Основные тенденции развития системы государственных услуг в зарубежных странах и их применимость к российским реалиям
Зарубежный опыт по оказанию населению государственных услуг. Нормативно-правовое регулирование вопросов оценки качества предоставляемых муниципальных услуг в России. Возрастание роли государственно-частного партнерства, его варианты, дальнейшее развитие.
Подобные документы
Повышение качества государственных услуг как одно из приоритетных направлений административной реформы в Республике Казахстан. Совершенствование нормативной правовой базы, регламентирующей процедуры предоставления государственных услуг в стране.
статья, добавлен 23.02.2018Этапы информатизации российского общества. Анализ регионального рынка электронных услуг Краснодарского края. Проект программы электронного правительства. Развитие многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных on-line услуг.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Проблемы роста эффективности в предоставлении услуг, сокращения сроков оказания государственных и муниципальных услуг, отсутствия очередей за их получением. Переход функциональной деятельности органов исполнительной власти России на электронную основу.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Методологические подходы к формированию и развитию сектора государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Краткий анализ бизнес-процессов, связанных с функционированием и развитием центров. Повышение качества оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 21.03.2020- 30. Использование информационно-коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг
Вопросы использования информационно-коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти. Целевые индикаторы государственных услуг, представляемых в электронном виде и их перечень.
статья, добавлен 21.11.2020 Изучение содержания современных теоретических подходов к оценке качества предоставления государственных услуг. Общий анализ качества предоставления государственных услуг в субъектах Уральского федерального округа на примере отчетов исполнительной власти.
статья, добавлен 01.04.2020Понятие качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении их гражданам. Принципы их оказания. Разработка мероприятий по повышению уровня качества и доступности для улучшения и совершенствования данной системы.
статья, добавлен 24.07.2018Рассмотрение современного состояния механизма предоставления государственных и муниципальных услуг, их регламентации. Специфика эффективного функционирования деятельности государственных и муниципальных органов. Порядок предоставления муниципальных услуг.
статья, добавлен 24.12.2020Актуализация вопроса оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере предпринимательской деятельности. Оценка удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Калмыкия.
сочинение, добавлен 18.01.2021- 35. Организационно-правовые основы предоставления государственных и муниципальных информационных услуг
Порядок предоставления государственных и муниципальных информационных услуг в Вологодской области (на примере многофункционального центра). Принцип "обратной связи»" с получателями государственных услуг, призванный совершенствовать данный процесс.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018 Этапы информатизации в сфере предоставления государственных услуг. Основные принципы организации многофункционального центра услуг. Опыт реализации проекта "единое окно" на основе информатизации предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 17.06.2017Государственно-частное партнерство, как эффективный механизм обеспечения социальной инфраструктуры. Изучение зарубежного опыта использования модели государственно-частного партнерства как метода предоставления социальных услуг на примере Канады и Китая.
статья, добавлен 20.09.2018Исследование нормативно-правовых основ регулирования предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации. Многофункциональные центры как один из основных способов оказания публичных услуг населению в Калининградской области.
дипломная работа, добавлен 26.07.2017Анализ федеральной программы по формированию электронного правительства РФ. Нормативно-правовое обеспечение реализации задач по развитию информационного общества. Основные участники предоставления муниципальных услуг на базе краевого госучреждения.
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Сущность понятий эффективность и качество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Экономические и социальные аспекты эффективности государственного управления. Характеристика и критерии оценки поставщика услуг в лице органов власти.
статья, добавлен 05.04.2021Практические аспекты организации предоставления государственных услуг в Москве. Сложности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах столичного региона. Ограничения оказания государственных услуг в современных российских условиях.
статья, добавлен 24.11.2021Цели, виды, объекты и основные этапы мониторинга государственных и муниципальных услуг. Содержание отчета по его результатам. Права, обязанности и функции органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги в многофункциональных центрах.
контрольная работа, добавлен 28.01.2023Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг. Деятельность специализированных центров оказания государственных и муниципальных услуг. Схема оптимизации процесса работы удостоверяющих центров, обеспечение безопасности информации.
статья, добавлен 29.07.2017Анализ вопросов предоставления государственных услуг гражданам РФ, в том числе представлены сведения об оказании государственных услуг подразделениями МВД России. Организация межведомственного взаимодействия путем использования достижений науки и техники.
статья, добавлен 01.11.2021Краткий обзор и определение сущности электронного административного регламента в нормативно-правовой документации при предоставлении государственных/муниципальных услуг. Технологии, позволяющие реализовать полномочия и обязанности органов власти.
статья, добавлен 17.06.2020Комплексное изучение проблемы качества и доступности государственных и муниципальных услуг в современном российском обществе. Осуществление непосредственного взаимодействия населения и власти. Приоритетный подход в осуществлении реформ на уровне региона.
статья, добавлен 26.04.2019Этапы перевода исследуемой группы услуг в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Оценка их преимуществ перед стандартными методами получения услуг в работе городского центра развития предпринимательства.
статья, добавлен 15.02.2019Изучение семантики понятия "государственная услуга" и обоснования роли и значения услуг при реализации основных прав и свобод человека и гражданина. Анализ нормативно-правовых актов Российской Федерации в сфере оказания государственных услуг населению.
статья, добавлен 03.03.2020Качество предоставления государственных услуг как важнейший показатель уровня социально-экономического развития государства. Анализ форм, методов и инструментов финансирования государственных услуг. Повышение эффективности расходования бюджетных средств.
статья, добавлен 10.02.2021Повышение качества государственных услуг как приоритетное направление административной реформы. Задачи единого портала государственных и муниципальных услуг. Проект по созданию Интранетпортала, объединяющего органы государственной власти Дагестана.
статья, добавлен 28.02.2019