Вербальное общение
Понятие и содержание, основные правила деловой беседы, этапы и принципы ее подготовки и проведения. Оценка места и значения внимания к собеседнику в процессе ее проведения. Определение неправдивости собеседника по внешним невербальным признакам.
Подобные документы
Изучение психологических особенностей проведения беседы с детьми. Метод беседы (интервью). Типы вопросов. Важные моменты проведения беседы с детьми и подростками. Психотерапевтическая беседа (клиническое интервью). Стандартизированная и свободная беседа.
реферат, добавлен 06.11.2015Особенности и специфика ораторского искусства, основные сложности публичного выступления перед аудиторией слушателей. Этапы подготовки речи докладчика и характеристика места проведения. Роль внешнего вида, психологические факторы успеха выступления.
доклад, добавлен 03.11.2014Тесты, используемые при оценке тактики ведения переговоров. Оценка умения вести беседу по телефону. Речевые барьеры при общении. Вербальное общение как процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств.
контрольная работа, добавлен 26.12.2013- 29. Деловое общение
Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010 Основные функции коммуникативного общения. Способы коммуникации: монологический, диалогический. Вербальное и невербальное общение людей. Рассмотрение правил ведения беседы в личных или деловых взаимоотношениях. Рефлексивное и нерефлексивное слушание.
реферат, добавлен 10.02.2014Общая характеристика внимания, основные этапы и направления его развития, функции, проблема изучения свойств. Диагностика, коррекция и возможности саморазвития в начальной школе. Методика проведения эксперимента, проба Бурдона, оценка эффективности.
курсовая работа, добавлен 03.02.2011Формальное общение при отсутствии стремления понять собеседника и особенностей его личности и внутреннего состояния. Определение социальных ролей контактирующих. Учет особенностей личности, характера, настроения собеседника, которые влияют на дело.
статья, добавлен 24.11.2014Определение понятия и изучение средств вербального общения как письменной или устной речи. Исследование процесса совершенствования навыков вербального общения. Изучение структуры речевого общения. Оценка успешности коммуникации и коммуникативных навыков.
контрольная работа, добавлен 20.04.2012Понятие и специфика делового общения, влияние речевой культуры на формирование уровня развития и эффективность экономики. Особенности познавательного, убеждающего, экспрессивного, манипулятивного и ритуального общения. Принципы ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010Определение термина "общение", его понятие и основные виды: внутриличностное, непосредственное, опосредованное (косвенное) и др. Уровни общения: примитивный, манипулятивный, деловой и др. Основные правила эффективного общения, коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 05.06.2015Психологические особенности проведения деловых бесед, их преимущества в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Основная функция переговоров. Правила организации деловых бесед: подготовка помещения, постановка проблемы и передача информации.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015Понятие клинической беседы, ее особенности. Рекомендации Б.В. Зейгарник по проведению беседы с больными: правила проведения, актерские акценты, использование мимики и жестов, личные выводы, примеры из практики психолога, основательницы патопсихологии.
реферат, добавлен 20.02.2009Виды конфликтов с точки зрения организационных уровней, к которым принадлежат противоборствующие стороны. Аргументирование как метод убеждения собеседника в важности принимаемого решения. Влияние биологического фактора на личностную социализацию.
контрольная работа, добавлен 14.02.2017Формы и цели, структура и уровни общения (манипулятивный, примитивный, высший), его основные функции в коммуникативном процессе. Стороны и модели передачи информации, вербальное и невербальное общение. Классификация мимики, ее психологическое влияние.
презентация, добавлен 25.03.2016Особенности профессионального общения. Этапы ведения деловой беседы (подготовительные мероприятия, начало, информирование присутствующих, аргументация выдвигаемых положений и завершение). Психологические типы собеседников в профессиональном общении.
реферат, добавлен 12.03.2015Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.
реферат, добавлен 16.05.2014Язык - основная система кодирования информации и инструмент коммуникации, вербальное общение и стилистика речи. Невербальный способ общения как результат подсознательных импульсов. Анализ пособия по трактовке данных сигналов Аллана Пиза "Язык жестов".
реферат, добавлен 05.06.2010Общая характеристика переговоров, их функции и цели. Основные требования к организации встречи сторон. Тактика и стратегия ведения переговоров, правила общения при деловых контактах. Влияние национальных особенностей на порядок проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Функции и свойства внимания, его разновидности. Физиологические основы внимания, его исследование в когнитивной психологии. Концентрация внимания, проблема возрастной устойчивости и изменчивости личности. Особенности проведения спасательных работ.
курсовая работа, добавлен 15.04.2011Виды и динамика переговоров. Общение – сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми. Изучение специфики делового общения, работа с людьми. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Цели проведения опросов и анкетирования, типы интерпретации. Значение эмоций и чувств в консультировании и психотерапии. Правила ведения деловой беседы и переговоров. Методы создания и укрепления контакта с клиентом. Терапевтическая ценность молчания.
доклад, добавлен 15.11.2016Проблемы развития внимания и проведения психокоррекционной работы с детьми. Основные функции внимания. Целенаправленный организованный отбор поступающей информации. Развитие произвольного внимания. Снижение сосредоточенности и работоспособности.
реферат, добавлен 26.11.2010Содержание речевого этикета. Общее представление о языке телодвижений и структура речевой коммуникации. Анализ коммуникативных проблем, создаваемых семантическими барьерами общения. Правила эффективного слушания. Особенности невербального общения.
доклад, добавлен 21.05.2012- 49. Деловое общение
Определение понятия "общение", его структура и средства. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как его основная форма. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 24.01.2016 Сущность и общие положения психодиагностики, ее главные методы и приемы, классификация и принципы проведения процедур. Анализ содержания и этапы проведения психологических тестов для составления общей характеристики человека, его личных, деловых качеств.
учебное пособие, добавлен 19.09.2017