Эффективное общение

Общение как сложный социально-психологический процесс, коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. Технологии эффективного общения с учетом целевых установок конфликтантов. Правила, приемы и нормы общения. Понимание невербальных сообщений.

Подобные документы

  • Сущность и проблема общения в социальной психологии. Описание и особенности общения в системе межличностных отношений. Взаимосвязь общения и деятельности индивида. Характеристика, отличительные черты коммуникации и коммуникативной стороны общения.

    реферат, добавлен 29.03.2016

  • Понятие общения, его сущность и особенности, значение в современном обществе. Классификация общения, его разновидности и характеристика, структура и основные элементы. Особенности и применение невербальных средств общения, их виды. Цели, функции общения.

    реферат, добавлен 10.02.2009

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Восприятие и понимание партнерами друг друга. Передача информации, понятие коммуникатора и реципиента. Невербальные средства общения, жесты и пантомимика.

    реферат, добавлен 19.02.2011

  • Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила делового этикета. Особенности познания и понимания людьми друг друга. Психология вербального и невербального общения. Стили и типы собеседников.

    реферат, добавлен 15.10.2010

  • Понятие, структура, основные аспекты и функции общения. Процесс и подробное описание видов общения: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. Обмен информацией и взаимодействие, восприятие, перцептивная сторона общения.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2014

  • Виды и динамика переговоров. Общение – сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми. Изучение специфики делового общения, работа с людьми. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2015

  • Содержание, средства и виды общения. Коммуникативная сторона общения. Визуалика или контакт глаз. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Основные характеристики общения. Группы невербальных средств общения. Механизмы взаимопонимания в общении.

    реферат, добавлен 10.02.2011

  • Основные принципы и контексты делового общения, общие правила и нравственные нормы. Анализ видов и форм делового общения, социально-психологические механизмы и межличностное взаимодействие с партнером. Предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2015

  • Рассмотрение философского и психологического подходов к определению понятий общения и общительности. Изучение содержания, функций, средств и видов общения, его коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон, критериев избирательности в общении.

    реферат, добавлен 02.06.2016

  • Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.

    реферат, добавлен 19.04.2012

  • Исследование тактики общения, реализации конкретной коммуникативной стратегии на основе владения знаниями правил общения. Характеристика типов и механизмов психологического воздействия, вербальных и невербальных средств общения, видов и техник слушания.

    реферат, добавлен 20.12.2011

  • Общение как психологическая категория: взаимодействие субъектов как коммуникативный процесс. Коммуникативная сторона общения как установление и развитие контактов и связей между людьми. Суть построения процесса общения и его интерактивные формы.

    реферат, добавлен 09.02.2010

  • Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.

    реферат, добавлен 23.12.2009

  • Рассмотрение механизмов межличностного восприятия в педагогическом процессе. Характеристика перцептивного компонента педагогического общения и сущности интерактивного аспекта. Раскрытие понятия трансакции как обозначения функциональной единицы общения.

    реферат, добавлен 07.02.2014

  • Содержание, цель, средства, функции и уровни общения. Суть его коммуникативной, интерактивной и перцептивной стороны. Деление на виды по таким основаниям: контингенту участников, продолжительности, степени опосредованности, законченности и желанности.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2010

  • Общение как психологическая категория. Подходы к истолкованию феноменов общения как особого вида деятельности. Понимание взаимосвязи общения и деятельности в концепциях советских психологов. Анализ структурных компонентов коммуникативной деятельности.

    статья, добавлен 21.11.2012

  • Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Психологические проблемы социальной регуляции поведения. Место взаимодействия в структуре общения.

    дипломная работа, добавлен 24.01.2016

  • Общение как процесс взаимодействия. Идея единства общения и деятельности в психологии. Структура общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная. Транзактный анализ, регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций.

    реферат, добавлен 22.04.2011

  • Выделение в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Группы невербальных средств общения: паралингвистические, оптико-кинетические, проксемика и визуальный контакт.

    контрольная работа, добавлен 28.01.2011

  • Общая характеристика общения, функции и значение. Особенности коммуникативной и интерактивной сторон. Сущность перцептивной составляющей процесса общения. Понятие и специфика идентификации, рефлексии, казуальной атрибуции и восприятия людьми друг друга.

    реферат, добавлен 19.05.2010

  • Психологический анализ общения - процесса установления и развития контактов между людьми, включающего в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера. Коммуникативная и интерактивная сторона общения.

    реферат, добавлен 05.05.2010

  • Структура и средства общения. Характеристика и содержание общения. Психологические механизмы воздействия в процессе общения. Деловое общение, его виды и формы. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Коммуникативная сторона общения.

    контрольная работа, добавлен 03.01.2018

  • Характеристика общения как социального феномена. Средства коммуникативного процесса. Характеристика основных средств невербального общения. Роль и значение жестов, мимики и интонации в жизни людей. Основные взгляды физиогномики на невербальное общение.

    реферат, добавлен 13.04.2009

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.

    реферат, добавлен 16.05.2014

  • Структура и основные функции общения. Исследование по изучению уровня коммуникабельности. Приемы и наработки, рекомендующие как правильно и доступно излагать свои мысли. Установление зрительного контакта. Интерактивная и перцептивная стороны общения.

    реферат, добавлен 08.12.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.