Сутність і класифікація послуг

Одним з основних напрямів маркетингової діяльності є товарна політика, тобто створення продукту (товару) та його просування. Різновидом товару є послуга. Класифікація послуг. Відмінність між послугами та товарами. Особливості маркетингу в сфері послуг.

Подобные документы

  • Поняття товару в маркетингу. Дослідження характеристик товару. Вибір стратегії охвату ринку на основі сегментування. Маркетингова петля якості. Розрахунок і оцінка конкурентоспроможності товару. Визначення шляхів підвищення конкурентоспроможності товару.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2017

  • Просування послуг як будь-яка форма агітаційних повідомлень, використовувана фірмою для інформування, переконання або нагадування покупцям про добротність своїх послуг. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Шляхи покращення системи.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2014

  • Використання інструментів електронного маркетингу для підвищення ефективності рекламних кампаній навчальних установ. Врахування специфіки освітніх послуг як об'єкта просування. Розвиток інформаційних продуктів і освітні послуг у соціальних мережах.

    статья, добавлен 29.01.2017

  • Реклама освітніх послуг та її технології як центральний елемент ринкових відносин. Особливості просування вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг. Теоретичні основи методики просування вузів. Використання маркетингового підходу в збуті послуг.

    реферат, добавлен 11.06.2015

  • Аналіз якості продукції (послуг) як сукупності властивостей та характеристик товару (послуг), завдяки яким він здатний задовольняти потреби споживачів. Проблема управління якістю товарів. Основні причини неякісної продукції, випуску дефектних виробів.

    доклад, добавлен 24.12.2017

  • Досліджено ринок послуг як відкритий, нелінійно функціонуючий в ринковій системі інститут, що існує в єдності з товарним ринком, є одним з його видів, і розвивається та функціонує за загальними законами ринкової економіки. Описана сфера обміну послугами.

    статья, добавлен 01.12.2017

  • Аналіз стратегічних орієнтирів франчайзингового підприємства в контексті маркетингу франчайзингових послуг. Пошук напрямів удосконалення маркетингової діяльності підприємства сфери послуг, що є досить актуальним в умовах кризи внаслідок пандемії.

    статья, добавлен 04.09.2022

  • Дослідження моделі якості послуг, що надаються рекламними агентствами. Характеристика основних вимог до очікуваної якості послуг, описання "розривів" або розбіжностей оцінок, які є основною причиною незадоволеності клієнтів послугами, що надаються.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Виділення відмінностей в поведінці споживачів, які безпосередньо впливають на маркетингову діяльність підприємств. Визначення особливостей послуг для їх просування. Матриця Ансоффа, яку використовують як основну методику вибору маркетингової стратегії.

    статья, добавлен 02.12.2017

  • Передовий досвід просування освітніх послуг в різних країнах. Дослідження застосування інноваційних інструментів маркетингу на ринку освітніх послуг - цифрового маркетингу та маркетингу партнерських стосунків, а також інтернаціоналізації освіти.

    статья, добавлен 27.08.2023

  • У статті досліджено особливості та методи просування митних послуг у соціальному медіамаркетингу. Висвітлено потребу у наявності чіткого інструментарію просування митних послуг у соціальному медіамаркетингу та потребу в виявленні та усуненні обмежень.

    статья, добавлен 18.04.2024

  • Дослідження механізмів використання маркетингу в сфері послуг підприємства роздрібної торгівлі та управління рентабельністю підприємства в умовах трансформації ринкової економіки України. Актуальна проблема навчання, виховання і розвитку маркетологів.

    статья, добавлен 05.02.2019

  • Особливості розробки маркетингової стратегії, яка створить взаємозв’язок між виробником та споживачем. Знайомство з головними особливостями комунікаційної політики в системі маркетингу. Характеристика способів просування товару на всіх його етапах.

    статья, добавлен 29.05.2021

  • Основні етапи маркетингової діяльності у сфері надання медичних послуг. Аналіз ринку (мікросередовища та макросередовища), сегментування ринку, розробка маркетингового комплексу. Виділення основних інструментів комплексу маркетингових комунікацій.

    статья, добавлен 20.01.2022

  • Поняття, сутність маркетингу, походження і розвиток його концепцій. Розгляд методологічних підходів до визначення маркетингу і заходи для здійснення маркетингової діяльності на підприємстві. Залежність задоволення споживачів від якості товару і його ціни.

    презентация, добавлен 24.12.2015

  • Особливості та види послуг у галузі торгівлі. Надання системи послуг у підприємствах торгівлі. Система послуг у галузі торгівлі. Стратегія суб’єктів торгівлі у створенні системи послуг. Перелік послуг, що можуть надаватися торговельними підприємствами.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2011

  • Конкурентні переваги у сфері послуг. Оцінка конкурентного середовища. Рейтинг конкурентоспроможності підприємств. Позиціонування послуг на ринку. Маркетингова діяльність ТОВ "Полтава-союзмаш". Пропозиції з розвитку маркетингу послуг на підприємстві.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2013

  • Суть та особливості маркетингової стратегії нового товару. Товар-новинка і маркетингова стратегія. Вибір каналів збуту, та їх характеристика. Система збуту нового товару, його особливості та сутність. Ціноутроворення, його сутність, та характеристика.

    курсовая работа, добавлен 03.02.2009

  • Властивості товарів, їх класифікація та призначення. Сутність маркетингової товарної політики, конкурентоспроможність товару та методи її визначення. Шляхи розробки нового товару, характеристика його життєвого циклу. Товарний знак та його застосування.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2016

  • Прямий продаж як продаж товарів народного споживання та послуг безпосередньо споживачам на принципах індивідуальних контактів. Загальна характеристика основних переваг у сфері прямого продажу: гнучкий графік роботи, відсутність будь-якої дискримінації.

    реферат, добавлен 10.09.2013

  • Суть і критерії визначення поняття товару ринкової новизни, який задовольняє нову потребу у визначений час. Вплив характеру споживання на сприйняття новинки та функції служби маркетингу у концепції створення товару ринкової новизни та етапи його розробки.

    реферат, добавлен 28.09.2014

  • Організаційна структура управління підприємством. Особливість маркетингової цінової політики та просування товару на ринок. Взаємозв’язок компанії із зовнішніми контрагентами. Аналіз діяльності та перспективи розвитку служби маркетингу в організації.

    отчет по практике, добавлен 14.01.2016

  • Характеристика загальної системи маркетингової підтримки просування послуг денних швидкісних залізничних перевезень як нового продукту на транспортному ринку внутрішніх міжміських перевезень. Аналіз і прогноз впливу різних факторів на їх просування.

    статья, добавлен 25.12.2016

  • Специфіка маркетингу послуг туризму. Характеристика його цілей та завдань. Взаємозв’язок потенціалу закордонного туристичного попиту з наявністю матеріально-технічних, фінансових і кадрових ресурсів. Аналіз та шляхи вдосконалення маркетингової служби.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2015

  • Основні проблеми, пов'язані з формуванням підходів до системи управління маркетингом на підприємствах сфери послуг. Моніторинг ринку послуг в Україні та міра залежності диспропорції його розвитку від механізмів маркетингової діяльності підприємств.

    автореферат, добавлен 28.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.