Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса

Теоретические основы коммуникации в системе менеджмента: их сущность и виды. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Межличностные коммуникации в организации (фирме). Роль информационных технологий в совершенствовании коммуникационного процесса.

Подобные документы

  • Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2015

  • Характеристика основных методов исследования в сфере коммуникационного менеджмента. Выбор методов в реализации PR-проекта. Изучение деятельности газеты "Город". Особенности типов корпоративных изданий. Анализ схемы мотивационного процесса в редакции.

    контрольная работа, добавлен 09.02.2016

  • Процесс коммуникаций и эффективность управления. Взаимосвязь между организацией и ее средой. Особенности коммуникации между уровнями и подразделениями. Элементы процесса и специфика этапов зарождения идеи, кодирования, передачи и декодирования информации.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2010

  • Характеристики и виды коммуникационных каналов и коммуникационных стилей. Типология и особенности коммуникационных сетей. Модель и этапы процесса обмена информацией. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Анализ коммуникационного процесса в компании.

    курсовая работа, добавлен 10.07.2011

  • Сущность деловых коммуникаций и эффективности менеджмента. Изучение влияния коммуникационного процесса на управление в АО "КТЗ". Роль и место менеджмента в заводских коммуникациях. Основные направления совершенствования коммуникационной политики.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2017

  • Автоматизация управления и работа информационной службы отеля. Понятие профессиональной коммуникации гостиничного персонала. Планирование коммуникационного процесса в гостинице. Анализ информационно-коммуникацонных технологий в отеле "Уют Ripsime".

    курсовая работа, добавлен 01.06.2018

  • Понятие, основные элементы, этапы и характеристики коммуникационного процесса. Роль коммуникаций в эффективном управлении организацией. Применение коммуникативной грамотности как важных условий успеха сотрудника в его профессиональной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2017

  • Основные цели коммуникационного процесса. Знаковые системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая, организация пространства, визуальный контакт. Эффективность системы внутренних коммуникаций в организации. Анализ структуры управления АО "Спутник".

    курсовая работа, добавлен 24.12.2011

  • История создания и основные события в жизни ОАО "Саянскхимпласт". Организационная структура предприятия. Характеристика элементов и этапов коммуникационного процесса. Коммуникационные барьеры. Ответственность руководителя за налаживание коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 10.12.2015

  • Определение термина "коммуникации", их цели и значение в организации. Эффект коммуникационного процесса, прямой и обратный канал связи. Диаграмма Шеннона и Уивера, типы коммуникационных сетей (колесо, круг, каждый с каждым) и зависимость работы группы.

    презентация, добавлен 19.01.2015

  • Особенности коммуникационного процесса в компании "Volkswagen". Барьеры общения, средства продуктивных коммуникаций. Власть и лидерство в организации. Ключевые компетенции лидера и менеджера. Команда и группа: сходство и различие, уровни развития.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2015

  • Коммуникационный процесс. Формальные и неформальные коммуникации. Этапы процесса коммуникации. Шумы в межличностных коммуникациях. Организационные преграды. Классификация принятия решения. Факторы, влияющие на принятие решений. Планирование бизнеса.

    презентация, добавлен 29.07.2013

  • Общение в коллективе как один из факторов интеграции управления. Понятие декодирования, обратной связи и помех во время коммуникационного процесса. Анализ структуры внутрифирменных коммуникационных процессов в Ханты-Мансийском филиале ОАО "Ростелеком".

    дипломная работа, добавлен 28.06.2015

  • Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2013

  • Исследование соотношения теории и практики принятия управленческих решений на фирме. Традиционный, системный и ситуационный подходы в менеджменте. Эффективность коммуникационного воздействия при разработке решений. Основные этапы технологии менеджмента.

    курс лекций, добавлен 25.02.2014

  • Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.

    реферат, добавлен 21.10.2010

  • Способы передачи информации и этапы процесса коммуникации. Коммуникационные каналы и разновидности коммуникационных структур в процессе управления. Определение преград при управленческих коммуникациях и путей их устранения в ООО "Галерея окон".

    курсовая работа, добавлен 21.06.2016

  • Понятие, функции корпоративной культуры, проблемы сплочения коллектива для достижения общей цели организации. Технологии формирования корпоративной культуры средствами коммуникационного менеджмента на примере муниципальных организаций Забайкальского края.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2015

  • Структура затрат рабочего времени руководителя, анализ его управленческих функций, основные участники коммуникационного процесса (вербального и невербального). Формы и организационные принципы подготовки делового общения: беседа, совещание, переговоры.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2015

  • Понятие, значение и элементы коммуникации. Исследование её роли в управлении персоналом. Рассмотрение необходимости контакт-центра на производства. Изучение особенностей внутренних коммуникаций производственного процесса в ресторане "Токио Сити".

    курсовая работа, добавлен 22.03.2015

  • Формальные и неформальные коммуникации в коллективе. Этапы процесса коммуникации. Шумы в межличностном общении. Трактовка понятия "решение". Сущность и особенности планирования, мотивации и контроля. Главные факторы, влияющие на принятие решений.

    лекция, добавлен 22.10.2013

  • Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.

    реферат, добавлен 02.03.2017

  • Понятие, виды и основные элементы коммуникационного процесса. Характеристика этапов зарождения идеи, кодирования и выбора канала, передачи и декодирования информации. Эффективность коммуникаций в менеджменте, способы их совершенствования в организации.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2010

  • Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Семантические барьеры. Невербальные символы, используемые для трансляции сообщений. Факторы эффективной коммуникации, межличностного обмена информацией. Источники шума.

    реферат, добавлен 06.03.2010

  • Определение коммуникационного процесса в управлении. Коммуникация – общение людей при их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Способ решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.

    курсовая работа, добавлен 03.02.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.