технологій.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Еволюція теорії управління персоналом: основні етапи, домінуючі тенденції і специфіка історичних моментів. Оцінка професійних й особистих якостей працівників відділу маркетингу. Комплексне оцінювання результатів праці та ділових якостей працівників.
курсовая работа, добавлен 15.03.2017