Деловое общение в рабочей группе
Психология рабочей группы: профессиональная среда и сфера межличностных отношений. Факторы, определяющие степень зрелости коллектива, его климат. Виды отношений в системе "руководитель – подчинённый". Методика измерения неформальной структуры группы.
Подобные документы
Социально-психологические особенности рабочей группы, закономерности установления доверительных отношений между ее членами. Проблема профессиональной зрелости, пути ее формирования и развития. Требования к руководителю. Типы взаимоотношений в коллективе.
реферат, добавлен 24.12.2014Взаимозависимость между сплоченностью группы и соответствием организационным целям. Факторы, определяющие степень зрелости рабочей группы, ее способность продуктивно функционировать. Классическая типология Курта Левина. Феномен и типы личного влияния.
реферат, добавлен 24.10.2013Рабочая группа: социально-психологические особенности и профессиональная зрелость. Порядок определения морально-психологического климата коллектива. Сущность рабочей группы и различных психотипов личности. Референтная группа и проблема лидерства.
доклад, добавлен 13.12.2013Социально-психологическая особенность группы. Потребность в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе. Морально–психологический климат в группе. Совместимость членов группы и сотрудничество в коллективе.
реферат, добавлен 20.10.2009Процесс создания работоспособного коллектива. Основные стадии формирования работоспособной рабочей группы. Характерные для каждого этапа черты и задачи, решаемые руководителем. Компоненты, определяющие эффективность работы групп, возможности членов.
контрольная работа, добавлен 15.10.2013Деловое общение, его закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Виды межличностных отношений. Общение и его основные функции. Основные фазы общения. Коммуникативная сторона общения. Деловые контакты в управленческой сфере.
реферат, добавлен 28.04.2017Понятие и роль группы в организации. Особенности формальной группы. Причины возникновения и основные характеристики неформальных групп. Стадии формирования группы. Факторы, определяющие эффективную работу группы. Оптимальное распределение ролей в группе.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Функции взаимоотношений между сотрудниками. Факторы, обуславливающие самосознание работника. Анализ межличностных отношений и уровня самосознания в коллективе. Типы взаимоотношений внутри коллективов. Виды отношений в системе "руководитель - подчиненный".
контрольная работа, добавлен 16.06.2010Понятие и сущность коллектива и его социально-психологического климата. Факторы, определяющие социально-психологический климат коллектива. Роль руководителя в учебном процессе и на производстве. Эффективность взаимодействия руководителя и группы.
курсовая работа, добавлен 29.05.2017Понятие рабочей группы. Особенности мотивации ее членов. Принципы формирования команды. Групповая сплоченность как показатель дееспособности коллектива. Командное вознаграждение. Стадии формирования коллектива. Отличительные признаки формальной группы.
реферат, добавлен 19.05.2015Речевая культура как основа формирования делового имиджа. Деловое общение в сфере межличностных отношений. Речевые ошибки и пути их преодоления. Техника делового разговора. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 19.06.2013Изучение процесса обучения в высших военных учебных заведениях. Формирование командиром воинского коллектива в неорганизованной группе военнослужащих, где уже возникли неформальные межличностные отношения. Личное обаяние и деловое общение военачальника.
статья, добавлен 30.04.2019Понятие стиля руководства и его основные виды: авторитарный, либеральный (попустительский) и демократический, их основные характеристики. Изучение психологического климата коллектива. Оценка структуры межличностных отношений на индивидуальном уровне.
практическая работа, добавлен 13.03.2017Исследование, посвященное изучению влияния неформальной структуры воинского коллектива на степень удовлетворенности трудом. Анализ параметров удовлетворенности трудом испытуемых. Сравнительный анализ удовлетворенности трудом у мужчин и женщин.
статья, добавлен 23.07.2021Характеристика групп и их виды, особенности рабочей группы. Роль менеджера в повышении эффективности деятельности групп, методика оценки их функционирования. Анализ деятельности ОАО "Брянский камвольный комбинат", использование на нем рабочих групп.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Роль руководителя в управленческом процессе. Социально-психологический климат коллектива как комплексная психологическая характеристика, отражающая состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности.
доклад, добавлен 08.04.2015- 17. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Функции, фазы, средства общения. Виды межличностных отношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Правила вербального этикета и общения по телефону. Способы повышения эффективности слушания.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013 Формирование профессиональной команды как одна из основополагающих целей успешного руководителя. Факторы, влияющие на групповую сплоченность: психологическая характеристика индивида, квалификация отдельных членов коллектива, внутренний климат группы.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010Деловое общение как вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи. Влияние личностных качеств на общение человека. Деловой этикет и его группы правил. Упорядочения фактов и выводов логикой.
дипломная работа, добавлен 14.06.2016- 20. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Роль межличностных отношений в построении команды трудового коллектива. Межличностные отношения в трудовом коллективе. Повышение инновационных способностей. Эффективный процесс построения команды. Социометрический статус членов трудового коллектива.
статья, добавлен 26.10.2016Теоретические основы понятий группы, трудового коллектива, социально-психологического климата и конфликта. Общая характеристика основных стратегий разрешения конфликта. Анализ взаимосвязи социально-психологического климата и поведения членов коллектива.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Основные параметры структуры организации, дифференциация, разнородность и многофункциональность. Процесс функционирования неформальной структуры. Деловое и социально-психологическое межличностное сотрудничество. Степень централизации и контроля.
курсовая работа, добавлен 02.06.2011Управленческая психология как метод организации деятельности группы. Особенности развития межличностных внутригрупповых отношений, механизмы сплочения и этапы группового развития; проблемы социально-психологической адаптации. Искусство управлять людьми.
курс лекций, добавлен 21.06.2012Исследование стиля управления руководителя. Факторы, определяющие социально-психологический климат. Диагностика стиля управления руководителя и социально-психологического климата коллектива. Рекомендации руководителям о стиле и методах руководства.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011