Функции и принципы делового этикета на государственной службе
Исследование функций и принципов делового этикета на государственной службе: понятие служебной этики, принципы и функции служебного этикета, общие этические принципы, а также анализ этических и культурных требований, предъявляемых к госслужащему.
Подобные документы
Общие сведения об этической культуре. Разговор с деловым партнером, коллегой и подчиненным. Внешний облик человека. Составление делового письма. Правила телефонного этикета и вежливости. Переход от официального обращения к полуофициальному и бытовому.
курсовая работа, добавлен 03.09.2013Этические нормы как один из главных регуляторов отношений между людьми. Сущность и происхождение этики. Принципы и этика деловых отношений в зарубежных культурах и в отраслях экономики. Понятие коммуникации, дипломатического и светского этикета.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.
реферат, добавлен 02.03.2012Понятие и виды профессиональной этики. Функции и правила служебной этики. Профессиональная этика государственного служащего. Этические начала служебной деятельности, особенности профессиональной этики и общие принципы поведения государственного служащего.
реферат, добавлен 24.02.2015Правовое регулирование этических норм на государственной службе в современных условиях. Принципы государственного служащего. Соотношение права и морали в Этическом кодексе государственного служащего (Кодексе административной этики) Российской Федерации.
реферат, добавлен 14.05.2013Понятие этики и этикета и их основные категории. Этическая модель действия и особенности этики государственного служащего, навыки и качества, учитываемые при оценке его профессиональной деятельности. Современная практика делового общения по телефону.
реферат, добавлен 16.04.2014Исторические аспекты становления этикета, его виды: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Принципы этикета в социальной работе. Требования этикета к внешнему виду, поведению и общению работника: манеры, культура поведения, одежда.
контрольная работа, добавлен 17.02.2014Понятие и виды делового общения, правила ведения диалога и необходимый внешний вид собеседников. Основные принципы делового этикета, значение темперамента человека, особенности телефонного разговора, методы проведения совещаний и этика переговоров.
реферат, добавлен 16.06.2014Понятие этики и история возникновения этикета. Нормы профессиональной деятельности. Основные правила делового этикета: пунктуальность, соблюдение коммерческих тайн и пр. Характеристика и понятие культуры поведения. Влияние культуры человека на поведение.
презентация, добавлен 26.11.2015Сущность делового этикета, нормы деловой трапезы. Основные виды делового застолья, деловой завтрак и деловой обед. Рассмотрение делового обеда-буфета. Рассадка гостей и правила поведение за столом. Специфика этикета деловых застолий в разных странах.
презентация, добавлен 24.03.2020Исследование особенностей устного и письменного делового общения. Анализ многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила вербального этикета. Групповые формы делового общения. Успешное проведение деловых переговоров.
реферат, добавлен 16.01.2013Этика как кодекс, свод правил бытового и делового общения людей, выработанный в течение долгого времени. Особенности взаимоотношений персонала в служебной обстановке. Этические нормы и правила делового этикета в офисной работе между мужчинами и женщинами.
статья, добавлен 25.07.2018Понятие этики делового общения как совокупности нравственных норм, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной и социальной деятельности. Общие этические принципы делового общения, их перечень с учетом специфики деятельности.
реферат, добавлен 26.05.2013Изучение основ культуры общения и делового протокола. Описание правовых основ общения с зарубежными партнёрами, правил передвижения по стране и этикета на официальных мероприятиях. Изучение национальных особенностей делового общения разных стран.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.
реферат, добавлен 01.06.2016Рассмотрение проблем коммуникации и вопросов межкультурного взаимодействия в системе делового общения, особенностей делового этикета в английской, американской и русской лингвокультурах. Способы воздействия на участников коммуникативного процесса.
статья, добавлен 06.04.2023Исследование различий в нормах и правилах делового поведения в западноевропейских странах. Характеристика влияния национальных особенностей, истории, климата на внешний вид и деловое общение бизнесменов. Описания общих принципов международного этикета.
реферат, добавлен 13.11.2011Характеристика понятий этики и морали как неотъемлемой составляющей делового общения. Анализ основных правил современного делового этикета. Изучение этапов и видов делового общения. Взаимосвязь этикетных норм и нравственной позиции в деловом общении.
реферат, добавлен 24.03.2014Правила делового, светского и общегражданского этикета Великобритании как сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. Стереотипы и черты национального характера англичан, вербальные и невербальные особенности их делового общения.
реферат, добавлен 20.09.2012Принципы служебного этикета. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения. Трудности служебной коммуникации. Шесть ошибок, разрушающих общение. Способы поощрения подчиненных. Методы управленческого влияния. Методы воздействия на окружающих.
реферат, добавлен 14.03.2020Этикет делового общения и его виды: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Нормы и регламент современного этикета. Этика приема посетителей и подчиненных и беседа с ними. Национальные особенности делового общения: сходство и различия.
контрольная работа, добавлен 02.01.2009Понятие и сущность этики, служебная этика. Этика государственной службы, основные понятия профессиональной этики. Основные принципы этикета государственного служащего. Основные тенденции изменения госслужбы и влияние этих процессов на мораль госслужащих.
курсовая работа, добавлен 15.02.2010Анализ национальных особенностей этикета в странах Соединенного Королевства Великобритании. Основные правила этикета при знакомстве и приветствиях, в общении, за столом, в гостях и на деловой встрече. Особенности делового этикета в Великобритании.
презентация, добавлен 29.03.2016Определение понятия "этикет" и история его возникновения. Современный деловой этикет и правила делового поведения и общения, справедливые в любой стране пребывания. Особенности делового этикета во Франции и проблемы следования правилам этикета в России.
реферат, добавлен 09.09.2014- 100. Деловой этикет
Понятие делового этикета, его основные элементы: приветствие, представление, обращение и субординация. Этикет в культуре внешности, одежда как визитная карточка человека. Невербальное поведение человека. Шесть основных заповедей делового этикета.
реферат, добавлен 13.04.2016