Конфликт как инструмент развития
Сущность конфликта, фазы его развития (военная, политическая, управленческая) и меры предупреждения. Рассмотрение формальной модели столкновения интересов личностей в математической теории игр. Анализ социальных, внутриличностных и зоологических споров.
Подобные документы
Ознакомление с особенностями межличностного конфликта между руководителем и главным специалистом отдела розничных продаж. Исследование и разработка плана разрешения споров в коллективе. Характеристика основных ошибочных типов поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации. Управление конфликтной ситуацией. Начальный этап работы с конфликтом — выявление его природы. Структура регулируемого конфликтного процесса. Субъекты и участники конфликта.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Конфликт и конфликтная ситуация. Рассмотрение конфликтов и пути их разрешения на примере конкретной организации. Изучение конфликтных ситуаций и путей их эффективного разрешения. Фазы конфликта: конфронтационная, компромиссная и коммуникативная.
реферат, добавлен 22.11.2010Изучение конфликтов между студентами по поводу учебных процессов и организации учёбы, чаще всего основанных на разнице в социальных положениях студентов. Анализ тактики избегания конфликта, когда человек воздерживается от споров, дискуссий и возражений.
реферат, добавлен 13.03.2011Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Разновидности конфликтных личностей. Формирование в организации устойчивого нравственно-психологического климата для нейтрализации конфликтных личностей. Переговоры как основной способ разрешения конфликтов. Пример переговоров в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 21.03.2014Характеристика актуальности проблемы управления конфликтами в процессе менеджмента персонала. Анализ понятия и сущности конфликта, изучение его основных этапов, основных причин, участников и типов. Характеристика общей схемы разрешения конфликта.
реферат, добавлен 08.10.2017Воспитание культуры цивилизованного спора в современном обществе. Медиация - способ решения конфликта с участием третьей, нейтральной, стороны. Медиаторинг как научный подход к управлению конфликтами. Анализ действий медиатора для разрешения конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Сущность конфликтологии как науки. Основные виды конфликтогенов как причин возникновения конфликта. Функции и структура внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов. Урегулирование и разрешение конфликтов. Правила бесконфликтного поведения.
лекция, добавлен 26.03.2015Конструктивные (созидательные) и деструктивные (разрушающие) конфликты. Периоды развития конфликта в организации. Условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Объективные причины конфликта. Стратегии поведения человека в конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 05.03.2013Анализ группы, как объекта управления предприятия. Основная характеристика факторов, влияющих на процесс развития социальной фирмы. Главные проблемы сочетания формальной и неформальной организаций. Особенность проведения эффективных собраний на работе.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015Человек в системе социального управления. Сущность управления и лидерства в управленческой психологии. Классификация управленческих решений по степени алгоритмизации. Понятие рефлексивного слушания. Сущность интраперсонального психологического конфликта.
тест, добавлен 26.10.2012Рассмотрение разновидностей конфликтов, причин их возникновения и сценариев развития. Характеристика внутриличностных, межличностных и межгрупповых их типов. Описание стилей поведения при конфликтах и методов их разрешения в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 07.04.2016Виды и типы организационных конфликтов, причины и предпосылки их возникновения. Основные этапы или фазы конфликта. Стратегии конфликтного взаимодействия. Влияние противоречий на течение конфликта, классификация их инициаторов и методы управления.
курсовая работа, добавлен 07.09.2012Общее понятие, основные типы и участники конфликта. Последствия рациональных и иррациональных конфликтных ситуаций. Моббинг как несправедливое отношение к работнику со стороны коллег или начальства. Модели поведения и типы конфликтных личностей.
реферат, добавлен 24.09.2013Классическое определение конфликта как борьба за ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются нанесение ущерба или уничтожение соперника, формы проявления и процесс развития конфликта, его методы разрешения и понятие забастовки.
реферат, добавлен 17.04.2014Сущность корпоративного конфликта как явления, дезорганизующего компанию, приводящего к усилению неопределенности и зачастую мешающее конструктивному развитию. Проблематика их классификации в теории и практике. Основные цели корпоративных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.12.2017Рассмотрение условий, необходимых для возникновения конфликта. Определение признаков, необходимых для диагностики конфликта. Рациональная и эмоциональная модели поведения в конфликте. Регулирование конфликтных ситуаций в системе менеджмента организации.
лекция, добавлен 06.09.2017Конфликт как условие развития организации. Природа и типология конфликтных ситуаций. Механизм развития и последствия конфликта для организации, характеристика методов его разрешения. Современные технологии эффективного управления конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012Понятие "конфликт", его виды, основные элементы. Причины возникновения данных ситуаций в организациях, профилактические меры их предупреждения. Сравнительный анализ стилей управления конфликтами на предприятии. Авторитет руководителя и его функции.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Исследование природы и содержания конфликта как системы противоречия людей и интересов. Изучение путей предупреждения и разрешения трудовых конфликтов на ранних стадиях их развития. Выход из конфликтных ситуаций, возникающих в деятельности специалиста.
реферат, добавлен 14.04.2013Понятие, предмет, виды и участники конфликта, причины его возникновения, динамика развития, характеристики его объекта. Методы управления конфликтами. Возможные методы их разрешения и предупреждения. Универсальные правила в общении, содержащем трудности.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Функции коммуникации: управленческая, информативная, эмотивная, фактическая. Пути повышения эффективности, причины плохих коммуникаций. Критерии слуха, условия: интерес, дефицит информации. Классификация, основные меры предупреждения и противодействия.
контрольная работа, добавлен 13.05.2009Понятие внутригрупповых и межгрупповых конфликтов, характеристика основных способов их разрешения. Триединая сущность организационного поведения. Структура личностного потенциала работника организации. Основные теории развития как источника конфликта.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013