Використання менеджером різник стилів поведінки в конфліктних ситуаціях
Роль потягів у виникненні поведінкової активності. Особливість проблеми регулювання потреб. Культура і методика проведення ділових переговорів. Класифікація виробничих нарад. Використання менеджером компромісу, конкуренції та пристосування в конфлікті.
Подобные документы
- 101. Функции менеджеров
Определение понятия "менеджер" и требования, предъявляемые к нему. Характеристика функций, выполняемых менеджером. Основные черты типов руководства. Характеристика личностных и профессиональных качеств менеджера, необходимых в современных условиях.
реферат, добавлен 18.03.2009 Анализ и планирование хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Анель ДК Плюс". Принципы управления экономико-коммерческой деятельностью менеджером по продажам. Особенности торговой и маркетинговой деятельности на исследуемом предприятии.
отчет по практике, добавлен 13.04.2011- 103. Мифы о продажах
Основные мифы о продажах, их источники и методы опровержения. Подходы к определению идеального менеджера, предъявляемые к нему требования и критерии оценки эффективности профессиональной деятельности. Этапы совершения сделки современным менеджером.
статья, добавлен 21.08.2011 Рассмотрение выработки и принятия решений как творческого процесса в деятельности руководителей. Содержание и основные виды управленческих решений. Процесс принятия решения менеджером, характеристика стадий и операций. Обнаружение и оценка проблемы.
реферат, добавлен 13.12.2015Ознакомление с основными требованиями, которые предъявляются к руководителю организации. Определение сущности управленческого решения - описания предполагаемых действий исполнителей менеджером, принимающим решение. Характеристика схемы принятия решений.
контрольная работа, добавлен 20.04.2016Организационная структура предприятия по предоставлению телекоммуникационных услуг "Комлайн". Объём предоставляемых услуг и их технологические особенности. Расчет и анализ финансовых показателей работы предприятия. Алгоритм подбора персонала менеджером.
отчет по практике, добавлен 24.02.2014Исследование природы лидерства, подходов к его изучению. Сравнение концепций лидерского поведения, ситуационного и харизматического лидерства. Определение различий между лидером и менеджером. Анализ уникальности и значимости работы современного менеджера.
контрольная работа, добавлен 01.03.2013Преимущества применения системы с сити-менеджером, принципы местного самоуправления. Формирование гражданской культуры, ответственности, стимулирование процесса локальной и государственной идентичности. Сокращение финансовые затраты на проведение выборов.
статья, добавлен 11.09.2018Узгодження з представником замовника питань, пов’язаних з організацію заходу. Розгляд особливостей проведення офіційно-ділових зустрічей. Методика проведення їх харчування й обслуговування. Розробка шляхів підвищення якості ресторанного обслуговування.
курсовая работа, добавлен 09.07.2017Обзор основополагающих правил делового общения по телефону. Изучение распространенных ошибок, допускаемых менеджером по работе с клиентами при проведении данной формы переговоров. Анализ значения предварительной подготовки телефонной деловой беседы.
книга, добавлен 11.09.2013Изучение понятия, сущности и путей совершенствования методов оценки управленческого решения. Выбор менеджером направления действий. Логико-мыслительная деятельность, выполняемая руководящим персоналом. Психофизиологические черты личности руководителя.
курсовая работа, добавлен 11.05.2018Принятие и реализация управленческих решений руководством. Типы проблем на предприятии и их характеристики. Этапы выработки менеджером решений. Управленческий анализ причин проблемы и постановка диагноза. Оценка альтернатив и выбор наилучшего решения.
презентация, добавлен 19.02.2014Вивчення технологічних основ готельної діяльності. Ознайомлення з особливостями діяльності служби бронювання, яка очолюється менеджером, що підкоряється директору відділу обслуговування. Вивчення стандартів зовнішнього вигляду співробітників компанії.
отчет по практике, добавлен 23.10.2014Получение навыков работы менеджером в реальных условиях деятельности фирмы. Анализ важнейших показателей деятельности предприятия и его организационной структуры. Взаимосвязь отдельных структурных подразделений. Маркетинговая деятельность организации.
отчет по практике, добавлен 24.09.2016Самоменеджмент как вид деятельности. Организационно-структурные методы управления конфликтом. Сущность и содержание социально-психологических методов управления. Процесс реализации управленческих решений. Эффективность использования власти менеджером.
контрольная работа, добавлен 09.04.2018Выбор стиля проведения интервью в соответствии с требованиями профессии. Характеристика непосредственного социально-психологического общения интервьюера с кандидатом. Составление плана беседы менеджером по персоналу при диагностическом интервью.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019- 117. Золотой парашют
"Золотой парашют" как договор с топ-менеджером компании, предусматривающий выплату значительной компенсации в случае прекращения трудовых отношений. Гипотеза трансферта благосостояния. Мотивирование руководителей для эффективной работы на компанию.
реферат, добавлен 28.03.2015 Обґрунтування залежності ефективності діяльності персоналу від стилю управління керівника. Спосіб поведінки керівника. Комбінування різних стилів управління відповідно до соціально-політичних, економічних, виробничих чи морально-психологічних ситуацій.
статья, добавлен 01.02.2024Роль держави у сфері заробітної плати, елементи її державного регулювання. Розгляд факторів мотивації працівників організації. Розробка механізму послідовного підвищення мотиваційного потенціалу працівників на основі виявлення їх мотиваційних потреб.
статья, добавлен 06.12.2022- 120. Природа лідерства
Поняття та природа лідерства та аналіз елементарної одиниці влади. Теорія особистих якостей лідера, концепція його поведінки. Характерні риси автократичного, демократичного та ліберального стилів керівництва. Діапазон стилів керування Р. Лайкерта.
лекция, добавлен 24.02.2014 Определение понятия и составляющие управленческих решений, их стадии и классификация: организационные, интуитивные, рациональные. Процесс принятия решений менеджером, требования, предъявляемые к ним. Организация и контроль исполнения принятого решения.
презентация, добавлен 24.04.2017Коммуникация как способ получения менеджером необходимой для принятия решения информации и передачи управляющих воздействий исполнителям, осуществляемая по каналам информационной связи в виде системы внешних и внутренних договоров, называющиеся каналами.
реферат, добавлен 09.10.2009Основные ситуационные переменные, которые учитываются менеджером при анализе управленческой ситуации. Выбор объекта организационного проектирования. Проблемный сценарий управленческого подразделения, разработка функциональной системы управления.
курсовая работа, добавлен 06.02.2011Понятие рабочего плана - того вспомогательного, но необходимого средства для выполнения осмысленной, полноценной работы, тесно связанного с поставленными менеджером задачами. Структура рабочего времени. Личный ресурс времени и работоспособность менеджера.
реферат, добавлен 11.04.2012Процесс идентификации проблемной ситуации на предприятии. Целевая ориентация решения проблемы. Разработка разных альтернатив действия. Рассмотрение процесса принятия управленческого решения руководителем. Организация управления и контроль менеджером.
контрольная работа, добавлен 28.02.2014