Принципы и системы управления качеством, используемые при принятии управленческих решений
Характеристика стратегической ориентации на потребителя. Определение руководителем миссии и целей предприятия. Особенность взаимовыгодных отношений с поставщиками. Сущность маркетинговой концепции производственно-коммерческой деятельности организации.
Подобные документы
Условия выживания предприятий в условиях рыночной конкуренции. Формирование миссии и разработка целей организации. Характеристика предприятия "СМК". Получение прибыли - главная цель организации. Рекомендации по формированию миссии и целей на фирме "СМК".
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Цели организации, их характеристики, формулирование и свойства. Разработка миссии организации как метода принятия решений в стратегическом управлении компанией. Ключевые цели промышленного предприятия. Критерии и классификация целей менеджмента.
курсовая работа, добавлен 26.10.2016Сущность понятия качества продукции. Структура менеджмента и стратегия совершенствования системы управления качеством изготавливаемого товара. Значение стандартизации продукции. Определение миссии организации. Цели организации и их классификация.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Сущность создаваемого предприятия, предметная область его деятельности, определение миссии и целей. Организационная структура и структура управления, координатные потоки, система контроля. Мероприятия по обеспечению эффективного управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Сущность науки управления и управленческого решения. Основные положения теории управления производством. Этапы разработки управленческих решений. Характеристика ОАО "Алтайвагон". Анализ и пути решения проблемы снижения себестоимости на предприятии.
курсовая работа, добавлен 22.01.2017Понятие и классификация управленческих решений. Роль руководителя в принятии управленческих решений. Целеполагание, планирование, организация, координация, контроль и корректировка целей. Система контроля за реализацией управленческих решений.
дипломная работа, добавлен 10.07.2013Классификация управленческих решений, процесс их принятия и оценка эффективности. Управление рисками при разработке управленческих решений. Определение степени риска. Основные приемы и методы риск-менеджмента при принятии управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Сущность стратегической установки. Особенности ключевых целей и задач организации. Характеристики принятия управленческих и стратегических решений, их уровни и слагаемые. Планирование в сравнении с ежегодным составлением сметы и прогнозированием.
реферат, добавлен 17.09.2010Определение последовательности управленческих решений для достижения целей организации. Анализ вариантов урегулирования конфликтов в организации. Моделирование принятия решений и поведения руководителя в конкретных практических ситуациях в организации.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015Предмет, понятие и задачи управления качеством. Значение качества для потребителя и изготовителя. Параметры конкурентоспособности продукции. Развитие систем управления качеством. Особенности японской школы управления качеством. Сущность и значение TQМ.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Сущность и виды планирования деятельности предприятия, мест и значение в принятии управленческих решений, методические подходы. Общая характеристика предприятия и показателей ее развития, совершенствование планирования и принятия управленческий решений.
дипломная работа, добавлен 23.05.2018Современные концепции, методологии и практика управления качеством. Сущность, роль и значение качества. Характеристика европейской политики управления качеством. История развития и основные направления деятельности Европейской организации по качеству.
контрольная работа, добавлен 29.05.2015Характеристика основных функций управленческой деятельности: планирование, организации управленческих процессов, мотивация и контроль. Система управления производством. Разработка, оценка и выбор альтернативы при принятии управленческого решения.
реферат, добавлен 11.01.2011Характеристика организации логистического управления на фирме. Принципы системы управления материальными потоками. Формирование договорных отношений с поставщиками. Консолидация управленческих усилий. Основной процесс выполнения должностных обязанностей.
контрольная работа, добавлен 30.11.2016Основные ошибки при принятии управленческих решений по Н. Вересову: медлительность, недостаточный анализ возможных последствий и др. Процесс принятия решений часть жизнедеятельности организации. Рекомендации по организации выработки и реализации решений.
реферат, добавлен 07.06.2015Краткая характеристика исследуемого предприятия (ООО "Камский кабель"): история основания, достижения и направления деятельности. Анализ процесса управления качеством. Принципы TQM: ориентация на потребителя, лидерство руководителя, процессный подход.
контрольная работа, добавлен 07.11.2012Сущность и классификация управленческих решений. Условия обеспечения качества управленческих решений. Эффективность управленческих решений и ее оценка. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя и контроль исполнения.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Сущность и природа управленческих решений, определение факторов, которые влияют на характер принимаемых решений. Основные методы, принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 07.05.2012Многозначность понятия "решение". Сущность, требования и характерные особенности управленческих решений, а также интуиция, суждение и рациональность в их принятии. Классификация факторов, определяющих качество и эффективность управленческих решений.
реферат, добавлен 27.01.2010Розничная торговля как вид коммерческой деятельности. Анализ коммерческой деятельности на предприятии ООО "Авангард Экспо". Факторы внешней среды: инфляция, рост уровня доходов населения. Преимущества и недостатки основных типов отношений с поставщиками.
дипломная работа, добавлен 27.09.2013Организационно-правовая форма и структура управления предприятия ОАО "Молочный завод №3 "Волгоградский". Определение миссии и разработка стратегии организации. Принятие решений и разработка мероприятий по увеличению прибыли на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.01.2012- 97. Анализ системы управления организации ОАО “Аэрофлот ” и ее эффективности для дальнейшего развития
Характеристика деятельности предприятия, оказываемые услуги, жизненный цикл. Анализ влияния факторов прямого и косвенного воздействия. Исследование миссии, целей, структуры, ресурсов, технологий и культуры организации. Концепция системы управления.
дипломная работа, добавлен 06.06.2014 Формирование рыночных механизмов в России. Теоретические основы прогнозирования в принятии управленческих решений. Анализ организационной структуры управления. Внутренняя и внешняя среда организации. Анализ экономических показателей деятельности.
курсовая работа, добавлен 16.06.2017Применение системы управления качеством как одно из стратегических решений организаций. Понимание концепции управления взаимоотношениями с потребителями. Основные этапы применения стратегии CRM в организациях. Определение удовлетворенности потребителя.
статья, добавлен 07.12.2016Понятие и сущность теории управления. Принципы организации системы менеджмента на предприятии. Механизм самоорганизации и саморегулирования в бизнес-среде. Сущность управленческих отношений как системы взаимодействия людей в их совместной жизни.
контрольная работа, добавлен 18.11.2013